27

Καταχρηστικοί και άκυροι κρίθηκαν ορισμένοι όροι των συμβάσεων της Eurobank, οι οποίοι αφορούν στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων καταναλωτών, μετά από συλλογική αγωγή της Ένωσης Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ).

Ειδικότερα, με την απόφαση υπ αριθμόν 147/2004 του Εφετείου Αθηνών, μετά από συλλογική αγωγή της ΕΚΠΟΙΖΩ, διαπιστώθηκε ότι η τράπεζα παραβιάζει το νόμο περί προστασίας του ατόμου από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω γενικών όρων που θέτει στις συμβάσεις της για τη χορήγηση δανείων και πιστωτικών καρτών με τους καταναλωτές.

Καταχρηστικός κρίθηκε ο όρος, βάσει του οποίου με την υπογραφή και μόνο της αίτησης για χορήγηση πιστωτικής κάρτας ή δανείου από την Eurobank, ο καταναλωτής αναγκάζεται να προσυπογράψει και τους όρους που αφορούν στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων και να δώσει -θεωρητικά- την συγκατάθεσή του για την περαιτέρω επεξεργασία τους χωρίς ενημέρωση του.

Επίσης παράνομη κρίθηκε η έλλειψη γνωστοποίησης της ταυτότητας του υπεύθυνου επεξεργασίας της τράπεζας, της ακριβούς διεύθυνσης και των τηλεφώνων του, καθώς και η έλλειψη ενημέρωσης του καταναλωτή για την ύπαρξη του δικαιώματος αντίρρησης εκ μέρους του. Εξάλλου η απόφαση δεν έκρινε ικανοποιητικά τα σχέδια των όρων που προσκόμισε η τράπεζα ενώπιον του δικαστηρίου για την αντικατάσταση των επίμαχων όρων.

Η απόφαση απειλεί εναντίον της τράπεζας χρηματική ποινή 5.000 ευρώ για την περίπτωση παράβασης της προηγούμενης διάταξης και αναγνωρίζει ότι η Eurobank υποχρεούται να καταβάλλει 30.000 ευρώ ως χρηματική ικανοποίηση για την ηθική βλάβη που υπέστησαν οι καταναλωτές από την παράνομη συμπεριφορά της τράπεζας.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ