Νέα, πιο εξωστρεφή πολιτική πρόκειται να ακολουθήσει η ιαπωνική αυτοκινητοβιομηχανία ως προς το θέμα των αποκαλύψεων προβλημάτων που ενδεχομένως εμφανίζουν τα αυτοκίνητα σε μια προσπάθεια να ξανακερδίσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών μετά τονθόρυβο που προκάλεσαν οι ανακλήσεις.



Εν μέσω επικρίσεων για καθυστερημένη αντίδραση στο θέμα των προβλημάτων που προκάλεσαν την ανάκληση περίπου 8,5 εκατομμυρίων οχημάτων παγκοσμίως, η Toyota ανακοίνωσε ότι στο άμεσο μέλλον θα παρουσιάσει τις λεπτομέρειες του σχεδίου της για περισσότερη εξωστρέφεια.



Αναλυτικότερα, όπως ανακοινώθηκε από εκπρόσωπο της Toyota την Παρασκευή, 12 Φεβρουαρίου 2010, τα στοιχεία που στο εξής θα κοινοποιούνται σε σχέση με τα ενδεχόμενα προβλήματα που εμφανίζουν τα αυτοκίνητα θα ξεπερνούν τα νομικώς απαιτούμενα και προβλεπόμενα.



Προσπαθούμε να προλάβουμε τις εξελίξεις. Κάποιοι καταναλωτές νιώθουν ανησυχία έτσι ακόμα και αν πρόκειται για μια πληροφορία που δεν επισύρει ανάκληση, προχωράμε σε αυτό το βήμα προκειμένου να ανακτήσουμε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών στην αξιοπιστία της εταιρείας. Μπορεί να πρόκειται για ένα πρόβλημα μικρής σημασίας αλλά μπορεί οι οδηγοί να θέλουν να έχουν αυτήν την πληροφορία, δήλωσε χαρακτηριστικά η Ririko Takeuchi αρνούμενη να αποκαλύψει ωστόσο την φύση των προβλημάτων που η Toyota πρόκειται να κοινοποιεί.