Tι είναι το DCC και γιατί είναι σημαντικό για τις ελληνικές επιχειρήσεις

Με την Ελλάδα να εξακολουθεί να «σκοράρει» ψηλά στις αφίξεις των επισκεπτών διεθνώς, η ανάγκη για σύγχρονες, ευέλικτες λύσεις πληρωμών γίνεται ολοένα και πιο καθοριστική. Σε αυτό το περιβάλλον, όπου η εμπειρία πελάτη αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία για τις επιχειρήσεις, η Nexi Ελλάδος φέρνει στο προσκήνιο την υπηρεσία Δυναμική Μετατροπή Νομίσματος – Dynamic Currency Conversion (DCC) – μια λύση που επιτρέπει στους διεθνείς επισκέπτες να πληρώνουν στο νόμισμα της χώρας τους, προσφέροντας ακόμη περισσότερη διαφάνεια και αξιοπιστία στη διαδικασία πληρωμής.

 H υπηρεσία DCC και τα οφέλη της για τις επιχειρήσεις

Τι είναι όμως το DCC και γιατί έχει σημασία για τις επιχειρήσεις; Η απάντηση σχετίζεται με μια απλή, αλλά ουσιαστική ανάγκη: να μπορούν οι καταναλωτές που δεν συναλλάσσονται με ευρώ, να επιλέγουν έναν πιο «οικείο» τρόπο χρέωσης. Σε αυτό το πλαίσιο, το DCC δίνει τη δυνατότητα στους διεθνείς επισκέπτες να αποφασίζουν αν η πληρωμή θα πραγματοποιηθεί σε ευρώ ή στο δικό τους νόμισμα. ̇Όταν ένας πελάτης από το εξωτερικό πληρώνει σε τερματικό POS με ενεργοποιημένη την υπηρεσία DCC, θα του εμφανιστεί αυτόματα η επιλογή να πληρώσει είτε στο δικό του, είτε στο τοπικό νόμισμα. Εάν επιλέξει DCC, το ακριβές ποσό στο νόμισμα της χώρας του θα εμφανιστεί στο τερματικό POS και απλώς θα χρησιμοποιήσει την κάρτα πληρωμής ή το κινητό του τηλέφωνο για να ολοκληρώσει την αγορά. Το ποσό αυτό θα εμφανιστεί τόσο στην απόδειξη όσο και στο εκκαθαριστικό του τραπεζικού λογαριασμού του.

Η υπηρεσία υποστηρίζει περισσότερα από 30 νομίσματα, με συνεχείς ενημερώσεις ισοτιμιών εντός της ημέρας, εξασφαλίζοντας ακρίβεια, διαφάνεια και αξιοπιστία για τον πελάτη. Παράλληλα, η διαδικασία παραμένει απλή και πλήρως αυτοματοποιημένη και για την επιχείρηση, καθώς η λειτουργία είναι ενσωματωμένη στο POS και ενεργοποιείται αυτόματα με διεθνείς κάρτες ιδιωτών Visa και Mastercard. Το όφελος, ωστόσο, δεν περιορίζεται μόνο στην εμπειρία χρήσης, που προσφέρει ασφάλεια στον επισκέπτη και λειτουργική διευκόλυνση για την επιχείρηση. Παράλληλα, ο επαγγελματίας επωφελείται και οικονομικά, καθώς η ενεργοποίηση της υπηρεσίας στα τερματικά POS της Nexi γίνεται εντελώς δωρεάν, ενώ για συναλλαγές με χρήση DCC προβλέπεται μειωμένη προμήθεια, έως και 69% για πληρωμές με διεθνείς κάρτες.

Μια αξιόπιστη λύση με διεθνές αποτύπωμα

Πέρα όμως από τα λειτουργικά και οικονομικά οφέλη, η αξιοπιστία μιας λύσης κρίνεται πάντα στην πράξη – και το DCC είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτού. «Δοκιμασμένη» σε διεθνές επίπεδο και σε επιχειρησιακά περιβάλλοντα με ιδιαίτερα υψηλές απαιτήσεις, η υπηρεσία της Δυναμικής Μετατροπής Νομίσματος της Nexi αποτελεί μια καθιερωμένη πρακτική, που αξιοποιεί αποτελεσματικά την τεχνογνωσία ενός Ομίλου με παρουσία σε περισσότερες από 25 χώρες της Ευρώπης και εκτεταμένη εμπειρία στο χώρο των ψηφιακών πληρωμών. Η λύση εφαρμόζεται ήδη με επιτυχία σε ώριμες αγορές της Ευρώπης, από επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε κλάδους με έντονη επαφή με διεθνές κοινό, όπως η φιλοξενία, η εστίαση και το λιανεμπόριο, ενσωματώνοντάς την στις καθημερινές τους συναλλαγές.

Καθώς οι απαιτήσεις των καταναλωτών μεταβάλλονται και η εμπειρία πληρωμής αποκτά ολοένα και πιο κομβικό ρόλο στην αντίληψη για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, λύσεις όπως το DCC αναδεικνύονται σε κρίσιμο εργαλείο – με ακόμα μεγαλύτερη έμφαση σε επιχειρήσεις στον τομέα της φιλοξενίας που εξυπηρετούν διεθνές κοινό. Η Nexi υποστηρίζει αυτή την εξέλιξη, προσφέροντας προϊόντα και υπηρεσίες  σχεδιασμένες με βάση τις πραγματικές ανάγκες της αγοράς, δίνοντας προτεραιότητα στην καινοτομία, την αξιοπιστία, την ασφάλεια και την τεχνολογική αρτιότητα. Για το λόγο αυτό, η υιοθέτηση του DCC διευκολύνεται μέσα από στοχευμένες παροχές, όπως η έκπτωση 20% στην απόκτηση POS τερματικού της Nexi. Με τον τρόπο αυτό, ενισχύεται η προσβασιμότητα σε μια επιλογή με πραγματική προστιθέμενη αξία – λειτουργώντας, έτσι, και ως ουσιαστικός μοχλός ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας.