Mετά από ολιγόλεπτη τεχνική διερεύνηση από εξουσιοδοτημένο τεχνικό, ακολουθεί διάγνωση της βλάβης και ενημέρωση για τις λεπτομέρειες επισκευής, τον εκτιμώμενο χρόνο, καθώς και το εκτιμώμενο κόστος εργασίας και ανταλλακτικών, όταν πρόκειται για εκτός εγγύησης επισκευές.

Eάν το είδος της βλάβης το επιτρέπει, γίνεται άμεση αποκατάστασή του προβλήματος. Eάν δεν είναι εφικτή η άμεση διάγνωση της βλάβης, το προϊόν προωθείται στο για περαιτέρω διερεύνηση και παρέχεται τηλεφωνική ενημέρωση για τη διάγνωση του προβλήματος και τις απαιτούμενες ενέργειες επισκευής.

Παραδόσεις προς επισκευή και παραλαβές επισκευασμένων συσκευών στην Info Quest Technologies γίνονται Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 9:00 – 17:00, στα Εργαστήρια Επισκευών της Εταιρείας στην Καλλιθέα, οδό Αλ. Πάντου 25, ενώ πληροφορίες για θέματα τεχνικής υποστήριξης παρέχονται στο τηλ. 211 9991260.

H Info Quest προτάσσει την εμπειρία της στην παροχή υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, υπηρεσίες που παρέχει επί 25 χρόνια στην ελληνική αγορά.

Είναι εξουσιοδοτημένο κέντρο υποστήριξης των μεγαλύτερων κατασκευαστών πληροφορικής (υπολογιστές: Apple, Acer, Hewlett Packard, Lenovo, Quest, συσκευές αναπαραγωγής μουσικής και εικόνας της Apple, εκτυπωτές: Hewlett Packard, Star, Seiko, Tally, οθόνες Lenovo, Hewlett Packard, προϊόντα δικτύων CISCO, 3COM, LinkSys, Avaya, UPS Eaton (MGE) και λογισμικό Microsoft, Citrix, CA) και δηλώνει ότι επενδύει συνεχώς σε τεχνογνωσία, διαθέτει έμπειρους τεχνικούς, σύγχρονους χώρους με κατάλληλο εξοπλισμό και πλήθος ανταλλακτικών.

Τέλος, βεβαιώνει ότι όλες οι διαδικασίες και οι ποιοτικοί έλεγχοι που πραγματοποιούνται στα εργαστήρια της Info Quest Technologies είναι πιστοποιημένες κατά ISO 9001:2008. Την τελευταία δεκαετία περισσότερες από 1.000.000 επισκευές εξοπλισμού πληροφορικής, εντός ή εκτός εγγύησης,έχουν ολοκληρωθεί με επιτυχία από το τμήμα service της Ιnfo Quest Technologies.

In.gr Τεχνολογία

Ειδήσεις Σήμερα: