Αποσαφήνιση των γενικών όρων στις συναλλαγές ζητά ο Συνήγορος του Καταναλωτή
Ένα επαρκές νομοθετικό πλαίσιο για την πλήρη αποσαφήνιση των γενικών όρων στις συναλλαγές ζήτησε ο Συνήγορος του Καταναλωτή παραδίδοντας την ετήσια έκθεσή του για το 2005. Από τις 111 υποθέσεις που εξέτασε ο Συνήγορος, 11 επιλύθηκαν προς όφελος των καταναλωτών.
28
Ένα επαρκές νομοθετικό πλαίσιο για την πλήρη αποσαφήνιση των γενικών όρων στις συναλλαγές ζήτησε ο Συνήγορος του Καταναλωτή Γιάννης Αδαμόπουλος παραδίδοντας την ετήσια έκθεσή του για το 2005 στον πρωθυπουργό, τον πρόεδρο της Βουλής και τους αρχηγούς των κομμάτων, καθώς και στην πολιτική ηγεσία του υπουργείου Ανάπτυξης.
«Παρότι η θεωρία και η νομολογία έχουν συμβάλει σημαντικά στην κήρυξη των καταχρηστικών όρων ως ανίσχυρων, ωστόσο ο μέσος καταναλωτής δεν έχει τη δυνατότητα να αναλάβει το οικονομικό και ψυχικό κόστος μιας δικαστικής αντιπαράθεσης που θα του επιτρέψει να αντιμετωπίσει μια (…) λεόντεια σύμβαση με καταχρηστικούς όρους, που δεν είχε τη δυνατότητα να διαπραγματευτεί και σε αρκετές περιπτωσεις, ούτε καν να πληροφορηθεί», όπως τονίζεται στην ετήσια έκθεση.
Οι υποθέσεις που απασχόλησαν την Ανεξάρτητη Αρχή, αφορούν συναλλαγές με τράπεζες, ασφαλιστικές εταιρείες, ινστιτούτα αδυνατίσματος και αισθητικής, γυμναστήρια, εταιρείες ταχυμεταφορών, ταξιδιωτικά γραφεία, αεροπορικές εταιρείες και εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.
Εκείνο που χαρακτήρισε κυρίως τις υποθέσεις, οι οποίες αφορούσαν εταιρείες παροχής υπηρεσιών, ήταν η χρήση καταχρηστικών γενικών όρων συναλλαγών, ενώ οι υποθέσεις που αφορούν στην αγορά προϊόντων, διακρίθηκαν για τη χρήση αθέμιτων πρακτικών εκ μέρους των προμηθευτών, όπως η εγγύηση ή υπαναχώρηση από την εκάστοτε σύμβαση.
Από τις 111 υποθέσεις κλήθηκε να διεκπεραιώσει ο Συνήγορος του Καταναλωτή από τον Απρίλιο του 2005 που ιδρύθηκε μέχρι το Μάιο του 2006, οι 11 επιλύθηκαν προς όφελος των καταναλωτών, 76 βρίσκονται στο στάδιο της επεξεργασίας και 24 κρίθηκαν ότι δεν εμπίπτουν στην αρμοδιότητα του Συνήγορου.
Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ
- ΕΟ ΚΚΕ: Να ενταθεί η πάλη κόντρα στο σχολείο-«εξεταστικό κέντρο» για τις ανάγκες της αγοράς
- Η Κύπρος ανακοίνωσε πως θα συμμετάσχει στο «Συμβούλιο για την Ειρήνη στη Γάζα» του Τραμπ ως παρατηρητής
- ΑΕΚ – Ολυμπιακός 1-3 σετ: Νίκη για τις ερυθρόλευκες, με 16 μπλοκ και πρώτη σκόρερ την Κούμπουρα
- Αρχαία Ολυμπία: Νεκρός 54χρονος σε χωράφι στην Νεράιδα – Τον καταπλάκωσε το τρακτέρ του
- Αττικής Οδός: Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις λόγω εργασιών, κλειστό το ρεύμα προς Αεροδρόμιο από Ελευσίνα έως Αιγάλεω
- Σοκ στην Κρήτη: 63χρονος σκότωσε με μαχαίρι τον αδελφό του
