Κουμπί SOS για τεχνική υποστήριξη στα Kindle Fire HDX από το Amazon
«Στο εξής, δεν θα καλεί εσάς η μητέρα σας για τεχνική υποστήριξη, αλλά εμάς», υποσχέθηκε ο Τζεφ Μπέζος κατά την παρουσίαση δύο νέων ταχύτερων και ελαφρύτερων tablet Kindle Fire HDX. «Δεν θα πρέπει πλέον να φοβάστε να χρησιμοποιήσετε το tablet σας», συμπλήρωσε ο επικεφαλής του μεγαλύτερου ιντερνετικού πολυκαταστήματος που προωθεί βιβλία, περιοδικά, ταινίες και μουσική μέσω των οικονομικών tablet του που «πίνουν» Mojito.
«Στο εξής, δεν θα καλεί εσάς η μητέρα σας για τεχνική υποστήριξη, αλλά εμάς», υποσχέθηκε ο Τζεφ Μπέζος κατά την παρουσίαση δύο νέων ταχύτερων (τετραπύρηνα) και ελαφρύτερων (έως 311γρ) tablet Kindle Fire HDX. «Δεν θα πρέπει πλέον να φοβάστε να χρησιμοποιήσετε το tablet σας», συμπλήρωσε ο επικεφαλής του μεγαλύτερου ιντερνετικού πολυκαταστήματος που προωθεί βιβλία, περιοδικά, ταινίες και μουσική μέσω των οικονομικών tablet του που «πίνουν» Mojito (μια έκδοση του Android, ειδικά για τα Kindle).
Τα Kindle Fire HDX έχουν το λεγόμενο «κουμπί πανικού», ή Mayday Button με το πάτημα του οποίου, ο χρήστης επικοινωνεί μέσω διαδικτύου με έναν εκπρόσωπο από την τεχνική υποστήριξη του Amazon, ο οποίος εμφανίζεται σε ένα μικρό παράθυρο βίντεο. Ο τεχνικός μπορεί να ελέγξει εξ αποστάσεως το Kindle Fire HDX για να επιλύσει τυχόν προβλήματα ή να υποδείξει βήμα προς βήμα στον χρήστη τι πρέπει να κάνει, να δώσει συμβουλές και προτάσεις. Ο φιλόδοξος στόχος του Amazon είναι να υπάρχει απόκριση σε κάθε κλήση SOS εντός 15 μόλις δευτερολέπτων, με τον Μπέζος να δηλώνει πως το Amazon εκπαιδεύει προσωπικό υποστήριξης κατά χιλιάδες. Η μεγαλύτερη πρόκληση αναμένεται την εορταστική περίοδο, οπότε το κατάστημα πουλάει παραδοσιακά την πλειονότητα των Kindle. «Θα είμαστε έτοιμοι», δηλώνει με αυτοπεποίθηση ο επιτυχημένος επιχειρηματίας που κατάφερε να επιβιώσει την περίοδο της λεγόμενης φούσκας του Διαδικτύου. Το Amazon έχει ένα από τα μεγαλύτερα κέντρα υποστήριξης πελατών, μεταξύ των ιντερνετικών καταστημάτων μεταδίδει το πρακτορείο Reuters.
Τα Kindle που ακολουθούν το Kindle Fire HD είναι δύο και ονομάζονται Kindle Fire HDX. Το μικρότερο έχει διαγώνιο 7 ίντσες και το μεγαλύτερο 8,9 ίντσες. Το πρώτο θα κυκλοφορήσει στις 18 Οκτωβρίου και το μεγαλύτερο θα ακολουθήσει στις 7 Νοεμβρίου 2013 στις ΗΠΑ για 229 δολάρια (16GB) και 379 δολάρια αντίστοιχα (επίσης 16GB). Αμφότερα συνδέονται στο Ίντερνετ μόνο μέσω Wi-Fi, αν και θα ακολουθήσουν μοντέλα ικανά να αξιοποιούν απευθείας τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Παράλληλα, το Amazon ρίχνει την τιμή του Fire HD στα 139 δολάρια αν και μειώνοντας την διαθέσιμη χωρητικότητα από τα 16GB στα 8GB (το μεγαλύτερο κόστιζε 199 δολάρια). Τα νέα Kindle Fire HD βασίζονται σε έναν από τους ισχυρότερους επεξεργαστές για tablet, δηλαδή τον τετραπύρηνο Snapdragon 800 της Qualcomm.
In.gr Τεχνολογία
- Μένης Κουμανταρέας: Μάχη ανάμεσα στο Καλό και το Κακό
- Μαθητής συνελήφθη με μεγάλη χασίς στην Κρήτη
- Σκύλος στο αεροπλάνο – Προετοιμάστε τον για να έχετε ένα ομαλό ταξίδι
- Κακοκαιρία Byron: «Πνίγηκε» στη λάσπη η Μονή Επανωσήφη – Δυνατοί άνεμοι σάρωσαν καταστήματα στον Άγιο Νικόλαο
- Κακοκαιρία Byron: Ήχησε το 112 στην περιοχή «Ποντιακά» Ελευσίνας – Πιθανή υπερχείλιση του ποταμού
- Ο Μανδάς αναφέρθηκε στο μέλλον του: «Δεν έχω μιλήσει με κανέναν»
- Ο Κουέντιν Ταραντίνο τελικά «δεν αντέχει» τους μισούς ηθοποιούς του Χόλιγουντ – Και πιο πολύ τον Όουεν Γουίλσον
- Πούτιν: Θερμή υποδοχή του Ρώσου προέδρου στην Ινδία – Στο επίκεντρο το πετρέλαιο, υπό την πίεση των ΗΠΑ
Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
![Άκρως Ζωδιακό: Τα Do’s και Don’ts στα ζώδια σήμερα [Παρασκευή 05.12.2025]](https://www.in.gr/wp-content/uploads/2025/12/pexels-kammeran-gonzalez-keola-3137381-9559884-315x220.jpg)
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442