Ένα νέο τρόπο ανταλλαγής μηνυμάτων ανάμεσα στους χρήστες του ανακοίνωσε το Facebook σε μία προσπάθεια να ενοποιήσει το email, τα σύντομα μηνύματα και το τσατ. Ο κόσμος και πολύ περισσότερο οι νέοι προτιμούν «ελαφριούς τρόπους επικοινωνίας» και όχι τη τυπικότητα του email, εξήγησε ο διευθύνων σύμβουλος του Facebook, Μαρκ Ζούκερμπεργκ.
To μεγαλύτερο σάιτ κοινωνικής δικτύωσης επιχειρεί να αλλάξει την επικοινωνία 500 εκατομμυρίων μελών και αξιοποιεί τις κοινωνικές διασυνδέσεις για να ξεκαθαρίσει τα μηνύματα σε σημαντικά και πιθανά άχρηστα.
Το Facebook δίνει έναν λογαριασμό σε κάθε μέλος που δεν είναι, όπως ίδρωσε να εξηγήσει ο επικεφαλής του Μαρκ Ζούκερμπεργκ, μοιάζει όμως με e-mail. Εάν το προφίλ σας βρίσκεται στη διεύθυσνη http://www.facebook.com/χχχχ τότε το ας-το-λέμε-e-mail-σας-στο-facebook θα είναι χχχχ@facebook.com.
Ομοίως, θα είναι προφανές ποιο θα είναι το ας-το-λέμε-e-mail-στο-facebook των φίλων σας, επίσης μελών της κοινότητας. Κάθε φορά που θέλετε να επικοινωνήσετε με κάποιον δεν θα χρειάζεται να γνωρίζετε αν είναι σκόπιμο να επιλέξετε SMS («να του στείλων μήνυμα στο κινητό»), chat (είναι online), IM (ποιο είναι το status του στο Messenger) ή e-mail (και πότε θα το λάβει;). Το Facebook μπορεί να παραδώσει το μήνυμα ανεξάρτητα από συσκευή ή μέσο χρησιμοποιεί ο αποδέκτης.
Εντούτοις, όλα τα μηνύματα θα συσσωρεύονται στο ανανεωμένο Inbox στο facebook.com. Μόνο που στο εξής θα υπάρχουν δύο μόνο φάκελοι σε αυτόν: οι Φίλοι (και οι φίλοι των φίλων) και οι Αλλοι. Ένα μήνυμα από την τράπεζα (που δεν θα μπορούσε να είναι φίλη) θα πηγαίνει αυτόματα στο φάκελο Other, ενώ αυτό από τον καλύτερό σας φίλο (και στο Facebook) στο Friends. Εάν ένα μήνυμα πήγε αυτομάτως στο Other γιατί ο αποστολέας δεν ήταν μέλος του Facebook (και επομένως, δεν ήταν φίλος) μπορεί να μεταφερθεί στο Friends και όταν επιλέγεται κάτι τέτοιο, στο εξής όλες οι συνομιλίες θα οδηγούνται στο Friends.
Η υπηρεσία επικοινωνίας του Facebook θα συλλέγει όλα τα μηνύματα στην καρτέλα των Συζητήσεων ομαδοποιημένα ανά συνομιλητές (εσείς και ο x φίλος σας είπατε…). Σε αυτή έχει ενσωματωθεί το Office Web Apps για να αποκτήσουν οι χρήστες τη δυνατότητα να διαβάζουν έγγραφα Word, Excel και Powerpoint «με ένα κλικ».