«Μπλακ άουτ» στην British Airways, ακύρωση των πτήσεων από Λονδίνο

Στην ακύρωση όλων των πτήσεων από τα αεροδρόμιο Χίθροου και Γκάτγουικ του Λονδίνου προχώρησε η British Airways, εξαιτίας «μείζονος βλάβης των ηλεκτρονικών συστημάτων, η οποία προκαλεί πολύ σοβαρή αποδιοργάνωση στις πτήσεις μας παγκοσμίως», όπως ανακοίνωσε η εταιρεία.

Η British Airways τονίζει ότι δεν υπάρχουν ενδείξεις ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από κυβερνοεπίθεση. O πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της ΒΑ Αλεξ Κρουζ απέδωσε το πρόβλημα στην ελαττωματική παροχή ηλεκτρικού ρεύματος.

Η εταιρεία εργάζεται από κοινού με τις αρχές των αεροδρομίων για την αποκατάσταση της βλάβης και ζητά συγγνώμη για την ταλαιπωρία των επιβατών.

«Ζητάμε συγνώμη από τους πελάτες μας, οι οποίοι βρέθηκαν αντιμέτωποι με καθυστερήσεις μετά από την διακοπή λειτουργίας ενός συστήματος IT, σήμερα το πρωί. Εργαζόμαστε προκειμένου να διορθώσουμε το πρόβλημα, το συντομότερο δυνατό» δήλωσε εκπρόσωπος των βρετανικών αερογραμμών.

We apologise for the current IT systems outage. We are working to resolve the problem as quickly as possible.

— British Airways (@British_Airways) May 27, 2017

Όλοι οι επιβάτες που επηρεάστηκαν από την κατάρρευση του συστήματος θα έχουν επιλογή είτε να προγραμματίσουν εκ νέου την πτήση τους, είτε να τους επιστραφούν τα χρήματα του εισιτηρίου τους.

H εταιρεία ζήτησε από τους επιβάτες της που έχουν προγραμματισμένη πτήση για το Σάββατο, πριν από τις 8:00 μ.μ. ώρα Ελλάδος, να μην προσέλθουν στο Χίθροου και στο Γκάτγουικ. Καθυστερήσεις παρουσίασαν οι πτήσεις της BA και σε Ρώμη, Πράγα, Μοιλάνο, Στοκχόλμ και Μάλαγα.

Οι άλλες αεροπορικές εταιρείες πετούν κανονικά από τα αεροδρόμια του Λονδίνου.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ/Reuters