2

Θεσμικές παρεμβάσεις που αφορούν στη διαφάνεια των συναλλαγών των καταναλωτών με εμπόρους, τράπεζες και ασφαλιστικές εταιρείεςπροανήγγειλε η υπουργός Οικονομίας, Λούκα Κατσέλη, τονίζοντας ότι υπάρχουν κενά εποπτείας στο χρηματοπιστωτικό σύστημα ως προς την προστασία των καταναλωτών.

Η υπουργός από το βήμα του 5ου Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτή και Αγοράς τόνισε ότι «δε θα έρθει το επιθυμητό αναπτυξιακό αποτέλεσμα αν η αγορά λειτουργεί με στρεβλώσεις».

Αναφερόμενη στις προτεραιότητες του υπουργείου για το 2010 σχετικά με την προστασία του καταναλωτή είπε ότι στο πρώτο εξάμηνο του έτους θα έρθει προς διαβούλευση νομοσχέδιο για τη διαφάνεια στις ασφαλιστικές υπηρεσίες.

Όπως είπε η υπουργός «παραδείγματος χάριν σήμερα ο ασφαλισμένος δεν ενημερώνεται για το πραγματικό κόστος του προϊόντος που έχει συμφωνήσει» και σημείωσε ότι σκοπός είναι να υπάρξει αντίστοιχο καθεστώς όπως για τις υπηρεσίες επενδυτικών υπηρεσιών και για τις τράπεζες.

Η υπουργός, στη συνέχεια, αναφέρθηκε στη λειτουργία του Παρατηρητηρίου Τιμών, το οποίο θα καταστήσει τους καταναλωτές ρυθμιστές της αγοράς, ενώ τα στοιχεία του θα αποτελέσουν πηγή πληροφοριών διαχρονικά για τις υπηρεσίες του υπουργείου και της Επιτροπής Ανταγωνισμού για τον εντοπισμό εναρμονισμένων πρακτικών ή άλλων πρακτικών που λειτουργούν σε βάρος της διαφάνειας και της ορθής λειτουργίας της αγοράς.

Η καταπολέμηση των καρτέλ θα αποτελέσει αντικείμενο μιας υπηρεσίας που θα λειτουργήσει εντός της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και στη συνέχεια θα συνδεθεί και με την Επιτροπή Ανταγωνισμού για καλύτερη διερεύνηση των μηχανισμών κοστολόγησης.

Παράλληλα, υπενθύμισε ότι προωθείται και η αναθεώρηση του πλαισίου λειτουργίας της Επιτροπής Ανταγωνισμού και το σχετικό νομοθετικό πλαίσιο θα έρθει για διαβούλευση τους προσεχείς μήνες.

Η υπουργός αναφέρθηκε και στις ρυθμίσεις του νέου νόμου που αφορά στη ρευστότητα της αγοράς και όπως είπε πήρε ΦΕΚ και πλέον ο νόμος 3816 μπορεί να αξιοποιηθεί από τους επιχειρηματίες.

Σημείωσε ότι τις επόμενες μέρες θα κατατεθεί στη Βουλή και το σχέδιο νόμου για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά για το οποίο θα καθιερωθεί και γραμμή ενημέρωσης των καταναλωτών όπως έγινε και με το άλλο νομοσχέδιο για τη ρευστότητα στην αγορά και πρόσθεσε ότι ιδιαίτερη σημασία θα δοθεί στην εκπαίδευση των φορέων για τους εξωδικαστικούς συμβιβασμούς, ενώ ανέφερε ότι στόχος του υπουργείου είναι να καθιερωθούν αμεσα και προγράμματα συμβουλών σε θέματα υπερχέωσης και όπως είπε σχεδιάζεται ένα μόνιμο δίκτυο ενημέρωσης το οποίο θα χρηματοδοτηθεί από το ΕΣΠΑ.

Μέσα στο επόμενο δίμηνο θα προωθηθεί στη διαβούλευση και το σχέδιο νόμου που αφορά στη διαφάνεια των τραπεζικών συναλλαγών που θα περιλαμβάνει ένα ευρύ φάσμα ρυθμίσεων που αφορούν στην αρχή του υπεύθυνου δανεισμού και τη διαφάνεια (κρυφές χρεώσεις μέσα από τα ψιλά γράμματα των συμβάσεων, επιτόκια, πρόωρες εξοφλήσεις δανείων, αθέμιτες παρενοχλήσεις και μεθοδεύσεις).

Τις επόμενες μέρες θα προωθεί και σχέδιο προεδρικού διατάγματος για τους φορείς και τις υπηρεσίες πληρωμών, ενώ αρχές Μαρτίου θα ενσωματωθεί και η οδηγία για την καταναλωτική πίστη που δίνει έμφαση στα οικονομικά στοιχεία της πίστωσης.

Ακόμα, η υπουργός ανέφερε ότι θα υπάρξει τροποποίηση, συμπλήρωση και επικαιροποίηση του νόμου για την προστασία του καταναλωτή και εκεί θα συμπεριληφθεί και ρύθμιση για την ανέξοδη διαδικασία αποζημίωσης καταναλωτή από αθέμιτες πρακτικές εμπόρων. Θα υπάρξουν στο ίδιο νομοσχέδιο ρυθμίσεις για την αναβάθμιση του Συνηγόρου του Καταναλωτή.

Η υπουργός σημείωσε με έμφαση ότι εντοπίζονται συνεχώς κενά στην εποπτεία των υπηρεσιών και σε αυτό το πλαίσιο σχεδιάζεται η δευρυνση της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή με αύξηση της στελέχωσής του, αλλά στο σημείο αυτό πρόσθεσε ότι η αποκέντρωση των εποπτικών αρχών με τη συμβολή της τοπικής αυτοδιοίκησης είναι ένα θέμα που εξετάζεται.

Όπως εξετάζεται και το γεγονός ότι υπάρχουν ομάδες που δεν προστατεύονται καθόλου και ως παραδειγμα ανέφερε τους επαγγελματίες οι οποίοι πολλές φορές βρίσκονται σε δυσχερή θέση έναντι των προμηθευτών τους σε ό,τι αφορά στη διαφύλαξη των δικαιωμάτων τους.

Σε ό,τι αφορά στο καταναλωτικό κινημα η υπουργός είπε ότι σχεδιάζεται για κάποια προγράμματα η χρηματοδότηση μέσω ΕΣΠΑ και σημείωσε ότι σχεδιάζεται και η καλύτερη και διαφανέστερη διανομή κονδυλίων χρηματοδότησης.

Τέλος ανέφερε ότι στις 15 Μαρτίου, Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή θα γίνει μια ημερίδα με έμφαση στα προβλήματα των καταναλωτών εν μέσω κρίσης.

Στην παρεμβασή του ο ΣΕΒ ζήτησε καταγραφή των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των καταναλωτών και κωδικοποίηση της νομοθεσίας και τη χάραξη μιας στρατηγικής που θα διασφαλίζει τους καταναλωτές αλλά ταυτόχρονα θα διασφαλίζει και τη φήμη των επιχειρήσεων.

Η ΓΕΣΑΣΕ ζητησε να υπάρξει αυστηρός έλεγχος για παράνομες εισαγωγές στα αγροτικά προιόντα. Από τις καταναλωτικές οργανώσεις αναφέρθηκε ότι ο καταναλωτές είναι εκτεθειμένος σε επιχειρηματικές συμπεριφορές και αναφέρθηκε επίσης ότι ορισμένα αγροτικά προιόντα αυξήθηκαν από επιτηδειους τις τελευταίες μέρες με μόνη αιτιολογία τα μπλόκα των αγροτών.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ-ΜΠΕ