Αγωγή κατά της Apple στη Γαλλία για τις «κρυφές ηχογραφήσεις» του Siri
Γάλλοι χρήστες υποστηρίζουν ότι το Siri κατέγραψε συνομιλίες εν αγνοία τους. Η Apple το αρνείται, ωστόσο έχει ήδη συμφωνήσει να αποζημιώσει τους χρήστες στις ΗΠΑ.
Δύο γαλλικές εταιρείες δικηγόρων κατέθεσαν συλλογική αγωγή κατά της Apple υποστηρίζοντας ότι ο ψηφιακός βοηθός Siri καταγράφει συνομιλίες εν αγνοία των χρηστών για να πλασάρει διαφημίσεις.
Αντίστοιχη αγωγή είχε υποβληθεί στις ΗΠΑ, όπου η Apple δέχτηκε να καταβάλει αποζημίωση στους ενάγοντες στο πλαίσιο εξωδικαστικού συμβιβασμού.
«Πρέπει να είμαστε όσο γίνεται περισσότεροι για να ζητήσουμε αποζημίωση από την Apple» δήλωσε στο Γαλλικό Πρακτορείο ο δικηγόρος Ζυλιάν Μπαγιού, ο οποίος κάλεσε τους ιδιοκτήτες συσκευών Apple να συμμετάσχουν στην ομαδική αγωγή μέσω της ειδικής ιστοσελίδας ecoutesabusives.fr.
Στις ΗΠΑ, η Apple συμφώνησε στις 2 Ιανουαρίου να καταβάλει 95 εκατομμύρια δολάρια σε αμερικανούς καταναλωτές που την κατηγορούσαν από το 2019 ότι κατέγραφε εν αγνοία τους ιδιωτικές συνομιλίες. Στην συμφωνία του διακανονισμού διευκρινίζεται ότι η Apple συνεχίζει να αρνείται οποιαδήποτε αδικοπραξία και ευθύνη.
Σε ερώτηση του Γαλλικού Πρακτορείου για τη νέα αγωγή, η Apple παρέπεμψε σε προηγούμενες ανακοινώσεις, με τις οποίες η εταιρεία διαβεβαίωνε ότι το Siri «έχει σχεδιαστεί να προστατεύει την ιδιωτική ζωή των χρηστών».
«Η Apple δεν διατηρεί ηχητικές καταγραφές της αλληλεπίδρασης με το Siri, εκτός αν ο χρήστης δώσει την ρητή του συγκατάθεση για την βελτίωσή του» είχε δηλώσει τον Ιανουάριο η εταιρεία.
Αν και η ομαδική αγωγή αποσκοπεί στην αποζημίωση των χρηστών στη Γαλλία, ο δικηγόρος Ζυλιάν Μπαγιού θεωρεί ότι παρόμοιες διαδικασίες μπορεί να κινηθούν και σε άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Στις ΗΠΑ, το ποσό της αποζημίωσης παραμένει ακόμη υπό συζήτηση, εκτιμάται όμως ότι μπορεί να περιοριστεί σε μερικές δεκάδες δολάρια κατ’ άτομο. Ο Μπαγιού ελπίζει το GDPR, ο ευρωπαϊκός κανονισμός κανόνες προστασίας δεδομένων, ίσως επιτρέψει μεγαλύτερες αποζημιώσεις.
Η γαλλική ομαδική αγωγή, η οποία ελπίζει να συγκεντρώσει χιλιάδες χρήστες, αποσκοπεί αποζημιώσεις τουλάχιστον ίσες με την τιμή της συσκευής, με βάση το προφίλ του ενάγοντος και του χαρακτήρα των προσωπικών δεδομένων.
Τον Φεβρουάριο, ανάλογη αγωγή για τις κρυφές ηχογραφήσεις του Siri κατατέθηκε από τον Σύνδεσμο των Δικαιωμάτων του Ανθρώπου (Ligue des droits de l’homme).