Με καλπάζοντα ρυθμό η διείσδυση της τηλεργασίας

Αθήνα: Εκτιμάται ότι περίπου 45 εκατομμύρια άνθρωποι σε όλον τον κόσμο είναι σήμερα «κυβερνοεργαζόμενοι». Στις ΗΠΑ, οι αποκαλούμενοι «home based heroes» αντιπροσωπεύουν περίπου το 10% του οικονομικά ενεργού πληθυσμού. Στην Ευρώπη, οι τηλεργαζόμενοι υπολογίζονται στα 14 εκατομμύρια.

Με βάση μια έρευνα που πραγματοποιήθηκε από τη cyberworkers.com (έναν κόμβο στον οποίο γίνεται προσπάθεια συγκέντρωσης πληροφοριών και έκφρασης απόψεων από τους τηλεργαζομένους όλου του κόσμου) και μεταδόθηκε από το ΑΠΕ, από το σύνολο των ατόμων που τηλεργάζονται, το 17% είναι γραμματείς, το 13% μεταφραστές, το 10% εμπειρογνώμονες επικοινωνίας και μάρκετινγκ, το 6% λογιστές και το 3% δημοσιογράφοι.

Στη Γαλλία, δεν υπάρχει καμιά συνδικαλιστική ή οποιαδήποτε οργάνωση άλλης μορφής που να έχει ασχοληθεί με το διευρυνόμενο αυτό φαινόμενο, μολονότι είναι βέβαιο ότι οι Γάλλοι βρίσκονται στη διαδικασία να ανακαλύψουν άλλες σχέσεις εργοδότη-εργαζομένου και πελάτη-επιχειρηματία.

Εξάλλου, σύμφωνα με δημοσίευμα της έγκριτης γαλλικής εφημερίδας Liberation, η εν λόγω χώρα τοποθετείται επικεφαλής των «αισιόδοξων» χωρών της ΕΕ, με τη Γερμανία και τη Βρετανία να ακολουθούν. Το 28% των γαλλικών επιχειρήσεων προσανατολίζεται σε αύξηση προσλήψεων στελεχών («λευκά κολάρα»).

Οφέλη και προϋποθέσεις εφαρμογής στη χώρα μας.

Σύμφωνα με αναλυτικό αφιέρωμα που είχε δημοσιευθεί στο περιοδικό «Οικονομικός Ταχυδρόμος», η τηλεργασία εκφράζει τη μετάβαση από τη βιομηχανική κοινωνία σε αυτήν της πληροφορίας, από το συγκεντρωτικό μοντέλο διοίκησης στο αποκεντρωτικό, από τη φιλοσοφία της φυσικής παρουσίας στη φιλοσοφία των αποτελεσμάτων.

Η τηλεργασία, εκτός από τα οφέλη που έχει για τους εργοδότες, τους εργαζομένους και το περιβάλλον, έχει και δυσμενείς επιδράσεις, αν δεν εφαρμοστεί σωστά και σχεδιασμένα.

Συμβάσεις εργασίας.

Οι συμβάσεις αυτές θα πρέπει να λαμβάνουν σοβαρά υπόψη την προστασία και προαγωγή της σωματικής και ψυχικής υγείας των τηλεργαζομένων. Θα πρέπει να αναφέρονται οι όροι και τα ωράρια εργασίας, η ασφάλεια και η συντήρηση του εξοπλισμού, ο έλεγχος των συνθηκών εργασίας στους σταθμούς τηλεργασίας, η ασφάλεια των στοιχείων, η προάσπιση της ασφάλειας άλλων ανθρώπων που πιθανόν να εισέλθουν στο χώρο τηλεργασίας, η διάρκεια της απασχόλησης με τηλεργασία, η απρόσκοπτη ιεραρχική εξέλιξη των εργαζομένων κ.ο.κ.

Με την εφαρμογή της τηλεργασίας, οι εργαζόμενοι θα μπορούν α. να ελέγχουν περισσότερο το ρυθμό της εργασίας, β. να ρυθμίζουν ευκολότερα τις περιόδους εργασίας-αλλαγών δραστηριοτήτων ή διαλειμμάτων, κατά τη διάρκεια της ημέρας και γ. να έχουν μεγαλύτερη ευελιξία στην κατανομή της εργασίας εντός της ημέρας.

Οι εργαζόμενοι θα μπορούν να είναι παραγωγικοί, έστω και αν παρουσιάζουν κάποιο πρόβλημα υγείας, το οποίο δεν τους εμποδίζει να εργαστούν, αλλά να μεταβούν στον τόπο εργασίας τους, π.χ., ένα κάταγμα στο πόδι. Πρέπει να αποφεύγεται η δουλειά με το κομμάτι και η εργασιομανία.

Οι εργοδότες θα πρέπει να διαθέτουν γραπτή εκτίμηση των κινδύνων για όλες τις θέσεις εργασίας, συμβατικές και τηλεργασίας. Αν δεν είναι εφικτό να γίνεται έλεγχος από την Επιθεώρηση Εργασίας/ΚΕΠΕΚ σε όλες τις θέσεις εργασίας, αυτό θα μπορούσε να γίνει σε δειγματοληπτική βάση. Θα απαιτηθεί, ωστόσο, νομοθετική ρύθμιση για το δικαίωμα των Επιθεωρητών Εργασίας να εισέρχονται στα σπίτια των εργαζομένων για να πραγματοποιήσουν έλεγχο.

Όσον αφορά στο θέμα της υγείας, οι τηλεργαζόμενοι θα πρέπει να τύχουν ίσης μεταχείρισης με τους άλλους εργαζομένους. Υπάρχει φόβος όμως ότι οι πρώτοι θα παραμείνουν έξω από το οπτικό πεδίο και το ενδιαφέρον των Υπηρεσιών Επαγγελματικής Υγείας των επιχειρήσεων. Τέλος, πρέπει να υπάρξει μέριμνα και για την υγεία των αυτοαπασχολουμένων.

Γιάννης Δεβετζόγλου

health.in.gr