Σε λάθος τεχνικού αποδίδει η Microsoft την κατάρρευση των δικτυακών της τόπων
Σε εσωτερικό ανθρώπινο λάθος -και συγκεκριμένα ενός τεχνικού- απέδωσε η Microsoft το γεγονός ότι για ένα περίπου 24ωρο (από το βράδυ της Τρίτης έως το απόγευμα της Τετάρτης, ώρα Ελλάδος) οι δικτυακοί της τόποι ήταν απροσπέλαστοι.
Σε εσωτερικό ανθρώπινο λάθος -και συγκεκριμένα ενός τεχνικού- απέδωσε η Microsoft το γεγονός ότι για ένα περίπου 24ωρο (από το βράδυ της Τρίτης έως το απόγευμα της Τετάρτης, ώρα Ελλάδος) οι δικτυακοί της τόποι ήταν απροσπέλαστοι.
To προσωρινό πρόβλημα παρουσιάστηκε στο υλικό και όχι στο λογισμικό της ίδιας ή τρίτων, τόνισε η εταιρεία. Εκπρόσωπος της Microsoft δήλωσε ότι όλα ξεκίνησαν όταν κάποιος τεχνικός της προσπάθησε να αλλάξει τις ρυθμίσεις ενός δρομολογητή (router) που ήταν συνδεδεμένος με ένα διακομιστή απόδοσης ονομάτων (DNS server) της εταιρείας.
Το αποτέλεσμα ήταν να γίνουν απροσπέλαστοι οι δικτυακοί τόποι www.microsoft.com, www.msn.com, www.msnbc.com κ.ά. Οι δικτυακοί τόποι της Microsoft είναι ανάμεσα στους δημοφιλέστερους του Διαδικτύου, σύμφωνα με την εταιρεία μετρήσεων Media Metrix· βρίσκονται στην τρίτη θέση της κατάταξης του Δεκεμβρίου, με 53.809.000 μοναδικούς επισκέπτες (μετά την AOL και το Yahoo!).
Η Microsoft βρέθηκε πάλι αντιμέτωπη με τους δημοσιογράφους και ήταν αναγκασμένη να απαντήσει στο ερώτημα εάν επρόκειτο για ένα ακόμα χτύπημα εισβολέων του Διαδικτύου, αφού την ίδια ημέρα γινόταν λόγος για την παραμόρφωση ενός δικτυακού τόπου της εταιρείας στη Νέα Ζηλανδία και οι μνήμες είναι ακόμα νωπές από το χτύπημα του Οκτωβρίου στο δίκτυό της.