Τετάρτη 28 Ιανουαρίου 2026
weather-icon 21o
in.gr

ΑΧΑ Ασφαλιστική: Νέο αυτόματο σύστημα τηλεφωνικής κατεύθυνσης

Στα πλαίσια της στρατηγικής και της δέσμευσης απέναντι στους πελάτες για καλύτερη εξυπηρέτηση, η ΑΧΑ Ασφαλιστική θέτει σε λειτουργία ένα νέο Αυτόματο Σύστημα Τηλεφωνικής Κατεύθυνσης στις 2 Αυγούστου 2010.Η προσφερόμενη υπηρεσία έχει σχεδιαστεί κατάλληλα, ώστε να προωθούνται όλες οι εισερχόμενες κλήσεις άμεσα, και με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο στους αρμόδιους εργαζομένους της Εταιρίας, επιτυγχάνοντας έτσι […]

Στα πλαίσια της στρατηγικής και της δέσμευσης απέναντι στους πελάτες για καλύτερη εξυπηρέτηση, η ΑΧΑ Ασφαλιστική θέτει σε λειτουργία ένα νέο Αυτόματο Σύστημα Τηλεφωνικής Κατεύθυνσης στις 2 Αυγούστου 2010.

Η προσφερόμενη υπηρεσία έχει σχεδιαστεί κατάλληλα, ώστε να προωθούνται όλες οι εισερχόμενες κλήσεις άμεσα, και με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο στους αρμόδιους εργαζομένους της Εταιρίας, επιτυγχάνοντας έτσι καλύτερη κατανομή κλήσεων στο εσωτερικό της, αλλά και εξασφαλίζοντας την ταχύτερη υποστήριξη των πελατών της.

Ο ενιαίος αριθμός κλήσης, 801-111-222-333 ή 210 72 68 000, θα αποτελεί εφεξής πύλη πρόσβασης στις υπηρεσίες της AXA πάνω στην οποία επιπλέον επιλογές μπορούν να προστεθούν στο μέλλον, γεγονός που δίνει μεγάλη ευελιξία και απλότητα στην παροχή υπηρεσιών.

Επιπρόσθετα μέσω του νέου τηλεφωνικού εξοπλισμού θα υπάρχει η δυνατότητα συλλογής και ανάλυσης στατιστικών στοιχείων των εισερχομένων κλήσεων ως προς τον όγκο, την συχνότητα, την αιτία, την διάρκεια και άλλα, με στόχο την βελτιστοποίηση των διαδικασιών ανταπόκρισης και την καλύτερη προετοιμασία των υπαλλήλων μας.
Η παραπάνω ενέργεια εντάσσεται στο σύνολο των δράσεων που έχει αποφασίσει η Εταιρία με στόχο την αποτελεσματική και αξιόπιστη εξυπηρέτηση των πελατών της.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ

Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

in.gr | Ταυτότητα

Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος

Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη

Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ALTER EGO MEDIA A.E.

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος

Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673

ΑΦΜ: 800745939, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: in@alteregomedia.org, Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007

ΜΗΤ Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442

Τετάρτη 28 Ιανουαρίου 2026
Απόρρητο