MasterCard: Ενημερωμένοι οι Έλληνες σχετικά με την χρήση των καρτών
Σύμφωνα με την 4η έρευνα MasterCard Barometer που πραγματοποιήθηκε στην Ελλάδα σχετικά με τις καταναλωτικές συνήθειες των Ελλήνων τρεις στους πέντε (61%) κατόχους κάρτας, εμφανίζονται ικανοποιημένοι όσον αφορά στον βαθμό ενημέρωσης σχετικά με τη χρήση τους στις συναλλαγές που πραγματοποιούν. Οι μεγαλύτεροι σε ηλικία δηλώνουν σημαντικά πιο ενημερωμένοι σε σχέση με τις νεότερες ηλικιακές ομάδες, […]
Σύμφωνα με την 4η έρευνα MasterCard Barometer που πραγματοποιήθηκε στην Ελλάδα σχετικά με τις καταναλωτικές συνήθειες των Ελλήνων τρεις στους πέντε (61%) κατόχους κάρτας, εμφανίζονται ικανοποιημένοι όσον αφορά στον βαθμό ενημέρωσης σχετικά με τη χρήση τους στις συναλλαγές που πραγματοποιούν.
Οι μεγαλύτεροι σε ηλικία δηλώνουν σημαντικά πιο ενημερωμένοι σε σχέση με τις νεότερες ηλικιακές ομάδες, οι οποίες εμφανίζονται να έχουν μεγαλύτερες ανάγκες ενημέρωσης προφανώς διότι αποτελούνται από λιγότερο έμπειρους και πιο πρόσφατους χρήστες. Τα βασικά θέματα, για τα οποία οι συμμετέχοντες στην έρευνα δηλώνουν ότι θα ήθελαν μεγαλύτερη ενημέρωση, είναι η «μέγιστη ασφάλεια στις πληρωμές», η «καλύτερη παρακολούθηση των εξόδων» και οι ενδεδειγμένες ενέργειες σε περίπτωση απώλειας της κάρτας.
Επίσης, 14% των κατόχων θα επιθυμούσαν περισσότερη ενημέρωση κυρίως σε θέματα συναλλαγών στο διαδίκτυο και στις διαφορές μεταξύ πιστωτικών και χρεωστικών καρτών όσον αφορά στην ορθότερη χρήση τους. Άλλα θέματα που θεωρούνται σημαντικά αφορούν στα σημεία αποδοχής της κάρτας , στην χρήση της κάρτας σε ΑΤΜ καθώς και σε συναλλαγές στο εξωτερικό, θέματα που ωστόσο, παρουσιάζονται σε σημαντικά χαμηλότερα ποσοστά έναντι των πρωταρχικών αναγκών.