60

Ανησυχία στους υπέρμαχους του προσωπικού απορρήτου έχει προκαλέσει το πρότυπο ανταλλαγής πληροφοριών CPE (Customer Profile Exchange), μέσω του οποίου οι εταιρείες θα μπορούν να αποστέλλουν στοιχεία σχετικά με την ταυτότητα και τις προτιμήσεις των πελατών τους. Το συγκεκριμένο πρότυπο αναπτύσσεται από τον οργανισμό CPExchange, στον οποίο συμμετέχουν σημαντικές εταιρείες, όπως οι IBM, Microstrategy και First Union Bank.

To CPE καθορίζει ένα μοντέλο δεδομένων στο οποίο μπορούν να εισαχθούν στοιχεία για το «προφίλ» του πελάτη μιας εταιρείας (όνομα, διεύθυνση, φύλο) καθιστώντας έτσι δυνατή την καταγραφή των αγοραστικών προτιμήσεών του. Το CPE υποστηρίζει επίσης και την αποστολή, επεξεργασία και αυτόματη ανανέωση των καταγραμμένων «προφίλ».


Το πρότυπο χρησιμοποιεί τη γλώσσα XML για την καταγραφή των στοιχείων, τα οποία μπορούν να αποσταλούν ηλεκτρονικά σε εταιρείες οι οποίες ειδικεύονται στη στατιστική επεξεργασία των δεδομένων για την πραγματοποίηση ερευνών αγοράς.


Σύμφωνα με το δικτυακό τόπο της Washington Post, το εν λόγω πρότυπο θα αποφέρει σημαντικά οφέλη στις επιχειρήσεις, δεδομένου ότι θα τους παρέχει πληρέστερη εικόνα της αγοράς.


Οι δυνατότητες του νέου προτύπου προκάλεσαν ανησυχίες σχετικά με την προστασία του απορρήτου των καταναλωτών, μολονότι οι υπεύθυνοι της CPExchange διαβεβαιώνουν ότι το CPE δεν αποτελεί απειλή για το προσωπικό απόρρητο του αγοραστικού κοινού, καθώς παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες να αποφασίζουν πώς θα διατίθενται τα προσωπικά τους στοιχεία.


Οι επικριτές του CPE υποστηρίζουν ότι δεν υπάρχει ένα επαρκώς αναπτυγμένο νομικό πλαίσιο το οποίο θα μπορούσε να αποτρέψει την αλόγιστη συλλογή στοιχείων από τις επιχειρήσεις, αλλά ότι ουσιαστικά η προστασία του προσωπικού απορρήτου επαφίεται στην καλή θέληση των εταιρειών.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ

Ειδήσεις Σήμερα: