Tην ηλεκτρονική υπηρεσία TT e-bank για ιδιώτες και επιχειρήσεις αναβάθμισε πρόσφατα το Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο. Βασικό χαρακτηριστικό της είναι η απλότητα, η ταχύτητα εισαγωγής και εκτέλεσης ξεκάθαρων βημάτων (step 1-2-3), με σχεδόν μηδενικό κόστος συναλλαγών, ενώ η χρήση των πιο σύγχρονων τεχνολογιών διασφαλίζει την ασφάλεια των συναλλαγών.
Μεταξύ άλλων, στις δυνατότητες του νέου περιβάλλοντος περιλαμβάνονται: συνολική εικόνα πελάτη μέσω dashboard (οι καταθέσεις μου, τα δάνειά μου, οι πραγματοποιημένες και οι προγραμματισμένες συναλλαγές μου) με τεχνολογίες zoom-in, γραφήματα διακύμανσης υπολοίπων λογαριασμών, φιλικό και εύχρηστο ημερολόγιο, ενημερωμένο με τις συναλλαγές που έχουν εκτελεσθεί, οnline help με δυνατότητα ενεργοποίησης μικρών video που επιδεικνύουν την εκτέλεση των συγκεκριμένων λειτουργιών, δυνατότητα υποβολής εκτέλεσης συναλλαγών σε μελλοντική ημερομηνία με δυνατότητα ακύρωσής τους, δημιουργία προτύπων συναλλαγών, δυνατότητα καταχώρησης πολλαπλών πληρωμών εύκολα με μία κίνηση κ.ά.
Ο πελάτης ενημερώνεται δωρεάν με την αποστολή μηνύματος (SMS Alert) μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή του, όπως και για κάθε είσοδο e-banking, ανάλογα με την επιλογή του πελάτη, καθώς και online επικοινωνία του πελάτη με την Τράπεζα μέσω ασφαλών μηνυμάτων μέσα από την εφαρμογή e-banking. Ειδικά για επιχειρήσεις παρέχεται η δυνατότητα δημιουργίας εγκριτικών σχημάτων με πολλαπλά επίπεδα και ποσά έγκρισης των χρηστών.

Τέλος, σε πρόσφατη έρευνα που διεξήχθη στους συνδρομητές του TT e-bank, οι ερωτηθέντες απάντησαν ότι είναι ικανοποιημένοι από την υπηρεσία σε ποσοστό 96%.

in.gr