Πες το, δεν κοστίζει τίποτα: Έτσι μας επηρεάζει ένα «μπράβο» στη δουλειά

Πόσες φορές δεν χρειάστηκε να ακούσουμε μια καλή κουβέντα στη δουλειά από τον προϊστάμενό μας ή από έναν συνάδελφο, για να αναπτερωθεί το ηθικό μας; Ένας καλός μισθός ή μία αύξηση αποτελούν σίγουρα βασικά κίνητρα για να είμαστε παραγωγικοί, όμως τι ρόλο παίζει η εκτίμηση που λαμβάνουμε από τους άλλους;

Ένα «ευχαριστώ» και ένα «μπράβο» μπορούν να έχουν πολύ πιο θετικά αποτελέσματα από ό,τι νομίζουμε. Μπορούν να συμβάλουν στην ενίσχυση όχι μόνο της παραγωγικότητας, αλλά και να προκαλέσουν συναισθήματα ικανοποίησης και ευτυχίας, ακόμη και να αναπτύξουν μεγαλύτερη σύνδεση μεταξύ των ανθρώπων.

Συχνά, ο χώρος της εργασίας είναι έτσι και αλλιώς ένα στρεσογόνο περιβάλλον, τα καθήκοντα είναι κάποιες φορές πολλά και ο χρόνος λίγος, γι’ αυτό καλό είναι να νιώθουμε όσο το δυνατόν πιο άνετα και πιο ευχάριστα όταν βρισκόμαστε στη δουλειά μας.

Η αυτοπεποίθηση ενός εργαζομένου μεγαλώνει, όσο η αξία του αναγνωρίζεται. Αυτό με τη σειρά του μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερη συνεργασία μεταξύ συναδέλφων και βέβαια σε μία γενικότερη κατάσταση επαγγελματικής και προσωπικής ευημερίας.

Σε μία εποχή, που η καθημερινότητα τρέχει με ιλιγγιώδεις ρυθμούς, που πολλοί εργαζόμενοι ταλαιπωρούνται από άγχος για το καθετί, για το αν θα καταφέρουν να τα βγάλουν πέρα, για το αν θα γίνουν αρεστοί ή για το αν θα αναγνωριστούν οι ικανότητές τους, η έκφραση της εκτίμησης για τη δουλειά και τη συμπεριφορά τους ως συνεργάτες ή ως υπάλληλοι, είναι πολύ σημαντική.

Γενικότερα, όταν λέμε κάτι θετικό σε κάποιον, αυτό ωφελεί όχι μόνο εκείνον, αλλά και εμάς τους ίδιους. Πάντα οι πράξεις καλοσύνης έχουν όφελος και για όποιον τις ασκεί, καθώς όταν κάνουμε ή λέμε κάτι καλό, γεμίζουμε με ωραία συναισθήματα και αυτό κάποιες φορές μας βοηθά να βλέπουμε και να αντιμετωπίζουμε τα πράγματα με πιο θετικό τρόπο.

Τι λένε οι επιστήμονες

Το ότι αισθανόμαστε καλά όταν εκφράζουμε την εκτίμησή μας σε κάποιον φίλο ή συνάδελφό μας, εξηγείται και επιστημονικά. Η έκφραση ευγνωμοσύνης ή θαυμασμού, το να κάνουμε ένα κομπλιμέντο ή να αναγνωρίσουμε την επιτυχία ενός συνεργάτη μας, επηρεάζει ακόμη και τη λειτουργία του οργανισμού μας, αφού τον βοηθά να απελευθερώσει ντοπαμίνη και ωκυτοκίνη, δύο νευροδιαβιβαστές που συνδέονται με την καλή διάθεση, την εμπιστοσύνη και τη δημιουργία κοινωνικών δεσμών.

Σε πιο γενικό πλαίσιο, το να εκτιμάμε όλα όσα έχουμε, όλα τα καλά που μας συμβαίνουν, τις καλές συμπεριφορές των άλλων σε επαγγελματικό αλλά και σε προσωπικό επίπεδο, μπορεί να μας προσφέρει συναισθηματική ανθεκτικότητα, να μας γλιτώσει από συγκρούσεις, ενώ σύμφωνα με τους ειδικούς, φέρεται να μπορεί να μειώσει ακόμη και τα επίπεδα κατάθλιψης.

Το να εντάξουμε στη δουλειά μας μια κουλτούρα θετικότητας, ευχαριστώντας τους γύρω μας όταν αυτοί το αξίζουν, αναγνωρίζονται ακόμη και την προσπάθειά τους, ανεξαρτήτως αποτελέσματος, μπορεί να προάγει την ομαδικότητα και να δώσει κίνητρα, γεγονός που μακροπρόθεσμα μπορεί να έχει συλλογικό όφελος για έναν οργανισμό ή μία εταιρεία.

Εκτίμηση στη δουλειά και παραγωγικότητα

Σύμφωνα με μια έρευνα του Ινστιτούτου Γκάλοπ, οι υπάλληλοι που αισθάνονται αναγνωρισμένοι είναι πιο αφοσιωμένοι και παραγωγικοί από εκείνους που δεν αισθάνονται έτσι.

Μάλιστα, οι υπάλληλοι που αισθάνονται αναγνωρισμένοι στη δουλειά τους είναι 2,5 φορές πιο πιθανόν να είναι ευτυχισμένοι με τη δουλειά τους και 1,5 φορές πιο πιθανό να είναι κινητοποιημένοι να δώσουν τον καλύτερό τους εαυτό.

Μία καλή κουβέντα, λοιπόν, μπορεί να κάνει θαύματα. Γι’ αυτό ας τη λέμε! Δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι κάθε μικρή ενέργεια μπορεί να προκαλέσει μια αλυσίδα επιδράσεων για τους άλλους και τον εαυτό μας, δημιουργώντας θετικές συνέπειες σε διάφορες πτυχές της ζωής μας.

* Πηγή: Vita