Νέο σύστημα τηλεφωνικών ραντεβού του ΙΚΑ στη Θεσσαλονίκη
Θεσσαλονίκη: Το νέο σύστημα των τηλεφωνικών ραντεβού για τις μονάδες υγείας του ΙΚΑ στη Θεσσαλονίκη παρουσίασε ο διοικητής του ιδρύματος, Μιλτιάδης Νεκτάριος. Το νέο σύστημα προσφέρει στους ασφαλισμένους τη δυνατότητα με ένα τηλεφώνημα στο 184, από όπου και αν βρίσκονται, να κλείσουν ραντεβού με το γιατρό της επιλογής τους για την ημέρα και την ώρα που τους εξυπηρετεί.
Θεσσαλονίκη: Το νέο σύστημα των τηλεφωνικών ραντεβού για τις μονάδες υγείας του ΙΚΑ στη Θεσσαλονίκη παρουσίασε ο διοικητής του ιδρύματος, Μιλτιάδης Νεκτάριος. Το νέο σύστημα προσφέρει στους ασφαλισμένους τη δυνατότητα με ένα τηλεφώνημα στο 184, από όπου και αν βρίσκονται, να κλείσουν ραντεβού με το γιατρό της επιλογής τους για την ημέρα και την ώρα που τους εξυπηρετεί.
Σε εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στον Ιατρικό Σύλλογο Θεσσαλονίκης παρουσία του υφυπουργού Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων Νίκου Φαρμάκη, ο κ. Νεκτάριος επισήμανε ότι «το σύστημα των τηλεφωνικών ραντεβού αποτελεί την πρώτη μεγάλη προσπάθεια του ιδρύματος για την αναβάθμιση των υπηρεσιών υγείας με την προσπάθεια εξάλειψης της πολύωρης αναμονής και την άνετη πρόσβαση των ασφαλισμένων στις μονάδες υγείας».
Το νέο σύστημα έχει ήδη εγκατασταθεί και λειτουργεί στις μονάδες υγείας Αμπελοκήπων, Πύλης Αξιού, Τούμπας, Αγίου Δημητρίου, Αγγελάκη, Ανάληψης και μέχρι σήμερα έχουν κλειστεί περίπου 80.000 τηλεφωνικά ραντεβού. Με την εγκατάσταση του συστήματος αυτού στον Εύοσμο μέσα στο Σεπτέμβριο και στη Νεάπολη, μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση σε νέο κτίριο, θα καλυφθεί το σύνολο των 850.000 ασφαλισμένων του ΙΚΑ στην ευρύτερη περιοχής της Θεσσαλονίκης.
Την ευθύνη της λειτουργίας της Κεντρικής Τηλεφωνικής Μονάδας έχει η εταιρεία Teleperformance που επιλέχτηκε έπειτα από διαγωνισμό. Το σύστημα των τηλεφωνικών ραντεβού έχει ήδη εγκατασταθεί και λειτουργεί σε έξι μονάδες υγείας στην Αθήνα, όπου έχουν πραγματοποιηθεί 1.600.000 ραντεβού.
Υπολογίζεται ότι έως τα μέσα του 2002 θα έχει καλυφθεί όλο το λεκανοπέδιο της Αθήνας. Στις υπόλοιπες μονάδες υγείας στις μεγάλες πόλεις της χώρας θα εγκατασταθεί το σύστημα των τηλεφωνικών ραντεβού παράλληλα με την εγκατάσταση του νέου τηλεπικοινωνιακού συστήματος του ΙΚΑ (ΙΚΑ-ΝΕΤ) που θα ολοκληρωθεί πριν από το τέλος του 2002.
![Άκρως Ζωδιακό: Τα Do’s και Don’ts στα ζώδια σήμερα [Κυριακή 07.12.2025]](https://www.in.gr/wp-content/uploads/2025/12/milky-way-4006343_1920-1-315x220.jpg)
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442