Τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2012, όπως κάθε χρόνο, προσέλκυσαν το ενδιαφέρον και συμμετοχές από σημαντικές εταιρείες και διακεκριμένους επαγγελματίες από διαφόρους κλάδους που μοιράστηκαν μαζί μας εξαιρετικές πρακτικές στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών και τους ευχαριστούμε όλους για τη συμμετοχή τους. Τα μέλη των τριμελών κριτικών επιτροπών, τα οποία επίσης ευχαριστούμε ιδιαίτερα, ολοκλήρωσαν την αξιολόγηση […]
Τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2012, όπως κάθε χρόνο, προσέλκυσαν το ενδιαφέρον και συμμετοχές από σημαντικές εταιρείες και διακεκριμένους επαγγελματίες από διαφόρους κλάδους που μοιράστηκαν μαζί μας εξαιρετικές πρακτικές στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών και τους ευχαριστούμε όλους για τη συμμετοχή τους.
Τα μέλη των τριμελών κριτικών επιτροπών, τα οποία επίσης ευχαριστούμε ιδιαίτερα, ολοκλήρωσαν την αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων σε κάθε μία από τις δέκα κατηγορίες βράβευσης και κατέληξαν στις υποψηφιότητες που θα λάβουν μέρος στον τελικό κάθε κατηγορίας.
Τα ονόματα των προσώπων ή ομάδων που προκρίνονται στην τελική φάση ανά κατηγορία βράβευσης παρατίθενται πιο κάτω κατά αλφαβητική σειρά.
1. Επαγγελματίας της Χρονιάς: Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών • COSMOTE ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Α.Ε. – Καρανδρέα Παναγιώτα • COSMOTE ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Α.Ε. – Τσαρτσάλης Δημήτρης • EPSILON NET A.E. – Βαφειάδης Μιλτιάδης
2. Μάνατζερ της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών Μικρής Εταιρείας • CITIBANK – Δημητρακοπούλου Νίκη • COMERGON S.A Risk Managers. Insurance Brokers – Ζαφειρίου Γεώργιος • FLOCAFE – Ζωϊτόπουλος Αναστάσιος • GOODY’S – Καραπάνος Γιάννης
3. Μάνατζερ της Χρονιάς στην Εξυπηρέτηση Πελατών Μεγάλης Εταιρείας • COSMOTE ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Α.Ε. – Διαμαντή Έλενα • EPSILON NET A.E. – Αναγνώστου Βασιλική • VODAFONE- PANAFON AEET– Αποστολόπουλος Νίκος