e banking Κάντε κλικ αντί να πάτε στο κατάστημα

Όλο και περισσότεροι πελάτες των τραπεζών επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες της ηλεκτρονικής τραπεζικής. Ο λόγος είναι ότι αντί να πάνε σε ένα κατάστημα , να περιμένουν σε ουρά, σε ένα προκαθορισμένο ωράριο μπορούν με το ποντίκι του υπολογιστή τους να κάνουν γρήγορα, με ασφάλεια και όποια ώρα και μέρα θέλουν τις συναλλαγές τους. Επιπλέον, οι ηλεκτρονικές συναλλαγές είναι στις περισσότερες φορές χωρίς χρέωση ή με σημαντικά χαμηλότερη χρέωση από ότι στις συναλλαγές στο κατάστημα

Από την πλευρά τους οι τράπεζες στρέφουν προς αυτή την κατεύθυνση τους πελάτες τους, επενδύοντας σε συστήματα ασφαλείας αλλά και εμπλουτίζοντας τις προσφερόμενες υπηρεσίες.

Δείτε τι προσφέρουν οι τράπεζες στον τομέα της ηλεκτρονικής τραπεζικής.

Εθνική Τράπεζα
Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες i-bank της Εθνικής Τράπεζας φέρνουν την Τράπεζα κοντά στον πελάτη 24 ώρες το 24ωρο, καθώς μπορεί να διεκπεραιώσει σχεδόν όλες τις συναλλαγές που μπορεί να κάνει στο κατάστημα μέσα από τον υπολογιστή του. Με την εγγραφή στο Internet Banking ο πελάτης έχει άμεσα πρόσβαση στις διαθέσιμες υπηρεσίες και από οποιοδήποτε σταθερό ή κινητό τηλέφωνο (μέσω τουPhone Banking), καθώς και από το Smartphone κινητό σας (μέσω τουMobile Banking).Το i-bank

• Άμεση κάλυψη των καθημερινών, τραπεζικών υποχρεώσεων, γρήγορα
• Προηγμένες μεθόδους διασφάλισης των συναλλαγών
• Ευελιξία στην εξυπηρέτηση από το σπίτι, το γραφείο, καθ’ οδόν, ακόμη και από το εξωτερικό, όλο το 24ωρο
• Οικονομία, με μηδενικές ή πολύ χαμηλές χρεώσεις.

Alpha Bank
Η Alpha Bank προσφέρει τη δυνατότητα στους πελάτες της να εκτελούν τραπεζικές συναλλαγές μέσω του δικτύου Internet 24 ώρες το 24ωρο.
Παρεχόμενες υπηρεσίες: Ενημερωθείτε για όλες τις συναλλαγές που μπορείτε να πραγματοποιείτε μέσω του Alpha Web Banking.
Διαδικασίες εγγραφής στην υπηρεσία Αlpha Web Banking: Ενημερωθείτε για τις ενέργειες που πρέπει να κάνετε για να γίνετε συνδρομητής της υπηρεσίας αυτής.
Τεχνικές προδιαγραφές χρήσεως: Πληροφορηθείτε για τον απαιτούμενο εξοπλισμό του υπολογιστή σας και για τις απαραίτητες ρυθμίσεις του προγράμματος πλοήγησης (browser) που χρησιμοποιείτε.
Ασφάλεια : Η Alpha Bank προσφέρει την υπηρεσία αυτή, έχοντας εξασφαλίσει τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια.
Oι συνδρομητές του Alpha Web Banking, έχουν τη δυνατότητα εφόσον το επιθυμούν, να κάνουν χρήση των υπηρεσιών Alphaphone Banking (τραπεζικές συναλλαγές μέσω σταθερού ή κινητού τηλεφώνου) και Alpha Mobile Banking (τραπεζικές συναλλαγές μέσω κινητού τηλεφώνου που διαθέτει υποστήριξη υπηρεσιών WAP).

Τράπεζα Πειραιώς
Η υπηρεσία winbank internet παρέχεται on-line, real-time, 24ώρες επί 7 μέρες, από οποιοδήποτε σημείο του κόσμου άμεσα και με πλήρη ασφάλεια. Για όλες τις υπηρεσίες είναι δυνατή η επιλογήη επιλογή γλώσσας: ελληνικά και αγγλικά. Οι επιλογές που προσφέρει το winbank internet είναι:
Διαχείριση Λογαριασμών
Διαχείριση Επιταγών
Διαχείριση Πιστωτικών Καρτών
Προπληρωμένη Κάρτα – WEBUY
Διαχείριση Δανείων
Πληρωμές – Μεταφορές
winbank alerts
winbank Trading
winbank for cards
Ασφάλεια

Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο
Η πρόσφατα αναβαθμισμένη υπηρεσία TT e-bank του Ταχυδρομικού Ταμιευτηρίου για ιδιώτες και επιχειρήσεις προτείνει στους πελάτες της τράπεζας να ‘αποταμιεύσουν πολύτιμο χρόνο και χρήμα.

Συνδυάζοντας την αποδοτικότητα του e-banking με την αποτελεσματικότητα της ανθρώπινης επαφής, και διατηρώντας ως βασικό συστατικό την ασφάλεια των συναλλαγών, η υπηρεσία TT e-bank προσφέρει μία νέα, φιλική και σύγχρονη εμπειρία στους πελάτες, με βασικό γνώμονα την απλότητα και την ταχύτητα εισαγωγής και εκτέλεσης ξεκάθαρων βημάτων (step 1-2-3), με σχεδόν μηδενικό το κόστος συναλλαγών.

Μεταξύ άλλων, στις δυνατότητες του νέου περιβάλλοντος περιλαμβάνονται: συνολική εικόνα πελάτη μέσω dashboard (οι καταθέσεις μου, τα δάνειά μου, οι πραγματοποιημένες και οι προγραμματισμένες συναλλαγές μου) με τεχνολογίες zoom-in, γραφήματα διακύμανσης υπολοίπων λογαριασμών, φιλικό και εύχρηστο ημερολόγιο, ενημερωμένο με τις συναλλαγές που έχουν εκτελεσθεί, οnline help με δυνατότητα ενεργοποίησης μικρών video που επιδεικνύουν την εκτέλεση των συγκεκριμένων λειτουργιών, δυνατότητα υποβολής εκτέλεσης συναλλαγών σε μελλοντική ημερομηνία με δυνατότητα ακύρωσής τους, δημιουργία προτύπων συναλλαγών, δυνατότητα καταχώρησης πολλαπλών πληρωμών εύκολα με μία κίνηση κ.ά.
Παράλληλα με τη χρήση των πλέον σύγχρονων τεχνολογιών ασφάλειας, η υπηρεσία ΤΤ e-bank παρέχει δωρεάν αποστολή μηνύματος στο κινητό (SMS Alert) με την ολοκλήρωση συναλλαγής, για κάθε είσοδο e-banking κ.ά. κατά την επιλογή του πελάτη, καθώς και online επικοινωνία του πελάτη με την Τράπεζα μέσω ασφαλών μηνυμάτων μέσα από την εφαρμογή e-banking.

Ειδικά για επιχειρήσεις παρέχεται η δυνατότητα δημιουργίας εγκριτικών σχημάτων με πολλαπλά επίπεδα και ποσά έγκρισης των χρηστών.
Μέσω online ερωτηματολογίου ικανοποίησης πελάτη που διαθέτει η υπηρεσία ΤΤ e-bank, το Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο αξιοποιεί τη γνώμη και τις προτάσεις των πελατών του για τις ανάγκες τους σε νέες λειτουργίες, βελτιώσεις, κ.α. Έτσι, επιβράβευση αποτελεί και η πρόσφατη έρευνα που διεξήχθη στους συνδρομητές του TT e-bank, η οποία καταδεικνύει ποσοστό ικανοποίησης 96%!

Emporiki Bank
H υπηρεσία ηλεκτρονικής τραπεζικής της Εμπορικής Τράπεζας προσφέρει:

• Ενημέρωση για τα υπόλοιπα και τις κινήσεις των λογαριασμών, καρτών και δανείων,την κατάσταση άυλων τίτλων, προθεσμιακών καταθέσεων και χρηματιστηριακών εντολών και τη θέση του χαρτοφυλακίου μετοχών.
• Διενέργεια συναλλαγών, όπως μεταφορά χρημάτων σε λογαριασμούς της Εμπορικής Τράπεζας ή άλλων Τραπεζών εντός Ελλάδος και Ευρωζώνης (χώρες SEPA),εξόφληση λογαριασμών (τηλεπικοινωνιών, ενέργειας, ύδρευσης κ.α.),πληρωμές δημοσίου και ταμείων (Φ.Π.Α., Ι.Κ.Α., Ο.Α.Ε.Ε. κ.α.), ανάθεση παγίων εντολών οργανισμών (τηλεπικοινωνιών, ενέργειας, ύδρευσης κ.α.)
• εύχρηστο μενού και φιλική πλοήγηση
• φιλικές ονομασίες σε όλα τα προϊόντα Εμπορικής Τράπεζας
• αποθήκευση προϊόντων άλλων τραπεζών (λογαριασμούς, πιστωτικές κάρτες) ή κωδικών ηλεκτρονικών πληρωμών
• δημιουργία μενού με τις πιο αγαπημένες ή πιο συχνές συναλλαγές σας για γρήγορη εκτέλεση
• λήψη ενημερωτικών μηνυμάτων από την τράπεζα
• ενημέρωση για το χρόνο αποσύνδεσης από την υπηρεσία με δυνατότητα ανανέωσής του

Marfin Egnatia Bank
Μέσω της υπηρεσίας eBanking της Marfin Egnatia Bank o πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει ένα ευρύ φάσμα τραπεζικών συναλλαγών, όπως :

• Αυτόματη μεταφορά χρηματικών ποσών εντός Marfin Egnatia Bank αλλά και σε λογαριασμούς τρίτων στην Ελλάδα και στο εξωτερικό σε Ευρώ και Ξένο Νόμισμα
• Πληρωμές Δημοσίου, ΦΠΑ, ΙΚΑ, O.A.E.E., Φόρου Εισοδήματος και Τελών Κυκλοφορίας
• Πληρωμές λογαριασμών ΔΕΚΟ, ΔΕΗ, ΟΤΕ, ΕΥΔΑΠ, κινητής και σταθερής τηλεφωνίας και άλλων οργανισμών σε πραγματικό χρόνο εκτέλεσης
• Πληρωμές πιστωτικών καρτών έκδοσης Marfin Egnatia Bank και άλλων τραπεζών
• Φόρτιση Προπληρωμένων Καρτών έκδοσης Marfin Egnatia Bank
• Αποτίμηση της συνολική σας θέσης με τη μορφή διαγραμμάτων
• Δημιουργία φιλικών ονομάτων στους λογαριασμούς και αποδεκτών πληρωμών
• Δημιουργία προτύπων για τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες συναλλαγές
• Αίτηση για ανάκληση επιταγής
• Αίτηση έκδοσης συναλλάγματος και μπλοκ επιταγών
• Δυνατότητα μεμονωμένων συναλλαγών (που αφορούν συγκεκριμένη πληρωμή) ή επαναλαμβανόμενων συναλλαγών (πάγιες / περιοδικές πληρωμές)
• Δυνατότητα ειδοποιήσεων (Αlerts) στο κινητό τηλέφωνο μέσω SMS ή στον υπολογιστή μέσω e-mail κάθε φορά που οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με επιτυχία ή δεν εκτελούνται από την Τράπεζα για οποιονδήποτε λόγο
• Παρακολούθηση των μελλοντικών σας συναλλαγών σε ένα φιλικό ημερολόγιο

Τράπεζα Κύπρου
Με την υπηρεσία 1bank Ιnternet, Phone & Mobile Banking, ο πελάτης της τράπεζας μπορεί να ενημερώνεται και να πραγματοποιεί τραπεζικές συναλλαγές εύκολα και γρήγορα και να ενημερώνεται για την διαχείριση προϊόντων που διατηρούνται στην Τράπεζα Κύπρου Ελλάδας και Κύπρου.
Μπορεί να επωφεληθεί από μειωμένες χρεώσεις (π.χ. σε εμβάσματα) και τις δωρεάν συναλλαγές (π.χ. σε πληρωμές Οργανισμών /Εταιρειών), από οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε, οποιαδήποτε στιγμή κι αν το επιθυμείτε, χρησιμοποιώντας την 1bank που υπόσχεται γρήγορη, ασφαλή και ποιοτική εξυπηρέτηση.
Οι συναλλαγές στην 1bank διασφαλίζονται με την απόκτηση και χρήση της συσκευής Digipass. Η συσκευή είναι υποχρεωτική για όλες τις μεταφορές σε τρίτους, ανεξαρτήτως ποσού και για όλες τις υπηρεσίες της 1bank (Internet, Phone & Mobile Banking). Για όσους χρήστες της προηγούμενης υπηρεσίας Internet Banking είχαν προμηθευτεί συσκευή παραγωγής κωδικών μιας χρήσης S.T.I.C.K., δεν απαιτείται η αντικατάστασή της.

Millenium Bank
H υπηρεσία e-banking προσφέρει πρόσβαση στην τράπεζα, 24 ώρες το 24ωρο 365 µέρες το χρόνο.

• Ευκολία και ταχύτητα στην πραγµατοποίηση των καθηµερινών τραπεζικών &επενδυτικών συναλλαγών από την άνεση του σπιτιού ή του γραφείου.
• Παρέχει µεγαλύτερη ασφάλεια συναλλαγών
• Αποτελεσµατική, ποιοτική & προσωποποιηµένη κάλυψη των αναγκών του πελάτη.
• ∆υνατότητα προνοµιακής εξυπηρέτησης οµάδων πελατών µε βάση προκαθορισµένα κριτήρια.
• 24ωρη πηγή γνώσης και ενηµέρωσης για εξειδικευµένες υπηρεσίες.
• Χαµηλότερο κόστος (προµήθειες – έξοδα) στις ηλεκτρονικές συναλλαγές

Citibank
Tο Citibank Online προσφέρει στους πελάτες του τις ακόλουθες υπηρεσίες

• Πληροφορίες Λογαριασμών
• Μεταφορές χρημάτων στην Ελλάδα αλλά και στο εξωτερικό.
• Πληρωμές λογαριασμών και καρτών
• Εμφάνιση/Ακύρωση Μελλοντικής ή Αυθημερόν Μεταφοράς
• Εμφάνιση/Ακύρωση Μελλοντικής ή Αυθημερόν Πληρωμής Λογαριασμού
• Καταχώρηση Πάγιας Εντολής σταθερού ποσού για μεταφορά χρημάτων ή πληρωμή λογαριασμού
• Εμφάνιση/Ακύρωση Πάγιας Εντολής
• Eμφάνιση στοιχείων εκτελεσμένης μεταφοράς ή πληρωμής
• Citibank Alerts: Με την υπηρεσία Citi Alerts o πελάτης ενημερώνεται στο κινητό σας με SMS ή με email για όλες τις κινήσεις των λογαριασμών ή των πιστωτικών σ καρτών.
• Υπηρεσία e- Statement: Με την υπηρεσία e-Statement, ο πελάτης λαμβάνει κάθε μήνα τον λογαριασμό του ηλεκτρονικά συμβάλλοντας ενεργά στην εξοικονόμηση του χαρτιού.
• Παραγγελία μπλοκ επιταγών.
• Aσφάλεια: Ο πελάτης μπορεί να αλλάξει το Όνομα Χρήστη, τον Κωδικό, το ΑΤΜ PIN ή τις Ερωτήσεις ασφαλείας σας, όσο συχνά επιθυμεί.

Attica bank
Το attica e-banking προσφέρει

• Άμεση πληροφόρηση για τα στοιχεία, τα υπόλοιπα και τις κινήσεις των λογαριασμών, που τηρούνται στην attica bank.
• Μεταφορές κεφαλαίων μεταξύ προδηλωμένων λογαριασμών σας στην attica bank ή και μεταφορές κεφαλαίων από προδηλωμένο λογαριασμό σε λογαριασμό τρίτου, που τηρείται στην attica bank.
• Εμβάσματα με πληρωμή σε μετρητά σε Κατάστημα της attica bank.
• Εμβάσματα με πληρωμή σε μετρητά σε άλλη τράπεζα στην Ελλάδα, ενταγμένη στο σύστημα DIAS CREDIT TRANSFER.
• Εμβάσματα με αυτόματη πίστωση λογαριασμού σε άλλη τράπεζα στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό (εφόσον συμμετέχει στο SEPA), ενταγμένη στο σύστημα DIAS CREDIT TRANSFER.
• Πληρωμές οφειλών
• Αίτηση για την χορήγηση καρνέ επιταγών, ενημέρωση για την εξέλιξη της αίτησης.
• Απενεργοποίηση ATTICARD Extracash (Cash Card).
• Ενημέρωση για τις κινήσεις και τα στοιχεία δανείου, προθεσμιακής κατάθεσης ή REPO που τηρούνται στην attica bank.
• Προσθαφαίρεση λογαριασμών/καρτών, δικών σας ή τρίτων.
• Αλλαγή των προσωπικών στοιχείων επικοινωνίας σας.
• Διαχείριση παραμέτρων ασφαλείας (αλλαγή password, ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση λίστας ΤΑΝ, κλπ.).

Geniki Bank
Μέσα από ένα ευρύ φάσμα συναλλαγών και υπηρεσιών, το GENIKI e-Banking προσφέρει τη δυνατότητα o πελάτης να πραγματοποιεί με ασφάλεια όλες τις τραπεζικές του συναλλαγές 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, απολαμβάνοντας έκπτωση έως και 80% επί του τιμολογίου της τράπεζας.

Proton Bank
Το e banking της τράπεζας προσφέρει μια σειρά από υπηρεσίες όπως:

• Παρουσίαση της συνολικής εικόνας του χαρτοφυλακίου που έχει ο πελάτης στην τράπεζα
• Αναλυτική ενημέρωση (βασικά στοιχεία, κινήσεις) για κάθε επιμέρους προϊόν του χαρτοφυλακίου σας.
• Καταχώρηση αίτησης για έκδοση βιβλιαρίου επιταγών και να παρακολούθηση του Status του αιτήματός.
• Πληρωμή λογαριασμών προς ΔΕΚΟ-Δημόσιο, Εταιρείες Τηλεπικοινωνιών, Εταιρείες Ενέργειας, Ασφαλιστικές – Ταμεία, κ.τ.λ.
• Πληρωμή οφειλών των πιστωτικών καρτών της Τράπεζας, είτε είστε ο κύριος δικαιούχος είτε όχι.
• Εισαγωγή παγίων εντολών εξόφλησης λογαριασμών που αφορούν ΔΕΚΟ, Εταιρείες Τηλεπικοινωνιών. Εταιρείες Ενέργειας, Ασφαλιστικές-Ταμεία, κτλ.
• Ενημέρωση για όλες τις πάγιες εντολές που έχουν δοθεί μέσω της τράπεζας
• Μεταφορά χρημάτων μεταξύ των λογαριασμών σας, ή και σε λογαριασμούς τρίτων εντός της Τράπεζας, εντελώς δωρεάν.
• Μεταφορά χρημάτων (Ευρώ) σε άλλη Τράπεζα εντός Ελλάδας (μέσω Dias) με προμήθεια 0,5 ευρώ ανά εντολή.
• Εκτέλεση όλων των πληρωμών και μεταφορών χρημάτων, με την ασφάλεια που σας παρέχει η πρωτοποριακή, για τα ελληνικά δεδομένα, χρήση του κινητού σας τηλεφώνου.

Αναλυτική παρουσίαση των στοιχείων του μετοχικού χαρτοφυλακίου σας (θέσεις, χρηματικά υπόλοιπα). Επίσης παρέχεται η δυνατότητα διαβίβασης εντολών στις αγορές αξιών χρηματιστηρίων (συναλλαγές τοις μετρητοίς, βραχυπρόθεσμης πίστωσης (Τ+3), λογαριασμοί margin), και ενημέρωσης για την πορεία των εντολών άμεσα.

Probank
Η τράπεζα διαθέτει ένα ασφαλές σύστημα ηλεκτρονικής τραπεζικής, η πρόσβαση των χρηστών στο οποίο επιτυγχάνεται μέσω ψηφιακών πιστοποιητικών (Digital Certificates), που διατίθενται σε όλους τους ενδιαφερόμενους πελάτες.

Η τράπεζα μέσω ενός σύγχρονου περιβάλλοντος, βασισμένο σε τεχνολογία Web, προσφέρει ευρύ φάσμα συναλλαγών στους πελάτες της, ιδιώτες και εταιρείες, το οποίο περιλαμβάνει πλήρη ενημέρωση, μεταφορές σε λογαριασμούς εσωτερικού (εντός και εκτός Τραπέζης) και εξωτερικού, πληρωμές καρτών εκδόσεως PROBANK και άλλων τραπεζών, λογαριασμών Οργανισμών Κοινής Ωφέλειας, κινητής τηλεφωνίας, φόρων και ασφαλιστικών εισφορών, καθώς και δυνατότητα καταχώρησης μισθοδοσιών.

HSBC
Με την υπηρεσία Internet Banking o πελάτης έχει άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς και στις υπόλοιπες προσφερόμενες τραπεζικές υπηρεσίες μέσω διαδικτύου. Μπορεί να πραγματοποιήσει τις συναλλαγές του σε πραγματικό χρόνο (real time), κάθε μέρα, όλο το 24ωρο. Επιπλέον, απολαμβάνει προνομιακές τιμολογήσεις συναλλαγών και επιτοκίων και πλήρη τεχνική υποστήριξη, μέσω τηλεφωνικής εξυπηρέτησης ή μέσω ασφαλών ηλεκτρονικών μηνυμάτων από την υπηρεσία Internet Banking.

in.gr