Χάρτα με τα δικαιώματα των επιβατών και έντυπο παραπόνων στα πλοία
Τη χάρτα με τα δικαιώματα των επιβατών, που ταξιδεύουν με πλοία, διανέμει απο την Παρασκευή, μέσω ενημερωτικού φυλλαδίου σε όλα τα λιμάνια της χώρας, το Λιμενικό Σώμα Eλληνική Ακτοφυλακή, σε συνεργασία με την Ένωση Καταναλωτών Ελλάδος. Επίσης, θα υπάρχει πλέον στα επιβατηγά πλοία ειδικό έντυπο υποβολής παραπόνων επιβάτη στην ελληνική και αγγλική γλώσσα.
Τη χάρτα με τα δικαιώματα των επιβατών, που ταξιδεύουν με πλοία, διανέμει απο την Παρασκευή, μέσω ενημερωτικού φυλλαδίου σε όλα τα λιμάνια της χώρας, το Λιμενικό Σώμα Eλληνική Ακτοφυλακή, σε συνεργασία με την Ένωση Καταναλωτών Ελλάδος.
Το νομικό πλαίσιο για τα δικαιώματα των επιβατών θεσπίστηκε για πρώτη φορά με το νόμο 3709/2008 και ενισχύθηκε με το νόμο 4150/2013.
Επίσης, θα υπάρχει πλέον στα επιβατηγά πλοία ειδικό έντυπο υποβολής παραπόνων επιβάτη στην ελληνική και αγγλική γλώσσα, τα οποίο θα βρίσκεται σε ειδική θήκη σε εμφανή σημεία.
Επίσης, στα πλοία και στα πρακτορεία έκδοσης εισιτηρίων, θα πρέπει να υπάρχει πίνακας στα ελληνικά και αγγλικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του επιβάτη και μεταφορέα.
Για περισσότερες πληροφορίες οι επιβάτες μπορούν να απευθύνονται στις Λιμενικές Αρχές και στην Ένωση Καταναλωτών Ελλάδος.
Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ
- Θεσσαλονίκη: Ελεύθεροι και οι 313 προσαχθέντες των επεισοδίων πέριξ του ΑΠΘ
- Box Now Accelerates Expansion with €20M Investment
- Συνέλαβαν 66χρονο στα Άνω Λιόσια με ναρκωτικά, όπλα και πυρομαχικά – Χτύπησε αστυνομικούς κατά τον έλεγχο
- Εξηγήσεις από το ΑΠΘ για τα επεισόδια ζητεί το υπ. Παιδείας
- Η Φλαμένγκο ανοίγει την πόρτα στον Βινίσιους
- Κολοράντο: 200 πτώματα σε αποσύνθεση εντοπίστηκαν σε γραφείο τελετών – Κάθειρξη 40 ετών για τον ιδιοκτήτη
