39

Η Sun θα σταματήσει τη δωρεάν διάθεση του πακέτου εφαρμογών γραφείου StarOffice, από την επόμενη έκδοσή του (6.0). Όμως, διατείνεται ότι οι βελτιωμένες υπηρεσίες υποστήριξης που θα το συνοδεύουν θα διασφαλίσουν την επιτυχία του.

Η εταιρεία θα συνεχίσει να παρέχει την δυνατότητα για δωρεάν download της έκδοσης OpenOffice της εφαρμογής, μέσω του OpenOffice.org, απ όπου θα υποστηρίξει πλήρως τη διαδικασία ανάπτυξης σχέσεων με την κοινότητα των προγραμματιστών.

Θα πάψει όμως να παρέχει δωρεάν το StarOffice, μέσω download, αφού στο εξής θα το προσφέρει προς πώληση μέσω πληθώρας καναλιών. Οι τιμές για το συγκεκριμένο προϊόν θα ανακοινωθούν όταν το StarOffice 6.0 θα είναι έτοιμο προς διάθεση, εντός των προσεχών μηνών.

Σύμφωνα με την εταιρεία, οι πελάτες της δηλώνουν ότι θα προτιμούσαν να πληρώσουν για ένα προϊόν της Sun, το οποίο θα περιλάμβανε υποστήριξη και υπηρεσίες που θα του έδιναν ακόμη μεγαλύτερη αξία.

Η Sun θα προσφέρει συμφωνίες παροχής υπηρεσιών και υποστήριξης για το τμήμα υποστήριξης πελατών (help desk) και την υποστήριξη των τελικών χρηστών, για την εκπαίδευση, την αναβάθμιση του λογισμικού και την παροχή υπηρεσιών υλοποίησης και μετάβασης.

Θα συνεχίσει να διανέμει το StarOffice 6.0 μέσω συμφωνιών με τις εταιρείες κατασκευής υπολογιστών, με τις εταιρείες διανομής του Linux και με τους κατασκευαστές και διανομείς λογισμικού. Οι νέοι υπολογιστές της Sun, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών SunRay και των σταθμών εργασίας που βασίζονται στο Solaris, θα παραδίδονται με προεγκατεστημένο το StarOffice 6.0, μόλις αρχίσει η κυκλοφορία του.

Επίσης, θα προσφέρεται στους τελικούς χρήστες μέσω διάφορων καναλιών λιανικών πωλήσεων. Το πακέτο αυτό θα περιλαμβάνει το CD του λογισμικού και το εγχειρίδιο οδηγιών, εκπαίδευση μέσω του Web, ένα πιστοποιητικό παροχής υποστήριξης για την αντιμετώπιση διάφορων προβλημάτων και θα είναι διαθέσιμο για τις πλατφόρμες Linux, Solaris και Windows. Η τιμή του θα συνεχίσει να είναι μικρότερη από 100 δολάρια. Οι πελάτες από τον χώρο της εκπαίδευσης θα πληρώνουν μόνο για το κόστος του μέσου και για τα έξοδα αποστολής.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ

Ειδήσεις Σήμερα: