30

Το περιβάλλον στα νοσοκομεία και στα ιατρεία (κυρίως του ΙΚΑ), η καθαριότητα και η έλλειψη σεβασμού στον ασθενή αποτελούν τα κύρια μειονεκτήματα της Δημόσιας Υγείας στην Ελλάδα, σύμφωνα με την έρευνα της ΕΣΔΥ και του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας.

Όπως αναφέρουν τα Νέα του Σαββάτου, συνολικά το 53% των πολιτών εμφανίζονται πολύ έως πάρα πολύ δυσαρεστημένοι από τις υπηρεσίες υγείας, κυρίως σε σχέση με τις οργανωτικές και ξενοδοχειακές υπηρεσίες των δημόσιων νοσοκομείων. Αντίθετα, οι ιατρικές υπηρεσίες χαρακτηρίζονται ως υψηλής ποιότητας.

Ιδιαίτερα αρνητικά σχόλια γίνονται για το περιβάλλον στα νοσοκομεία και τα ιατρεία του ΙΚΑ (ανεπαρκείς χώροι αναμονής και καθαριότητα) και την τροφή (άνοστη και καθόλου υγιεινή).

Ένα άλλο θέμα που απασχολεί ιδιαίτερα τους πολίτες είναι η έλλειψη σεβασμού προς τον ασθενή, ιδιαίτερα από πλευράς διοικητικού προσωπικού.

Στην έρευνα της Εθνικής Σχολής Δημόσιας Υγείας και του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας γίνεται αναφορά στο χαμηλό ποσοστό ικανοποίησης όσον αφορά στην έγκαιρη προσοχή των ασθενών (γρήγορη μεταφορά και μικρός χρόνος αναμονής), στην επιλογή υγειονομικής μονάδας, η οποία θεωρείται πιο δύσκολη από την επιλογή προσωπικού και στο ζήτημα της επικοινωνίας.

Το γενικό συμπέρασμα στο οποίο καταλήγουν οι ερευνητές είναι ότι η ποιότητα των υπηρεσιών υγείας κρίνεται από μέτρια έως κακή, ενώ τα ποσοστά ικανοποίησης είναι υψηλότερα για τον ιδιωτικό τομέα, κυρίως στην εξωνοσοκομειακή περίθαλψη.

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ

Ειδήσεις Σήμερα: