Κυβερνητική παρέμβαση για τα προβλήματα στις τηλεπικοινωνίες μετά το σεισμό

53

Ο υφυπουργός Μεταφορών και Επικοινωνιών Αν.Νεράτζης ζήτησε από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) να διερευνήσει τις αιτίες που προκάλεσαν τα προβλήματα που παρατηρήθηκαν στις τηλεπικοινωνίες μετά το σεισμό των 6,9 Ρίχτερ στα Κύθηρα.

Ο κ. Νεράντζης σε επιστολή του προς τον πρόεδρο της ΕΕΤΤ, αφού τον ενημερώνει για τα προβλήματα που διατυπώθηκαν από τους συνδρομητές της σταθερής και κινητής τηλεφωνίας για την αδυναμία χρήσης των τηλεφώνων τους για ορισμένο χρονικό διάστημα, τον καλεί να εξετάσει αν οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι συμμορφώθηκαν με τις σχετικές υποχρεώσεις της άδειάς τους, καθώς και για τα αίτια του τεχνικού αυτού προβλήματος.

Παράλληλα τον καλεί να διερευνήσει τη δυνατότητα ελαχιστοποίησης επανάληψης παρόμοιων φαινομένων στο μέλλον, ειδικά σε περιπτώσεις, που καθιστούν επιτακτική την ανάγκη άμεσης επικοινωνίας.

Από την πλευρά της η ΕΕΤΤ ζήτησε στοιχεία από τις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας και τον ΟΤΕ, ώστε να ελεγχθεί κατά πόσο υπήρξε αδυναμία παροχής υπηρεσιών και για πόσο χρονικό διάστημα.

Σημειώνεται, ότι η ΕΕΤΤ στο πλαίσιο αποτελεσματικής αντιμετώπισης καταστάσεων εκτάκτων αναγκών από τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, διερευνά τη δυνατότητα σύναψης συμφωνιών Εθνικής Περιαγωγής ανάμεσα στους παρόχους, εξυπηρέτηση δηλαδή των κλήσεων των συνδρομητών ενός δικτύου κινητής τηλεφωνίας, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, από άλλο δίκτυο εντός των ορίων της ελληνικής επικράτειας. Για το σκοπό αυτό έχει προγραμματιστεί την Τετάρτη, συνάντηση με τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας.

Πάντως, τόσο ο ΟΤΕ με χθεσινή ανακοίνωσή του, όσο και οι εταιρίες κινητής τηλεφωνίας, υποστηρίζουν ότι τα δίκτυά τους αντεπεξήλθαν στην ιδιαίτερα αυξημένη κίνηση που παρατηρήθηκε τα πρώτα λεπτά μετά το σεισμό, αν και παραδέχονται ότι προς στιγμή υπήρξε συμφόρηση λόγω υπερφόρτωσης του δικτύου.

Συγκεκριμένα η Cosmote υποστηρίζει ότι παρά την αυξημένη κίνηση, κατά περίπου 400% που παρατηρήθηκε το πρώτο ημίωρο μετά το σεισμό και σε ορισμένες περιοχές, το δίκτυό της ανταποκρίθηκε με επιτυχία και χωρίς τεχνικά προβλήματα. Ωστόσο, υπήρξαν μεμονωμένα και παροδικά περιστατικά κλήσεων που διεκπεραιώθηκαν με μικρή καθυστέρηση κατά τα πρώτα λεπτά μετά το σεισμό, κυρίως σε περιοχές κοντά στο επίκεντρο.

Το δίκτυο της Vodafone λειτούργησε χωρίς να παρουσιάσει κανένα πρόβλημα, παρά την αυξημένη κίνηση που παρατηρήθηκε μέχρι και δύο ώρες μετά το σεισμό, όπως ανέφερε ο Διευθυντής Εταιρικών σχέσεων της εταιρίας Δημήτρης Μιχόπουλος. Η κίνηση σε πραγματικά νούμερα, όπως είπε, ήταν αυξημένη σε σχέση με μια συνήθη Κυριακή, κατά 125% στο διάστημα από την εκδήλωση του σεισμού στις 13:34 μέχρι και τις 15:30. Το νούμερο αυτό, όπως διευκρίνισε αφορά όλο το δίκτυο της Vodafone και όχι μεμονωμένες περιοχές.

Η ΤΙΜ αναφέρει ότι το δίκτυό της δεν αντιμετώπισε προβλήματα, αν και λόγω της αυξημένης κίνησης, κατά περίπου 250%, κατά μέσο όρο, υπήρξαν φαινόμενα συμφόρησης, τοπικά και περιορισμένης διάρκειας. Κατά την ΤΙΜ το κρίσιμο πρώτο τέταρτο μετά το σεισμό παρατηρήθηκε κατακόρυφη αύξηση της ζήτησης στην Κρήτη κατά 630% , στην Πελοπόννησο κατά 390% και στις Κυκλάδες κατά 360%.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ