36

Απλουστούστερη θα είναι στο εξής η διαδικασία για όσους επιθυμούν να αλλάξουν εταιρεία σταθερής τηλεφωνίας, για ορισμένες ή όλες τις κλήσεις. Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) τροποποίησε τον κανονισμό προεπιλογής φορέα έπειτα από δημόσια διαβούλευση με τους ενδιαφερόμενους.

Όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση της ΕΕΤΤ, με την τροποποίηση του Κανονισμού:

– Απλοποιείται η διαδικασία υποβολής αιτήσεων για προεπιλογή φορέα. Συγκεκριμένα, ο συνδρομητής έχει πλέον τη δυνατότητα να υποβάλλει την αίτηση ενεργοποίησης/κατάργησης/αλλαγής παρόχου, όχι μόνο σε έντυπη μορφή αλλά και ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά.

– Η διαδικασία διεκπεραίωσης των ανωτέρω αιτήσεων και η εν γένει διακίνηση των εγγράφων, πραγματοποιείται ηλεκτρονικά και με χρήση ηλεκτρονικής υπογραφής.

– Μειώνονται τα απαραίτητα στοιχεία τα οποία πρέπει να αποστέλλει ηλεκτρονικά ο προεπιλεγμένος πάροχος στον υπόχρεο.

Οι πάροχοι υποχρεούνται εντός τριών μηνών από τη δημοσίευση του Κανονισμού να συντάξουν από κοινού Κώδικα Δεοντολογίας, ο οποίος θα πρέπει να καλύπτει και θέματα συμπεριφοράς μεταπωλητών.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ