Δυσαρεστημένοι οι πολίτες από την ποιότητα των δημόσιων υπηρεσιών

43

Απογοητευτικά για τις δημόσιες υπηρεσίες είναι τα στοιχεία πανελλαδικής έρευνας της Metron Analysis, αφού η πλειονότητα (68,2%)των πολιτών εμφανίζεται δυσαρεστημένη από το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Βάσει των στοιχείων της έρευνας που δημοσιεύονται στο Βήμα, το 40,3% των ερωτηθέντων δήλωσαν «όχι και τόσο ικανοποιημένοι» και το 27,9% «καθόλου ικανοποιημένοι», ενώ σε θετικά σχόλια προχώρησε το 22,8%.

Εν αντιθέσει με τις κεντρικές δημόσιες υπηρεσίες, θετική είναι η εικόνα των πολιτών για τους δήμους. Γι αυτό, άλλωστε, και το 55,3% ζητά «κάποιες από τις αρμοδιότητες που έχει σήμερα η κεντρική διοίκηση να μεταφερθούν στους δήμους».

Τις εντυπώσεις των πολιτών στις παρεχόμενες υπηρεσίες των δήμων κερδίζουν τομείς όπως η καθαριότητα (55,4%) και η διαπροσωπική επαφή με τις υπηρεσίες (50%), ενώ στον αντίποδα προβληματική εικόνα παρουσιάζουν οι υπηρεσίες των OΤΑ στο κομμάτι της αναβάθμισης περιοχών με έργα υποδομής, 60,5%, καθώς και στον τομέα της κοινωνικής πολιτικής, σε ποσοστό της τάξεως του 56,2%.

Πάντως, τα σοβαρότερα παράπονα διατυπώνουν οι κάτοικοι του Λεκανοπεδίου (60%) και ακολουθούν οι κάτοικοι των άλλων αστικών (50,4%) και των αγροτικών περιοχών (52,1%).

Η «ανθρωπογεωγραφία», τέλος, των απαντήσεων καταδεικνύει ως επιρρεπείς στην κριτική τους ψηφοφόρους του ΠΑΣΟΚ (13,6%), του ΚΚΕ (11,8%) και του ΣΥΝ (16,3%), ενώ ιδιαιτέρως επιεικείς εμφανίζονται οι ψηφοφόροι της Νέας Δημοκρατίας (34,7%).

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ