Οδηγίες στους Αμερικανούς γιατρούς για την ηλεκτρονική επικοινωνία με ασθενείς

67

Ο Αμερικανικός Ιατρικός Σύλλογος (ΑΜΑ) υιοθέτησε κανόνες, προκειμένου να καταστήσει πιο αποτελεσματική την επικοινωνία γιατρών και ασθενών μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, δίνοντας παράλληλα έμφαση στην προστασία του ιατρικού απορρήτου, όπως μεταδίδει το CNN.

Δεδομένης της διάδοσης της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, η ΑΜΑ θεωρεί ότι το συγκεκριμένο μέσο διευκολύνει την επικοινωνία γιατρών και ασθενών, ενώ επισημαίνει ότι το e-mail προσφέρει τη δυνατότητα βελτίωσης στα θέματα υγείας.

Ωστόσο, η ΑΜΑ αναγνωρίζει ότι υπάρχουν ζητήματα σχετικά με το ιατρικό απόρρητο και ζητεί από τους γιατρούς να ενημερώνουν τους ασθενείς τους στην περίπτωση που κάποιος άλλος διαβάσει ή δει το μήνυμα κατά την επεξεργασία των πληροφοριών. Ταυτόχρονα, επισημαίνει ότι πρέπει να χρησιμοποιούνται κωδικοί ασφαλείας στα νοσοκομεία, τα γραφεία και τα εργαστήρια.

Μολονότι οι γιατροί πρέπει να διατηρούν κατάλογο αλληλογραφίας με τους ασθενείς τους δεν πρέπει να στέλνουν ομαδικά ηλεκτρονικά μηνύματα που μπορούν να διαβαστούν από άλλους αποδέκτες. Eπιπλέον, δεν πρέπει να δίνουν την ηλεκτρονική διεύθυνση των πελατών τους σε επιχειρήσεις ή μέλη της οικογένειάς τους.

Η ΑΜΑ αποτρέπει τους γιατρούς από το να χρησιμοποιήσουν ηλεκτρονική αλληλογραφία για επείγοντα θέματα.

Βάσει, πάντως, των κανόνων της ΑΜΑ ούτε οι γιατροί ούτε οι υγειονομικές Αρχές πρέπει να θεωρούνται υπεύθυνοι για την απώλεια πληροφοριών εξαιτίας τεχνικών προβλημάτων.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ