Διαχείριση και διεκπεραίωση υποθέσεων μέσω ψηφιακής βάσης δεδομένων

74

Το νέο ηλεκτρονικό σύστημα διεκπεραίωσης υποθέσεων που αφορούν τόσο στην επικοινωνία με το κοινό όσο και στην εσωτερική λειτουργία των υπηρεσιών του ΕΟΤ παρουσίασε τη Δευτέρα ο γενικός γραμματέας του οργανισμού Ευγένιος Γιαννακόπουλος.

Σύμφωνα με τον κ. Γιαννακόπουλο, το σύστημα στηρίζεται σε μια ψηφιακή βάση δεδομένων στην οποία καταγράφονται όλα τα εκκρεμή ζητήματα μεταξύ των υπηρεσιών του ΕΟΤ αλλά και οι υποθέσεις των συναλλασσομένων με αυτόν.

Στη συνέχεια, θα υπάρχει μια ολοκληρωμένη ενημέρωση για τα στάδια επίλυσης που ακολουθεί η κάθε υπόθεση και τα οποία ο κάθε πολίτης θα μπορεί να παρακολουθεί οποιαδήποτε στιγμή μέσω του Διαδικτύου.

Παράλληλα, θα διενεργείται αποτελεσματικότερος έλεγχος των υποθέσεων από τη διοίκηση, καθώς δίνεται η δυνατότητα άμεσης παρακολούθησης όλων των εκκρεμοτήτων.

Το νέο σύστημα θα τεθεί σε πιλοτική βάση έως και τον ερχόμενο Ιούνιο.

Διεθνή διαγωνισμό για σχέδιο μάρκετινγκ θα προκηρύξει ο ΕΟΤ

Όπως αναφέρουν δημοσιεύματα του Τύπου, ο γενικός γραμματέας του ΕΟΤ ανακοίνωσε παράλληλα ότι εντός των επόμενων μηνών ο οργανισμός, σε συνεργασία με την Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών, θα προκηρύξει διεθνή διαγωνισμό για την εκπόνηση και την υλοποίηση σχεδίου μάρκετινγκ για την προβολή της Αττικής κατά την περίοδο 2001-2005, εν όψει και των Ολυμπιακών Αγώνων του 2004.

Η ανάδοχος εταιρεία που θα επιλεγεί θα αναλάβει και την υλοποίηση της μελέτης που αναμένεται να αρχίσει το φθινόπωρο του 2001, ενώ το κόστος της μελέτης θα ενταχθεί στο Γ ΚΠΣ.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ