Amazon: Αγωγή από την αμερικανική κυβέρνηση για εξαπάτηση εκατομμυρίων χρηστών
Η εταιρεία κατηγορείται ότι χρησιμοποίησε παραπλανητικές τακτικές προκειμένου να ξεγελά τους χρήστες και να τους εγγράφει ως συνδρομητές του Prime.
Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ (FTC) υπέβαλε αγωγή κατά της Amazοn κατηγορώντας τον γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου ότι χρέωσε εκατομμύρια χρήστες για συνδρομές στην υπηρεσία Prime χωρίς τη συγκατάθεσή τους. Ακόμα και η διαδικασία ακύρωσης της συνδρομής φέρεται να ήταν εσκεμμένα περίπλοκη για να αποθαρρύνει όσους ήθελαν να αποχωρήσουν.
Σύμφωνα με την αγωγή που κατέθεσε η FTC σε ομοσπονδιακό δικαστήριο του Σιάτλ, «η Amazon εξαπάτησε εν γνώσει της εκατομμύρια καταναλωτές ώστε να εγγραφούν εν αγνοία τους στο Amazon Prime».
Η εταιρεία κατηγορείται ότι χρησιμοποίησε παραπλανητικές τακτικές στον σχεδιασμό των ιστοσελίδων της, τακτικές γνωστές ως «dark patterns», προκειμένου να ξεγελά τους χρήστες και να τους εγγράφει ως συνδρομητές του Prime.
Η συνδρομητική υπηρεσία της Amazon, κόστους 139 δολαρίων το μήνα στην αμερικανική αγορά, μεταξύ άλλων προσφέρει ταχεία και δωρεάν παράδοση προϊόντων, προσφορές και πρόσβαση σε ταινίες, μουσική και σειρές.
Σύμφωνα με την FTC, οι συνδρομές των περίπου 200 εκατομμυρίων μελών σε όλο τον κόσμο αποφέρουν ετήσια έσοδα 25 δισ. δολαρίων.
Η έρευνα της FTC για τη διαδικασία εγγραφής και ακύρωσης ξεκίνησε το 2021 και έδειξε ότι «η Amazon ξεγελούσε και παγίδευε τους χρήστες σε ανανεούμενες συνδρομές χωρίς τη συγκατάθεσή τους, προκαλώντας έτσι όχι μόνο εκνευρισμό αλλά και απώλεια σημαντικών ποσών» δήλωσε η επικεφαλής της FTC Λίνα Καν.
Οι χρήστες που προσπαθούσαν να ακυρώσουν τη συνδρομή έπρεπε να ολοκληρώσουν μια περίπλοκη διαδικασία πολλών βημάτων, την οποία η Amazon αποκαλούσε «ροή Ιλιάδας» λόγω της διάρκειάς της.
- Ρωσία: Η κυβέρνηση θα συζητήσει σύντομα τη διακοπή των εξαγωγών φυσικού αερίου στην Ευρώπη
- Λίβανος: Το Ισραήλ προειδοποιεί τους κατοίκους της νότιας Βηρυτού – «Σώστε τις ζωές σας, εκκενώστε τα σπίτια σας»
- Ολυμπιακός: Τα δύο ματς με τον ΠΑΟΚ και ο Ροντινέι
- Από το πλατό του Ted Lasso στα γήπεδα των ΗΠΑ: Ο Κρίστο Φερνάντες ονειρεύεται να γίνει ποδοσφαιριστής στα 35 του
- Γερουλάνος: Η Ελλάδα να γίνει ξανά γέφυρα συνεννόησης, υπερασπιζόμενη το διεθνές δίκαιο
- Διευκρινίσεις Γαλλίας: Διαθέτει βάση στις ΗΠΑ για αεροσκάφη που δεν συμμετέχουν σε πολεμικές επιχειρήσεις κατά του Ιράν
- Στέγαση: Ζώντας στη χώρα με το μηδενικό απόθεμα κοινωνικής κατοικίας
- Ο Δήμος Χανίων τιμά τον Νίκο Ξυλούρη
Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις






![Άκρως Ζωδιακό: Τα Do’s και Don’ts στα ζώδια σήμερα [Πέμπτη 05.03.2026]](https://www.in.gr/wp-content/uploads/2026/03/mindaugas-vitkus-ju-dVR1jkmE-unsplash-1-315x220.jpg)
















































































Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442