Αυξάνονται οι διαμαρτυρίες στο τηλεφωνικό κέντρο «1720» του υπουργείου Ανάπτυξης
Κατά 72% έχουν αυξηθεί την τελευταία τριετία οι κλήσεις καταναλωτών στο τηλεφωνικό κέντρο παραπόνων και πληροφοριών «1720» του υπουργείου Aνάπτυξης. Οι τομείς με τις περισσότερες κλήσεις είναι οι μισθώσεις κατοικιών και τα ινστιτούτα αδυνατίσματος.
36
Κατά 72% έχουν αυξηθεί την τελευταία τριετία οι κλήσεις καταναλωτών στο τηλεφωνικό κέντρο παραπόνων και πληροφοριών «1720» του υπουργείου Aνάπτυξης. Το 2003 καταγράφηκαν 7.416 τηλεφωνήματα.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της Γενικής Γραμματείας Kαταναλωτή του υπουργείου, οι τομείς που συγκεντρώνουν τις περισσότερες απορίες και τη μεγαλύτερη δυσαρέσκεια των καταναλωτών είναι οι μισθώσεις κατοικιών, τα ινστιτούτα αδυνατίσματος, τα γυμναστήρια και τα κέντρα διατροφής, τα ηλεκτρικά είδη, τα τρόφιμα, τα προϊόντα των ασφαλιστικών εταιριών, ο οικιακός εξοπλισμός και τα καύσιμα.
Το 2001 το τηλεφωνικό κέντρο δέχθηκε 4.321 κλήσεις ενώ την επόμενη χρονιά οι κλήσεις αυξήθηκαν στις 5.536. Την τριετία 1001-2003 το κέντρο έχει δεχθεί συνολικά 17.273 τηλεφωνήματα για παράπονα και ερωτήσεις.
Η πολιτική ηγεσία του υποργείου εξετάζει τη δυνατότητα αναβάθμισης της Γενικής Γραμματείας Kαταναλωτή και του τηλεφωνικού κέντρου της, καθώς οι καταναλωτές φαίνεται ότι έχουν αρχίσει να δραστηριοποιούνται και να αναζητούν τα δικαιώματά τους.
Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ
- Δένδιας: Με την Κατρίν Βοτρέν συζητήσαμε τρόπους περαιτέρω σύσφιγξης των άριστων αμυντικών μας σχέσεων
- Γυναικοκτονία 43χρονης στην Κρήτη: Σενάριο για ύπαρξη συνεργού από τους συγγενείς της Ελευθερίας
- Ρωσία: Ουκρανικό drone έπληξε συγκρότημα κατοικιών στην πόλη Γεκατερίνμπουργκ
- Οι αυξήσεις μισθών στην ΕΕ από το 2020 – Γιατί οι Ευρωπαίοι δεν ζουν καλύτερα;
- Euphoria: «Άκρως επικίνδυνες» οι σκηνές με «σεξουαλικοποιημένα βρέφη» — προειδοποιούν ειδικοί
- LIVE: Φούλαμ – Άστον Βίλα
