92

Αυστηρή σύσταση σε κατάστημα ηλεκτρικών ειδών και σε τράπεζα απηύθυνε η Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων διότι εξέδωσαν πιστωτική κάρτα σε πελάτη χωρίς να την ζητήσει.

Συγκεκριμένα, πελάτης πήγε να αγοράσει κλιματιστικό από κατάστημα ηλεκτρικών ειδών. Ο πωλητής του πρότεινε να το αγοράσει μέσω δανείου που ήταν προσφορά του καταστήματος και τραπεζικού οργανισμού, έτσι ώστε να εξοφλήσει το κλιματιστικό μετά από τρεις μήνες. Ο πελάτης πείστηκε και δέχθηκε, δίνοντας τα προσωπικά του στοιχεία. Όμως, έπειτα από λίγες μέρες έλαβε ταχυδρομικά στο σπίτι του το PIN πιστωτικής κάρτας.

Ο πελάτης διαμαρτυρήθηκε τόσο στο κατάστημα, όσο και στην τράπεζα για την έκδοση πιστωτικής κάρτας, καθώς ποτέ δεν ζήτησε την έκδοσή της. Μάλιστα, πήγε στο κατάστημα και κατέβαλε την αξία του κλιματιστικού, ζητώντας παράλληλα να ακυρωθεί οποιαδήποτε δανειακή σύμβαση. Ακολούθησε η αποστολή στον πελάτη του λογαριασμού της πιστωτικής κάρτας, όπου είχε χρεωθεί η αγορά του κλιματιστικού.

Η Αρχή απηύθυνε αυστηρή σύσταση στο κατάστημα και στην τράπεζα «να μην προβαίνουν σε παράνομη συλλογή και εν γένει επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Ειδικότερα, η εταιρία (κατάστημα), όταν ενεργεί για λογαριασμό των παραπάνω, να συλλέγει και να χορηγεί στην εκδότρια πιστωτικής κάρτας εταιρεία τα στοιχεία μόνο όσων, κατόπιν προσήκουσας ενημέρωσης, αιτήθηκαν την σύμβαση με αυτή, για τον σαφή, καθορισμένο και νόμιμο σκοπό της εκτέλεσης της σύμβασης που συμφωνήθηκε».

Επιπλέον, η Αρχή απευθύνει στο κατάστημα προειδοποίηση για «άρση της παράβασης, ήτοι να ακυρωθεί το τραπεζικό προϊόν που προώθησαν αυτές αυθαίρετα χωρίς την εντολή/έγκριση του προσφεύγοντος και να διαγράψει η εταιρεία (έκδοσης πιστωτικών καρτών) τα προσωπικά δεδομένα του προσφεύγοντος από τα αρχεία της, εφόσον τα στοιχεία αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για την προσκόμισή τους σε δίκη (ήτοι έχει επέλθει η αμετάκλητη επίλυση της ουσιαστικής διαφοράς) και ο αγοραστής έχει δικαιωθεί».

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ-ΜΠΕ

Ειδήσεις Σήμερα: