53

Σε συστάσεις προς τους καταναλωτές για την προστασία τους και την ασφαλή χρήση τραπεζικών καρτών και ΑΤΜ προχώρησε η Ένωση Ελληνικών Τραπεζών, μετά από σειρά κρουσμάτων ύποπτων συναλλαγών από τρίτους, που ήδη διερευνόνται.

Συγκεκριμένα, οι κάτοχοι τραπεζικών καρτών καλούνται:

Να χειρίζονται την κάρτα τους, όπως και τα μετρητά τους, και να ελέγχουν συχνά ότι βρίσκεται στο πορτοφόλι τους. Να αποστηθίσουν τον Προσωπικό Αριθμό Αναγνώρισης (PIN), και σε κάθε περίπτωση μην τον σημειώνουν κάπου, που μπορεί να συνδυαστεί με την κάρτα. Επισημαίνεται ότι η κάρτα σε συνδυασμό με το PIN αποτελούν μετρητά.

Να μην γνωστοποιούν το ΡIN σε τρίτα πρόσωπα, ακόμα και συγγενείς, και ποτέ να μην επιλέγουν PIN που μπορεί να προβλεφθεί από άλλους, όπως η ημερομηνία γέννησης. Να αλλάζουν συχνά το PIN τους. Να μην αποκαλύπτουν το PIN σε πρόσωπα, που με οποιονδήποτε τρόπο επιδιώκουν να αποσπάσουν αυτή την πληροφορία, ισχυριζόμενοι ότι είναι υπάλληλοι τραπεζών ή άλλων φορέων ή αρχών. Επισημαίνεται ότι οι τράπεζες δεν έχουν αναθέσει σε υπαλλήλους τους ή τρίτα άτομα τέτοια καθήκοντα.

Να προσέχουν κατά τη συναλλαγή. Εάν υπάρχει επόμενος πελάτης, να βεβαιώνονται ότι βρίσκεται σε απόσταση ασφαλείας, ώστε να μην μπορεί να αντιληφθεί τι πληκτρολογούν. Αν προηγείται άλλος συναλλασσόμενος, να φροντίζουν να διατηρούν λογική απόσταση από αυτόν.

Να κάνουν οι ίδιοι τις συναλλαγές τους, και να μην επιτρέπουν σε άλλους να τους βοηθήσουν τη στιγμή της συναλλαγής, δίνοντας κάρτα ή και ΡΙΝ. Όταν πληκτρολογούν το PIN, να καλύπτουν πάντα το χέρι τους με το άλλο χέρι, ή κάποιο έγγραφο ή αντικείμενο, προκειμένου να μη δει κανείς τους αριθμούς που πληκτρολογούνται, και να καλύπτουν με το σώμα τους τις κινήσεις για τη συναλλαγή.

Αν η κάρτα τους παρακρατηθεί από το ATM, να βεβαιωθούν για αυτό, και να επικοινωνήσουν άμεσα με την τράπεζα. Αν χαθεί ή κλαπεί η κάρτα τους, να το δηλώσουν αμέσως στην Τράπεζα, και μόνο στα τηλέφωνα που εμφανίζονται στις οθόνες των ΑΤΜ.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ