Στη Citi απονεμήθηκε το 1ο Βραβείο στην κατηγορία «Συνδυασμός Ψηφιακού και Φυσικού Καναλιού» για τις υπηρεσίες της E-corners σε συνδυασμό με τους E-specialists, στην τελετή απονομής των E-volution Awards στις 5 Δεκεμβρίου για δεύτερη χρονιά με τη συμμετοχή σύσσωμης της αγοράς του ηλεκτρονικού επιχειρείν.

Το βραβείο της Citi αφορά τα e-corners που δημιουργήθηκαν από την Τράπεζα στο πλαίσιο της έμφασης στην εξυπηρέτηση των πελατών της μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών (Ε-banking) και των νέων τεχνολογιών.

Tα e-corners είναι εξειδικευμένοι χώροι τελευταίας τεχνολογίας μέσα στο κατάστημα, όπου οι πελάτες της Τράπεζας ενημερώνονται για τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Citi ενώ ταυτόχρονα μπορούν να κάνουν τις συναλλαγές τους. Τα e-corners είναι στελεχωμένα από άρτια εκπαιδευμένους e-specialists, έτοιμους να μυήσουν τους πελάτες στα εναλλακτικά δίκτυα εξυπηρέτησης.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ

Ειδήσεις Σήμερα: