Τι ζητούν οι ελληνικές επιχειρήσεις: Αποτελέσματα έρευνας σε 100 εταιρείες

Για την Microsoft, η μετάβαση των επιχειρήσεων στο λεγόμενο «σύννεφο» σημαίνει εξοικονόμηση χρόνου και χρήματος με παράλληλη αύξηση της παραγωγικότητάς τους. Ποιες είναι όμως οι απαντήσεις που επιζητούν οι ελληνικές επιχειρήσεις, εν μέσω κρίσης, για να πειστούν να υιοθετήσουν το cloud computing;

Η Microsoft διεξήγαγε έρευνα σε 21 ευρωπαϊκές χώρες, μεταξύ των οποίων και η Ελλάδα. Η έρευνα έγινε από την εταιρεία Vanson Bourne τον Νοέμβριο του 2011 και απευθύνθηκε σε ιδιοκτήτες ή διευθύνοντες συμβούλους 100 επιχειρήσεων της Ελλάδας με λιγότερους από 250 εργαζόμενους.

Σε γενικές γραμμές, από την έρευνα προκύπτει ότι οι ελληνικές επιχειρήσεις διστάζουν να εναποθέσουν τη λειτουργία της επιχείρησής τους σε εφαρμογές στο Διαδίκτυο και τα δεδομένα τους σε άγνωστα κέντρα δεδομένων ανά τον κόσμο, ανεξάρτητα από την έδρα τους.

Εντούτοις, είναι πολλοί οι επιχειρηματίες εκείνοι που θα ήθελαν να δουν παραδείγματα άλλων επιχειρήσεων που τόλμησαν είτε να μεταβούν βήμα-βήμα στο σύννεφο, είτε εξ ολοκλήρου μονομιάς. Περισσότερες από τις μισές εταιρείες από όσες έχουν ήδη κάνει τη μετάβαση στο «σύννεφο» δηλώνουν ότι έχουν πράγματι εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα. Οι επικεφαλής σε περισσότερες από μια στις τρεις δηλώνουν ότι η παραγωγικότητα έχει πράγματι αυξηθεί.

Ο βασικότερος λόγος για τον οποίο ελληνικές επιχειρήσεις διστάζουν φαίνεται να είναι η ασφάλεια των δεδομένων τους. Επίσης, ζητούν από τη βιομηχανία της πληροφορικής να επιχειρήσει ξανά να τους εξηγήσει τι σημαίνει cloud computing.

Κύρια πορίσματα της έρευνας

• Οι ιδιοκτήτες μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων πιστεύουν ότι ο ρόλος τους στην πορεία της οικονομίας είναι σημαντικός. Το 83% των ερωτηθέντων, «συμφωνεί» ή «συμφωνεί απόλυτα» ότι οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της ελληνικής οικονομίας.
• Η πλειονότητα των ιδιοκτητών μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων συμφωνούν στο ότι η επιχείρησή τους μπορεί να κάνει τη διαφορά στη γενική εικόνα της οικονομίας μας (65% «συμφωνούν», 7% «διαφωνούν»)
• Πάνω από τους μισούς (54%), δηλώνουν ότι «επιχειρήσεις σαν τη δική μου επωμίζονται την ευθύνη να προσφέρουν δουλειές και να παρέχουν καινοτομία, ώστε να ξαναγυρίσουν οι παλιές καλές μέρες»
• Σχεδόν οι μισοί από τους ερωτηθέντες (42%) προχωρούν ακόμα παραπέρα και δηλώνουν ότι υπάρχουν οι κατάλληλες συνθήκες εξισορρόπησης της οικονομίας, εστιάζοντας σε μικρές, ευέλικτες και καινοτόμες επιχειρήσεις και υπαλλήλους
• Η τεχνολογία θεωρείται κρίσιμος παράγοντας σε αυτή την εξισορρόπηση. Το 52% συμφωνεί ότι η πληροφορική θα παίξει σημαντικό ρόλο στην έξοδο της επιχείρησής τους από την τωρινή οικονομική κρίση
• Το 43% μάλιστα, πιστεύει ότι η χρήση της πληροφορικής και των υπολογιστών θα αποτελέσει τον καθοριστικό παράγοντα για το αν η επιχείρησή τους απλά θα επιβιώσει ή θα αναπτυχθεί σημαντικά
• Υπάρχουν όμως κρίσιμες ανησυχίες για θέματα ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων καθώς και κάποια έλλειψη εμπιστοσύνης προς τον κλάδο της Πληροφορικής, τα οποία πρέπει να ξεπεραστούν

Οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις αποζητούν τη βοήθεια της Κυβέρνησης στην προσπάθειά τους για ανάπτυξη

• Στην Ελλάδα, οι ιδιοκτήτες μικρομεσαίων επιχειρήσεων είναι λιγότερο αισιόδοξοι για τη μελλοντική τους πορεία τους επόμενους 12 – 18 μήνες, σε σχέση με τους Ευρωπαίους ομολόγους τους. Σε σχέση με το 28% του Ευρωπαϊκού μέσου όρου, μόλις το 8% των ερωτηθέντων από την Ελλάδα προβλέπουν ότι θα πετύχουν καλύτερα αποτελέσματα σε σχέση με το 2010-2011. Μόνο το 7% δηλώνουν ότι σκοπεύουν να κάνουν προσλήψεις, σε σύγκριση με τον Ευρωπαϊκό μέσο όρο που είναι 24%
• Παρόλα αυτά, όταν ερωτώνται για την γενική πορεία της Οικονομίας, σχεδόν οι μισοί (38%) συμφωνούν πως αν και οι επόμενοι 12-18 μήνες θα είναι δύσκολοι, η χώρα στο τέλος θα ωφεληθεί
• Η Ελληνική κυβέρνηση θα πρέπει να γνωρίζει ότι οι ερωτηθέντες επεσήμαναν την ύπαρξη σημαντικών εμποδίων για την εγχώρια ανάπτυξη. Η πλειοψηφία (76%) ανέφερε την οικονομική αβεβαιότητα ως την κυριότερη ανησυχία τους, αλλά και η χαμηλή ζήτηση (33%) όπως και η δυσχέρεια οικονομικής ρευστότητας (47%), αποτελούν πολύ σημαντικά εμπόδια, σύμφωνα με την έρευνα.
• Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις δίνουν ξεκάθαρο μήνυμα στους φορείς που χαράζουν τις πολιτικές της αγοράς, για συγκεκριμένες αλλαγές που θεωρούν ότι μπορούν να συμβάλουν στην ανάπτυξη. Οι τρεις κυριότερες προτάσεις που προτείνουν οι ιδιοκτήτες των μικρομεσαίων επιχειρήσεων είναι: χαμηλότερη φορολογία (85%), μειωμένο κόστος για πρόσληψη νέου ταλαντούχου ανθρώπινου δυναμικού (60%), και μεγαλύτερη προστασία από το κράτος (45%)

«Tι είναι το cloud computing»;

Με δεδομένο ότι το 52% των ερωτηθέντων απαντά ότι η πληροφορική και οι υπολογιστές θα αποτελέσουν καθοριστικό παράγοντα για το αν η επιχείρησή τους απλά θα επιβιώσει ή θα αναπτυχθεί σημαντικά, η Microsoft πιστεύει ότι είναι ζωτικής σημασίας να ενημερώσει/εκπαιδεύσει τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις για τα οφέλη των τεχνολογιών εκείνων που προωθούν την παραγωγικότητα και μειώνουν τα κόστη, όπως το cloud computing.

Για να υιοθετήσουν οι Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις το Cloud Computing, η αγορά της Πληροφορικής πρέπει να φροντίσει να επικοινωνήσουν τα οφέλη του και να εξαλειφθούν οι όποιες ανησυχίες /αμφιβολίες γύρω από αυτό.

Το Cloud computing υπόσχεται τεράστια οφέλη για τις επιχειρήσεις. Οι εταιρίες πληροφορικής όμως, δεν κάνουν αρκετά για να εξηγήσουν τους λόγους που έχουν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις να μεταβούν στο Cloud και για να τους δώσουν τις εγγυήσεις ότι αποτελεί μια ασφαλή και σίγουρη εναλλακτική.

• Προς το παρόν, η βιομηχανία της πληροφορικής δεν κάνει αρκετά για να αποδείξει τα απτά οφέλη του Cloud: σχεδόν 4 στους 10 ερωτηθέντες (38%) πιστεύουν ότι η πληροφορική σαν τομέας δεν κάνει καλή δουλειά στο να εξηγήσει πώς το cloud computing μπορεί να ωφελήσει την επιχείρηση τους

• Επιπλέον, η έρευνα δείχνει ότι θα άξιζε να ακούσουν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις τι λένε κάποιες εταιρίες που έχουν ήδη κάνει τη μετάβαση στο Cloud, διότι όσες το έχουν κάνει αναφέρουν πολύ απτά και συγκεκριμένα οφέλη. 52% απ’αυτές λένε ότι η επιχείρηση τους έγινε πιο ευέλικτη, 52% ότι εξοικονομούν χρήματα και 33% λένε ότι έχουν γίνει πιο παραγωγικές

• Σημαντικός αριθμός μικρομεσαίων επιχειρήσεων πιστεύουν ότι το Cloud θα μεταμορφώσει κυριολεκτικά το επιχειρηματικό περιβάλλον. Οι μισοί περίπου ιδιοκτήτες (45%) «συμφωνούν» ή «συμφωνούν απόλυτα» ότι το Cloud computing θα γίνεται «όλο και πιο σημαντικό για μια εταιρία σαν τη δική μου». Το ένα τρίτο όλων (31%) πιστεύει ότι θα αποτελέσει κοινή πρακτική για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

• Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις είναι ξεκάθαρες ως προς το ποιος είναι υπεύθυνος να εξασφαλίσει ότι τόσο οι επιχειρήσεις όσο και οι ιδιώτες μπορούν να υιοθετήσουν τις υπηρεσίες του Cloud εύκολα και με ασφάλεια, σε επίπεδο πρόσβασης, διαφάνειας, προστασίας δεδομένων και ασφάλειας. Το 60% λέει ότι αυτή η ευθύνη ανήκει στη βιομηχανία της πληροφορικής.

• Όμως ακόμα κι έτσι, υπάρχουν ανησυχίες σε επίπεδο ασφάλειας: το 25% των ερωτηθέντων αμφισβητούν το κατά πόσο οι υπηρεσίες Cloud έχουν αποδείξει την αξία τους και τις θεωρούν επίφοβες, ενώ το 23% συμφωνεί απόλυτα στο ότι «τα δεδομένα στο cloud δεν είναι ασφαλή». Επιπλέον, το 83% δηλώνουν ότι θέλουν να γνωρίζουν που είναι αποθηκευμένα τα δεδομένα τους. Διαβάστε την απάντηση της Microsoft, σχετικά με το Κέντρο Αξιοπιστίας.

Ποια είναι η πρόταση της Microsoft για το cloud

Η Microsoft βασίστηκε στην επιτυχία του MS Office στο desktop και διέθεσε, λίγους μόλις μήνες πριν το 2011, μια ολοκληρωμένη πρόταση που αξιοποιεί την οικειότητα των χρηστών με τις εφαρμογές παραγωγικότητας, αλλά και την ύπαρξη πρόσβασης στο Διαδίκτυο για ολοένα μεγαλύτερο ποσοστό επιχειρήσεων. Το MS Office στο desktop μπορεί πλέον να συνοδεύεται από τις διαδικτυακές εκδόσεις του, που εκτελούνται από τον browser (άρα, από οποιαδήποτε συσκευή έχει browser που πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις).

Εκτός όμως από αυτές, η εταιρεία προσθέτει σειρά εργαλείων που αξιοποιούν τη δικτύωση. Έτσι, εκτός από τις Office Web Apps, δηλαδή το Word, το Excel, το PowerPoint και το OneNote σε προστατευμένο χώρο φιλοξενίας για την εκάστοτε επιχείρηση και τους συνεργάτες της, διαθέτει προηγμένες υπηρεσίες επικοινωνίας και συνεργασίας της επιχείρησης όχι μόνο με τα μέλη της αλλά και με τους συνεργάτες ή τους πελάτες της μέσω Διαδικτύου.

Αυτό είναι με πολύ λίγα λόγια το cloud computing που προσφέρει η Microsoft. Πρόσφατα, έδωσε μια ηχηρή απάντηση και στις ανησυχίες των επιχειρήσεων για την προστασία των δεδομένων τους, με την υπογραφή πρότυπων ρητρών σε Ευρώπη και Η.Π.Α., δεσμευόμενη απένταντι στις Αρχές ότι το Office 365 πληροί τα αυστηρά κριτήρια προστασίας δεδομένων, αλλά και της επεξεργασίας τους. Διαβάστε σχετικά «Που είναι τα δεδομένα μου;»

Επιπλέον, εγγυάται διαθεσιμότητα κατά 99,9%, αποδίδοντας ιδιαίτερη έμφαση στην παράμετρο αυτή που αντικατοπτρίζεται και με την επιλογή της επωνυμίας της υπηρεσίας (διαθεσιμότητα 365 ημέρες το χρόνο).

Διαβάστε επίσης:

• Τι αλλάζει στην επιχείρηση με το Office 365
  
• Τι είναι το Office 365

In.gr Τεχνολογία,Microsoft Ελλάς