40

Η Dell, δεύτερη σε μέγεθος κατασκευάστρια εταιρεία προσωπικών υπολογιστών, ανακοίνωσε την Πέμπτη ότι βρίσκεται σε συνεννόηση με χιλιάδες πελάτες της, για να αντικαταστήσει ελαττωματικά τσιπ μνήμης που είναι πιθανόν να δημιουργήσουν προβλήματα στους υπολογιστές τους.

Πριν από λίγες μέρες, η Dell ειδοποίησε όσους είχαν αγοράσει, μεταξύ Φεβρουαρίου και Νοεμβρίου 1999, φορητούς υπολογιστές των σειρών Latitude και Inspiron να ελέγξουν τα μηχανήματά τους, γιατί ενδέχεται να χρειάζονται αντικατάσταση τα τσιπ μνήμης.


Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις της Dell, ο αριθμός των υπολογιστών που ίσως διαθέτουν ελαττωματικά τσιπ κυμαίνεται από 200 έως 400 χιλιάδες. Από αυτά τα μηχανήματα, άλλα διαθέτουν δύο ελαττωματικά τσιπ και άλλα μόνο ένα.


Ο Ρομπ Κρώουλι, εκπρόσωπος της Dell, αρνήθηκε να δώσει στη δημοσιότητα το όνομα της εταιρείας που τους προμήθευσε τα τσιπ, αλλά δήλωσε ότι βρίσκονται σε συνεχή επαφή μεταξύ τους για να επιλύσουν το πρόβλημα.


Ο Κρώουλι δήλωσε επίσης ότι η διαδικασία εντοπισμού και αντικατάστασης των ελαττωματικών τσιπ δεν θα επιβαρύνει οικονομικά την Dell.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ