Σάββατο 06 Δεκεμβρίου 2025
weather-icon 21o
Σε φάση υλοποίησης το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων

Σε φάση υλοποίησης το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων

Με ταχύτητα βήματα προχωράει η δημιουργία του ενιαίου πολυκαναλικού Κέντρου Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων του υπουργείου Οικονομικών. Την υλοποίηση του έργου προϋπολογισμού 1,7 εκατ. ευρώ έχει αναλάβει ο ΟΤΕ, στελέχη του οποίου βρίσκονται σε συνεργασία με στελέχη του υπουργείου Οικονομικών, για την ανάπτυξη υπηρεσιών που θα συμβάλουν στην άμεση πληροφόρηση και υποστήριξη των συναλλασσομένων πολιτών και επιχειρήσεων με το υπουργείο Οικονομικών.

Με ταχύτητα βήματα προχωράει η δημιουργία του ενιαίου πολυκαναλικού Κέντρου Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων του υπουργείου Οικονομικών.

Την υλοποίηση του έργου προϋπολογισμού 1,7 εκατ. ευρώ έχει αναλάβει ο ΟΤΕ, στελέχη του οποίου βρίσκονται σε συνεργασία με στελέχη του υπουργείου Οικονομικών, για την ανάπτυξη υπηρεσιών που θα συμβάλουν στην άμεση πληροφόρηση και υποστήριξη των συναλλασσομένων πολιτών και επιχειρήσεων με το υπουργείο Οικονομικών.

Το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων αναμένεται να ολοκληρωθεί μέχρι τα τέλη του 2015 και θα υποστηρίζει την υποδοχή καταγγελιών (π.χ. προς ΓΓΔΕ, ΣΔΟΕ), την παραλαβή αιτήσεων και την έκδοση πιστοποιητικών, προσωποποιημένη πληροφόρηση, ταυτοποίηση φορολογουμένου μέσω τηλεφώνου, πληροφορίες εκκαθάρισης μέσω τηλεφώνου, πληροφορίες για μονάδες του υπουργείου Οικονομικών, κ.α..

Το έργο περιλαμβάνει διαδικτυακή πλατφόρμα (web), ενιαίο κέντρο εξυπηρέτησης τηλεφωνικών κλήσεων (call center), πρόσθετα εναλλακτικά κανάλια επικοινωνίας, εφαρμογές διασύνδεσης με back office συστήματα, συστήματα διοικητικής πληροφόρησης, κ.α..

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ

Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

in.gr | Ταυτότητα

Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος

Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη

Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ALTER EGO MEDIA A.E.

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος

Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673

ΑΦΜ: 800745939, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: in@alteregomedia.org, Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007

ΜΗΤ Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442

Σάββατο 06 Δεκεμβρίου 2025
Απόρρητο