Πριν το τέλος του 2012 η προκήρυξη για CRM για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις
Έργο κλειδί για την παροχή ψηφιακών υπηρεσιών προς τους πολίτες χαρακτηρίζει το Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης το σύστημα CRM που προκηρύσσεται τις τελευταίες ημέρες του 2012, μετά την δημόσια διαβούλευση που διεξάγεται έως τις 19 Δεκεμβρίου.
Έργο κλειδί για την παροχή ψηφιακών υπηρεσιών προς τους πολίτες χαρακτηρίζει το Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης το σύστημα CRM που προκηρύσσεται τις τελευταίες ημέρες του 2012, μετά την δημόσια διαβούλευση που διεξάγεται έως τις 19 Δεκεμβρίου.
Το έργο με τον τίτλο «Υπηρεσίες λειτουργίας Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης Σχέσεων με τους Πολίτες και τις Επιχειρήσεις» και συγκεκριμένα οι λειτουργικές προδιαγραφές του, όπως σχεδιάστηκαν από την Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. παρουσιάζονται σήμερα, Δευτέρα 17 Δεκεμβρίου, στις 18:00 στο Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (www.ekdd.gr, Πειραιώς 211, 177 78 – Ταύρος). Μετά την παρουσίαση, στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης του έργου, θα ακολουθήσει συζήτηση με τους συμμετέχοντες.
Στην προσπάθεια να βελτιωθεί η εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων από τη δημόσια διοίκηση, αξιοποιούνται οι υφιστάμενες υποδομές αλλά και νέα εργαλεία τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ), αναφέρει σχετικά το υπουργείο. Η δημόσια διαβούλευση του τεύχους διακήρυξης του συστήματος έχει ξεκινήσει από τις 7 Δεκεμβρίου 2012 και ολοκληρώνεται στις 19 Δεκεμβρίου 2012 (περισσότερα στο σχετικό σύνδεσμο http://bit.ly/VZQ46t).