Αυξημένες καταγγελίες καταναλωτών στο ΙΝΚΑ για τιμές και υπηρεσίες των ξενοδοχείων
Αυξημένες καταγγελίες που αφορούν στα ξενοδοχεία διαπιστώνει η Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών (ΙΝΚΑ), επισημαίνοντας ότι θα περίμενε κανείς οι μειωμένες κρατήσεις να οδηγούσαν στη βελτίωση των υπηρεσιών προς τους καταναλωτές.
27
Αυξημένες καταγγελίες που αφορούν στα ξενοδοχεία διαπιστώνει η Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών (ΙΝΚΑ), επισημαίνοντας ότι θα περίμενε κανείς οι μειωμένες κρατήσεις να οδηγούσαν στη βελτίωση των υπηρεσιών προς τους καταναλωτές.
Αντιθέτως είναι αρκετοί οι καταναλωτές που καταγγέλλουν υπερβολικές χρεώσεις, απαίτηση υπερβολικού ποσοστού προκαταβολής για την κράτηση δωματίου, καθώς και αναντιστοιχία μεταξύ της διαφημιζόμενης κατηγορίας του καταλύματος με την ανάλογη χρέωση.
Απευθυνόμενο στους καταναλωτές, το ΙΝΚΑ υπενθυμίζει ότι σε περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμο το δωμάτιο που εκ των προτέρων έχουν κλείσει, ο ξενοδόχος οφείλει να τους μεταφέρει σε άλλο ξενοδοχείο ίδιας κατηγορίας στην ίδια πόλη, αναλαμβάνοντας τα έξοδα μεταφοράς και την επιπλέον διαφορά τιμής που τυχόν υπάρχει μεταξύ του δικού τους και του άλλου ξενοδοχείου (αν δε το κάνει, οφείλει αποζημίωση για το σύνολο της τιμής διαμονής και για όλο το χρονικό διάστημα που αποφασίστηκε).
Το ξενοδοχείο δικαιούται να ζητήσει προκαταβολή για την κράτηση μέχρι και το 25% της συνολικής τιμής. Η κράτηση θεωρείται έγκυρη με την λήψη της προκαταβολής. Εάν ο πελάτης προειδοποιήσει 21 ημέρες τουλάχιστον νωρίτερα από την άφιξή του ότι δεν θα χρησιμοποιήσει το δωμάτιό του, δικαιούται επιστροφή της προκαταβολής.
Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ
- Μυτιλήνη: Κλιμακώνουν οι κτηνοτρόφοι – Νέα κινητοποίηση την Πέμπτη
- Λέσβος: Στη ΜΕΘ με μικροβιακή μηνιγγίτιδα νοσηλεύεται 30χρονη στο Νοσοκομείο Μυτιλήνης
- Η Ρωσία εκτόξευσε πάνω από 300 drones και πυραύλους προς την Ουκρανία κατά τη διάρκεια της νύχτας
- Οργή και προβληματισμός στη ΝΔ για τον Μακάριο Λαζαρίδη – Αναμένουν με αγωνία τις αποφάσεις Μητσοτάκη
- Το καλύτερο για τον σκύλο μας είναι να είμαστε συνεχώς «αγκαζέ» – Σωστά;
- Η Ευρώπη υψώνει «τείχος» στον χάλυβα
- Εκλογές στο Περού: Καταγγελίες για νοθεία ανεβάζουν την ένταση
- Κεφαλονιά: Συγκλονίζει ο πατέρας της 19χρονης – «Έχασα τον άγγελό μου – Το παιδί μου το παγίδευσαν»
Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
![Άκρως Ζωδιακό: Τα Do’s και Don’ts στα ζώδια σήμερα [Τετάρτη 15.04.2026]](https://www.in.gr/wp-content/uploads/2026/04/joe-leahy-NI3n0wZ85Kc-unsplash-1-315x220.jpg)
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442