Υψηλά ποσοστά σύνδεσης και εταιρικής παρουσίας στο Internet των ελληνικών επιχειρήσεων

27

Οι ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις (11-250 ατόμων) παρουσιάζουν υψηλά ποσοστά κατοχής ηλεκτρονικών υπολογιστών (92%), σύνδεσης (74%) και εταιρικής παρουσίας στο Internet (39%), προσεγγίζοντας μάλιστα τους αντίστοιχους ευρωπαϊκούς μέσους όρους (94%, 83% και 52% αντιστοίχως).

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα ετήσιας έρευνας για τη χρήση νέων Τεχνολογιών Πληροφορικής kai Επικοινωνιών (ΤΠΕ) από τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜΜΕ), που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο του e-Business forum με χρηματοδότηση από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας», προκύπτει επίσης ένας αυξημένος βαθμός ικανοποίησης από τις ηλεκτρονικές συναλλαγές με το Δημόσιο, φανερώνοντας ότι ο εκσυγχρονισμός του κράτους και η παροχή νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών μπορεί να δράσει καταλυτικά στη περαιτέρω διάχυση των ΤΠΕ στις επιχειρηματικές λειτουργίες.

Ωστόσο, είναι ορατή η αναξιοποίητη δυναμική των μικρότερων επιχειρήσεων (με προσωπικό μικρότερο των δέκα ατόμων), οι οποίες δηλώνουν άγνοια ή μη ενδιαφέρον για τις ΤΠΕ, με αποτέλεσμα να συγκρατείται η συνολικότερη πορεία σύγκλισης των ΜΜΕ. Αρα προκύπτει ανάγκη για περισσότερη ενημέρωση και εκπαίδευση αυτών των επιχειρηματιών, όταν μάλιστα το κόστος απόκτησης Η/Υ και σύνδεσης στο Internet δεν θεωρείται ανασταλτικός παράγοντας στη διείσδυση των ΤΠΕ.

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, οι εγχώριες επιχειρήσεις με σύνδεση στο Διαδίκτυο αυξήθηκαν κατά 28% (από 15,4% το 2001 σε 19,6% το 2002), αν και κυρίως η αύξηση αυτή οφείλεται στις επιχειρήσεις άνω των δέκα ατόμων. Όπως συμβαίνει και σε ευρωπαϊκό επίπεδο, είναι περισσότερο το μέγεθος της επιχείρησης και λιγότερο ο κλάδος ή η έδρα της που προσδιορίζει τη χρήση και αξιοποίηση του Η/Υ και του Internet. Μικρή αύξηση παρατηρείται και στον αριθμό των ΜΜΕ που κατέχει Η/Υ (35,6% το 2002 έναντι 34,2% το 2001).

Επιπλέον, μεγάλη αύξηση (10%) διαπιστώθηκε στο λόγο της χρήσης διαδικτύου προς τη χρήση Η/Υ (από 44,9% σε 55,1%), φανερώνοντας τη ραγδαία αύξηση των επιχειρήσεων που συνέδεσαν στο Διαδίκτυο τους Η/Υ που χρησιμοποιούσαν. Από την έρευνα φαίνεται να εκδηλώνεται μάλιστα μία ζήτηση για συνδέσεις σε υψηλές ταχύτητες (13% των ΜΜΕ επιθυμούν σύνδεση με το Διαδίκτυο σε υψηλότερες ταχύτητες από την ISDN), ενώ ήδη το 60% των επιχειρήσεων έχουν σύνδεση ISDN, σημειώνοντας αύξηση κατά 36% έναντι του 2001.

Μικρός είναι ακόμα ο αριθμός των ΜΜΕ που διαθέτουν εξειδικευμένα συστήματα πληροφορικής (ΕRP, CRM) ή συμμετέχουν σε ηλεκτρονικές αγορές και χρησιμοποιούν το μοντέλο ASP (Application service provider) για την κάλυψη βασικών υπηρεσιών .

Όσον αφορά στις προβλέψεις για το 2003, σύμφωνα με την έρευνα προβλέπεται περαιτέρω αύξηση στη χρήση Η/Υ και του Διαδικτύου της τάξεως του 5% και 4% αντίστοιχα. Η χρήση Η/Υ αναμένεται να φτάσει στο 41% και του Διαδικτύου στο 23%.

Καθοριστικοί παράγοντες για την επιτάχυνση και διάχυση του Internet και των Η/Υ στις ΜΜΕ φαίνεται να είναι η περαιτέρω διεύρυνση των ηλεκτρονικά παρεχόμενων υπηρεσιών προς τις επιχειρήσεις και τον πολίτη, αλλά και η κατάλληλη και επαρκής ενημέρωση των ΜΜΕ για τα οφέλη από τη χρήση και την αξιοποίηση των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ