Γενεύη 2010: Η ευρωπαϊκή συγγνώμη της Toyota για τις ανακλήσεις
Την 80η ελβετική έκθεση επέλεξε η ιαπωνική αυτοκινητοβιομηχανία για να ζητήσει συγγνώμη από τους καταναλωτές της γηραιάς ηπείρου για την ανησυχία που τους προκάλεσαν οι ανακλήσεις, μετά τις αντίστοιχες κινήσεις του Προέδρου της φίρμας, Akio Toyoda σε ΗΠΑ και Κίνα.
2
Η ιαπωνική αυτοκινητοβιομηχανία επέκτεινε και στην Ευρώπη -όπως ήταν αναμενόμενο- την εκστρατεία ανάκτησης της εμπιστοσύνης των καταναλωτών μετά το θέμα των μαζικών ανακλήσεων.
Μία ημέρα πριν την έναρξη της έκθεσης της Γενεύης ο αντιπρόεδρος της Toyota Europe Kazuo Okamoto σε συνέντευξη Τύπου που παραχώρησε, ζήτησε συγγνώμη από τους Ευρωπαίους καταναλωτές για τα ζητήματα ασφαλείας που ανέκυψαν και την ανησυχία που αυτά προκάλεσαν.
Ο K.Okamoto υποσχέθηκε ότι η Toyota βρίσκεται σε διαδικασία αναθεώρησης όλων των διαδικασιών που άπτονται των δραστηριοτήτων της συμπεριλαμβανομένων και αυτών που αφορούν τους τομείς σχεδίασης, παραγωγής, πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών, όπως τόνισε στην ανακοίνωσή του.
Απαντώντας αργότερα σε ερωτήσεις δημοσιογράφων, ο Kazuo Okamoto δήλωσε ότι η Toyota δεν είχε ως στόχο την ανάδειξή της στην μεγαλύτερη αυτοκινητοβιομηχανία παγκοσμίως και αντιμετωπίζει το επίτευγμα αυτό ως την ανταπόκριση των καταναλωτών στην ποιότητα των προϊόντων της.
Ωστόσο, ο αντιπρόεδρος της Toyota Εurope αναγνώρισε ότι το ζήτημα των ανακλήσεων επιβάλλει να αναθεωρηθούν κάποια πράγματα …όχι βέβαια όσον αφορά το μέγέθος της φίρμας, αλλά τον τρόπο ανταπόκρισής της όπως επεσήμανε.
Στο εξής, όταν κάποιος πελάτης έρχεται σε εμάς με την απαίτηση να παραλάβει γρήγορα τον αυτοκίνητό του, ίσως πλέον του ζητάμε να είναι πιο υπομονετικός ώστε να μπορούμε να του παραδώσουμε ένα προϊόν βέλτιστης ποιότητας δήλωσε χαρακτηριστικά.
auto.in.gr
- Τα υπογκρούπ για ΠΑΟΚ και Παναθηναϊκό σε Europa και Conference League
- Πώς έγιναν δισεκατομμυριούχοι οι 40άρηδες της Κίνας;
- Λέρος: Νεκρός 80χρονος σε τροχαίο – Σοβαρά τραυματισμένη η σύζυγός του
- Ο Ρόδρι πήρε από τον Ινφαντίνο τα πρώτα δαχτυλίδια για την κατάκτηση του Μουντιάλ (pics)
- Πάνω από 400 ουκρανικά drones εξαπολύθηκαν εναντίον της Μόσχας κατά τη διάρκεια της νύχτας
- Πώς η ζέστη επηρεάζει τη γάτα σας και οι τρόποι για να την προστατεύσετε
- Τραγωδία στην Ισπανία μετά το Μουντιάλ: 13χρονος έχασε τη ζωή του κατά τη διάρκεια των πανηγυρισμών!
- Ισπανία: Έκαναν διακοπές σε ξενοδοχείο και έφυγαν χωρίς να πληρώσουν – Η σύλληψη της μητέρας [βίντεο]
Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
![Άκρως Ζωδιακό: Τα Do’s και Don’ts στα ζώδια σήμερα [Δευτέρα 20.07.2026]](https://www.in.gr/wp-content/uploads/2026/07/bryan-goff-MCoMZazPC9E-unsplash-315x220.jpg)
![Ισπανία: Έκαναν διακοπές σε ξενοδοχείο και έφυγαν χωρίς να πληρώσουν – Η σύλληψη της μητέρας [βίντεο]](https://www.in.gr/wp-content/uploads/2026/07/Capture-308-315x220.jpg)
