Χάλασαν τα γραμματοκιβώτια του Hotmail

39

Μια δυσάρεστη έκπληξη περίμενε χιλιάδες χρήστες της υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Hotmail της Microsoft όταν, μετά την αποκατάσταση προβλήματος που τους εμπόδισε επί αρκετές ημέρες την πρόσβαση, ανακάλυψαν ότι τα παλαιά μηνύματά τους, οι φάκελοι που τα είχαν αποθηκεύσει και τα αρχεία διευθύνσεών τους είχαν διαγραφεί.

Το αρχικό πρόβλημα αποδόθηκε, διά στόματος εκπροσώπου της Microsoft, στη συντήρηση ενός από τους διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Hotmail και χαρακτηρίστηκε προσωρινό.

Ο αριθμός των χρηστών που αντιμετώπιζαν το πρόβλημα ήταν μικρότερος, σύμφωνα με τη Microsoft, από το 1% των 67 εκατομμυρίων χρηστών της υπηρεσίας, δηλαδή 670.000 χρήστες, αριθμός ωστόσο διόλου ευκαταφρόνητος.

Στις 14 Ιουνίου το πρόβλημα της πρόσβασης είχε εν μέρει αποκατασταθεί. Μια νέα έκπληξη όμως περίμενε τους χρήστες. Τα νέα μηνύματα που είχαν σταλεί στο μεσοδιάστημα παρέμεναν ανέπαφα, αλλά δεν συνέβαινε το ίδιο και με τα παλαιότερα μηνύματα που είχαν κρατήσει οι χρήστες στους φακέλους τους, καθώς και με τα αρχεία των διευθύνσεών τους.

Εκπρόσωπος της Microsoft δήλωσε ότι η εταιρεία εργάζεται εντατικά για την επίλυση του προβλήματος. Ωστόσο, δεν έδωσε περισσότερες πληροφορίες για την ακριβή φύση του προβλήματος, τον αριθμό των χρηστών που το αντιμετωπίζουν και την ημερομηνία εμφάνισής του. Επίσης, δεν μπορούσε να δεσμευτεί για το πότε θα δοθεί οριστική λύση.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ