28

Την άμεση και έντονη αντίδραση του ΟΤΕ προκάλεσε η ενέργεια της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) να προχωρήσει στην επιβολή προσωρινών μέτρων κατά του Οργανισμού, για θέματα αδεσμοποίητης πρόσβασης στον τοπικό βρόχο, ύστερα από σχετική καταγγελία της Vivodi.

Συγκεκριμένα, η ΕΕΤΤ κάλεσε τον ΟΤΕ να αποκαταστήσει μέχρι την Παρασκευή τις βλάβες της Vivodi και να ενεργοποιήσει άμεσα τους βρόχους της, ώστε ικανοποιηθούν οι εκκρεμείς αιτήσεις. Ο ΟΤΕ εξέδωσε ανακοίνωσή στην οποία καταγράφονται αναλυτικά οι θέσεις του Οργανισμού πάνω στο συγκεκριμένο θέμα, αλλά και οι υποχρεώσεις τόσο του ΟΤΕ ως καθολικού παρόχου όσο και των εναλλακτικών, έναντι των καταναλωτών,

Στην ανακοίνωσή του ο ΟΤΕ επικρίνει πλέον ανοιχτά την ΕΕΤΤ ότι «συνεχίζει να μεροληπτεί σε βάρος του Οργανισμού και προς όφελος των Εναλλακτικών Παρόχων, εκδίδοντας αποφάσεις από τις οποίες μπορεί κανείς να εξαγάγει το συμπέρασμα ότι σχεδόν πάντα για όλα φταίει ο ΟΤΕ», όπως χαρακτηριστικά αναφέρεται στην ανακοίνωση.

Σύμφωνα με τον ΟΤΕ, η Ανεξάρτητη Αρχή υιοθετεί τις καταγγελίες της Vivodi και υποχρεώνει τον Οργανισμό να αποκαταστήσει βλάβες συνδρομητών της εν λόγω εταιρίας, χωρίς καν να τον καλέσει σε σχετική ακρόαση για να διατυπώσει τις απόψεις του.

Την ίδια ώρα, σύμφωνα με την ανακοίνωση του ΟΤΕ, «η ΕΕΤΤ δεν επιδεικνύει την ανάλογη σπουδή για την επιβολή ασφαλιστικών μέτρων σε βάρος της Vivodi, παρά το γεγονός ότι ο ΟΤΕ έχει διαβιβάσει στην ΕΕΤΤ, ήδη από το 2006, δεκάδες καταγγελίες καταναλωτών για αυθαίρετη και εν αγνοία τους εγγραφή τους ως συνδρομητές τόσο για υπηρεσίες προεπιλογής φορέα όσο και για τη φορητότητα και αδεσμοποίητο βρόχο».

Ο ΟΤΕ κατηγορεί επίσης την ΕΕΤΤ ότι «δημοσιοποιεί επιλεγμένα γεγονότα με στόχο τη δημιουργία εικονικού περιβάλλοντος περιορισμού του ανταγωνισμού δήθεν από πράξεις του ΟΤΕ», κάτι που, όπως αναφέρει, είναι σύμφωνο «με την πρόσφατα εξαγγελθείσα πολιτική της ΕΕΤΤ περί αναγκαστικού περιορισμού του μεριδίου του ΟΤΕ, ίσως και παρά την βούληση των συνδρομητών του».

Παράλληλα ο ΟΤΕ ενημερώνει τους καταναλωτές ότι χρεώνονται ακόμη και το τηλεφώνημα που κάνουν σε εναλλακτικούς παρόχους είτε για πληροφορίες, είτε για υποβολή αίτησης, είτε για την παροχή βοήθειας, ενώ αντίθετα οι κλήσεις στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του ΟΤΕ (134), είναι εντελώς δωρεάν.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ-ΜΠΕ

Ειδήσεις Σήμερα: