Προσοχή συνιστά το ΥΠΑΝ στους καταναλωτές για την προεπιλογή σταθερής τηλεφωνίας
Την προσοχή των καταναλωτών εφιστά η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης σχετικά με τη σύναψη συμβολαίων προεπιλογής παροχών σταθερής τηλεφωνίας, καθώς υπάρχουν πολλές «παγίδες» με μεγάλο οικονομικό κόστος.
27
Την προσοχή των καταναλωτών εφιστά η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης σχετικά με τη σύναψη συμβολαίων προεπιλογής παροχών σταθερής τηλεφωνίας, καθώς υπάρχουν πολλές «παγίδες» με μεγάλο οικονομικό κόστος.
Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση της Γραμματείας, η σύμβαση είναι άκυρη υπέρ του καταναλωτή εάν η εταιρεία προεπιλεγμένης παροχής σταθερής τηλεφωνίας:
* Δεν ενημέρωσε σχετικά με τον τρόπο χρέωσης, τον τρόπο πληρωμής, τους όρους παροχής υπηρεσιών, την ελάχιστη διάρκεια προσφοράς κ.λπ.
* Δεν κοινοποίησε σε εύθετο χρόνο τους όρους σύμβασης και το έντυπο της δήλωσης υπαναχώρησης.
Πριν επιλέξει ο καταναλωτής το συμβόλαιό του, θα πρέπει:
* Να ελέγχει τα είδη των κλήσεων που πραγματοποιεί συχνότερα.
* Να είναι επιφυλακτικός σε δελεαστικές τηλεφωνικές προτροπές που υπόσχονται ελάχιστες χρεώσεις, έλλειψη παγίου και να πραγματοποιεί έρευνα αγοράς.
* Να ενημερώνεται από τις εταιρείες σχετικά με τις υπηρεσίες και τους όρους του συμβολαίου, τις χρεώσεις, τον τρόπο πληρωμής καθώς και τους όρους διακοπής και καταγγελίας της σύμβασης.
* Να ζητεί το πλήρες κείμενο με τους όρους της σύμβασης.
Εφόσον καταλήξει, να υποβάλει έγγραφη αίτηση για την κάλυψη των αναγκών του. Η τηλεφωνική υποβολή της αίτησης προεπιλογής φορέα σταθερής τηλεφωνίας γίνεται μόνο εάν δώσει τη συγκατάθεσή του για μαγνητοφώνηση της κλήσης, ενώ στην περίπτωση της ηλεκτρονικής υποβολής είναι απαραίτητη η χρήση της ηλεκτρονικής υπογραφής του.
Δήλωση υπαναχώρησης στην προεπιλεγμένη εταιρεία παροχής σταθερής τηλεφωνίας μπορεί να υποβληθεί σε διάστημα δέκα ημερών από την ημέρα που παραλαμβάνει το σχετικό έντυπο της δήλωσης, καθώς και τα έγγραφα με τους όρους της σύμβασης.
Τέλος, εάν η σύμβαση γίνει μέσω τηλεφώνου, θα πρέπει η ταυτότητα και ο εμπορικός σκοπός της εταιρείας να γίνονται σαφή από την αρχή της συζήτησης και το αντίγραφο της σύμβασης και το έντυπο της δήλωσης υπαναχώρησης να κοινοποιηθούν σε εύθετο χρόνο αμέσως μετά την τηλεφωνική αίτηση.
Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ
- Εκκληση Πακιστάν σε Τραμο να παρατείνει ο Τραμπ το τελεσίγραφο κατά δύο εβδομάδες – «Θα απαντήσουμε σύντομα», λέει ο Λευκός Οίκος
- Κάτι αλλάζει στο Google Photos – Το «μαγικό» κουμπί για τις φωτογραφίες
- Η «comfort zone» των παικτών, η αλήθεια του Champions League η αντίθεση του ντέρμπι με την ΑΕΚ
- Στουρνάρας: Πρόταση ΤτΕ για «μαχαίρι» σε 1.236 φοροαπαλλαγές 22,8 δισ.
- Συνελήφθη σωφρονιστικός υπάλληλος που εισήγαγε ναρκωτικά από ΗΠΑ, Ισπανία, Βρετανία
- Artemis II: Νέες εντυπωσιακές εικόνες από το ταξίδι γύρω από τη Σελήνη
- Karol G: Ιστορική πρωτιά στο Coachella, σύμβολο ενδυνάμωσης στο Playboy και ο παράγοντας Βεργκάρα
- ΗΠΑ: Δημοκρατικοί και υπερσυντηρητικοί διερωτώνται για την ψυχική υγεία του προέδρου Τραμπ
Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
![Άκρως Ζωδιακό: Τα Do’s και Don’ts στα ζώδια σήμερα [Τρίτη 07.04.2026]](https://www.in.gr/wp-content/uploads/2026/04/patrick-boucher-70pm04yEWTA-unsplash-1-315x220.jpg)
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442