καταναλωτών

Σε «γευστική» συμμαχία προχώρησαν δύο κορυφαίες ελληνικές εταιρείες, ενώνοντας τον κλάδο του παγωτού μ' αυτόν του φαρμάκου. Ο ηγέτης στον χώρο του παγωτού, «δωδώνη», συνεργάστηκε με την φαρμακευτική εταιρεία Φαρμασερβ-Λίλλυ και δημιούργησε μια νέα σειρά παγωτών με το γλυκαντικό sweete από το φυτό στέβια.

Τη χάρτα με τα δικαιώματα των επιβατών, που ταξιδεύουν με πλοία, διανέμει απο την Παρασκευή, μέσω ενημερωτικού φυλλαδίου σε όλα τα λιμάνια της χώρας, το Λιμενικό Σώμα Eλληνική Ακτοφυλακή, σε συνεργασία με την Ένωση Καταναλωτών Ελλάδος. Επίσης, θα υπάρχει πλέον στα επιβατηγά πλοία ειδικό έντυπο υποβολής παραπόνων επιβάτη στην ελληνική και αγγλική γλώσσα.

Ένα νέο πρόγραμμα διακανονισμού οφειλών καταναλωτών, που περιλαμβάνει ειδικές ρυθμίσεις κοινωνικού χαρακτήρα για την καλύτερη εξυπηρέτηση του ελληνικού νοικοκυριού το οποίο πλήττεται από την κρίση, έθεσε σε εφαρμογή η ΕΥΔΑΠ. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει μεταξύ άλλων: 1. Ευνοϊκότερο πρόγραμμα διακανονισμών για τον πελάτη με αποδεδειγμένη οικονομική δυσκολία και πολύμηνη καθυστέρηση στην αποπληρωμή οφειλών, με αύξηση των […]

Με άνοδο ολοκληρώθηκαν σήμερα οι συναλλαγές στο χρηματιστήριο του Τόκιο. Ο δείκτης Nikkei ενισχύθηκε κατά 636,67 μονάδες, σε ποσοστό 4,94%, και διαμορφώθηκε στις 13.514,20 μονάδες.

Η άνοδος στηρίχθηκε στα στοιχεία για την εμπιστοσύνη μεταξύ των Ιαπώνων καταναλωτών τον Μάιο. Ο εποχιακά προσαρμοσμένος δείκτης καταναλωτικού κλίματος διαμορφώθηκε στις 45,7 μονάδες το Μάιο από τις 44,5 μονάδες τον Απρίλιο.

Στην εισαγωγή διατάξεων, με τις οποίες θα εδραιώνεται δικαίωμα στον καταναλωτή να διεκδικεί αποζημίωση για μονοπωλιακές πρακτικές των επιχειρήσεων, θα προωθήσει το υπουργείο Ανάπτυξης. Σε έγγραφο του υφυπουργού Ανάπτυξης, Θανάση Σκορδά, που διαβιβάστηκε στη Βουλή, αποκαλύπτεται ότι το υπουργείο θα προχωρήσει στην εισαγωγή στο ελληνικό Δίκαιο διατάξεων που θα αξιοποιούν τις προτάσεις της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, σχετικά με τις αγωγές αποζημίωσης από ιδιώτες για παραβίαση του δικαίου του ανταγωνισμού.

Δεκάδες καταγγελίες καταναλωτών για γραφεία συμβούλων, που, χωρίς καμία νομιμοποίηση, ζητούν υπέρογκα χρηματικά ποσά για «διαμεσολάβηση» για εξωδικαστικές ρυθμίσεις και παροχή συμβουλών, σε σχέση με τον νόμο για τη ρύθμιση οφειλών, λαμβάνει καθημερινά η Ένωση Καταναλωτών- Η Ποιότητα της Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ).

Η Cisco, μια εταιρεία που αναπτύσσει τεχνολογίες δικτύωσης, ανακοινώνει τα ευρήματα της νεότερης μελέτης της για τον ρόλο της τεχνολογίας στην επιλογή και αγορά αυτοκινήτου. Όπως συμπεραίνει η Cisco, το 57% των καταναλωτών παγκοσμίως δηλώνει πως είναι πιθανό να επιβιβαζόταν σε αυτοκίνητο που ελέγχεται ολοκληρωτικά από την τεχνολογία και δεν απαιτεί άνθρωπο ως οδηγό.

Η Κομισιόν επικύρωσε την Τετάρτη τα μέτρα που αποσκοπούν στην καλύτερη πληροφόρηση των καταναλωτών όσον αφορά το ελαιόλαδο, που θα επιτευχθεί με τη βελτίωση των ετικετών από την 1η Ιανουαρίου 2014, στο πλαίσιο ενός σχεδίου δράσης για τη στήριξη του ελαιοπαραγωγικού τομέα.

Η Media Markt εγκαινίασε επίσημα το ηλεκτρονικό της κατάστημα, ενισχύοντας δυναμικά την αγοραστική εμπειρία των καταναλωτών από κάθε γωνιά της Ελλάδας, όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της η εταιρεία. Με έμφαση στη λειτουργικότητα και την ευκολία χρήσης, το ηλεκτρονικό κατάστημα περιλαμβάνει μεγάλη γκάμα προϊόντων από όλες τις προϊοντικές κατηγορίες, φυσικά στις τζάμπα τιμές και με μοναδικές […]

Την «πρωτιά» στις καταγγελίες των καταναλωτών κατέχουν ο τομέας τηλεπικοινωνιών και οι τράπεζες, σύμφωνα με τον πρόεδρο του Συνήγορου του Καταναλωτή, Ευάγγελο Ζερβέα.  Παρουσιάζοντας στην Επιτροπή Θεσμών και Διαφάνειας της Βουλής την Ετήσια Έκθεση Πεπραγμένων 2012, ο κ. Ζερβέας είπε ότι ετοιμάζεται ρύθμιση για τη διευκόλυνση των υπερχρεωμένων νοικοκυριών και των μακροχρόνια άνεργων.

Σε άτοκες μηνιαίες δόσεις ρυθμίζει η ΔΕΗ τις οφειλές καταναλωτών που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες, με το ύψος της δόσης να ξεκινά από το 25% του συνήθους λογαριασμού χωρίς το χαράτσι. Στις ίδιες κατηγορίες πελατών, όπως και σε ομάδες που έχουν εξάρτηση από μηχανικά μέσα, δεν θα γίνεται διακοπή της ηλεκτροδότησης λόγω χρέους κατά τους χειμερινούς (Νοέμβριο, Δεκέμβριο, Ιανουάριο, Φεβρουάριο, Μάρτιο) και τους καλοκαιρινούς (Ιούλιος, Αύγουστος) μήνες. Οι διευκολύνσεις που δικαιούται ο καταναλωτής με βάση το ιστορικό συνέπειάς του.

Σημαντική χαρακτηρίζεται από την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, η απόφαση του Ειρηνοδικείου Ρεθύμνης, με προσωρινή διαταγή, στα πλαίσια των ασφαλιστικών μέτρων, για μηδενικές δόσεις σε υπερχρεωμένη δημόσιο υπάλληλο, έγγαμη, μητέρα δύο ανηλίκων παιδιών, με περιουσιακά στοιχεία.

Σε ισχύ τίθενται οι οι διατάξεις για την προστασία των ευάλωτων καταναλωτών ηλεκτρικής ενέργειας, οι οποίες προβλέπουν από ευκολίες πληρωμής μέχρι απαγόρευση της διακοπής ηλεκτροδότησης για ορισμένες περιπτώσεις. Γενικότερα, ο νέος Κώδικας Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας ορίζει τις βασικές υποχρεώσεις και τα δικαιώματα καταναλωτών και προμηθευτών.

H συρρίκνωση της κερδοφορίας ήταν κατά το 2012 το αντίτιμο της επιλογής της εισηγμένης στο χρηματιστήριο Αθηνών εταιρείας Μύλοι Λούλη, μεγαλύτερης ελληνικής αλευροβιομηχανίας, να προτάξει τη διασφάλιση της ρευστότητάς της και την αποφυγή επισφαλειών, παύοντας τον εφοδιασμό σειράς πελατών της, μειωμένης φερεγγυότητας, και απευθυνόμενη μόνο σε «οικονομικά ασφαλές πελατολόγιο». Ωστόσο, η ιστορική αυτή επιχείρηση, που […]

Ο κλάδος των ηλεκτρονικών αγορών στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια εμφανίζει σημαντική ανάπτυξη, λόγω των ελκυστικών τιμών αλλά και της σταδιακής εξοικείωσης των κταναλωτών με την τεχνολογία, σύμφωνα με μελέτη της Hellastat για τον εγχώριο κλάδο των on-line αγορών. Σύμφωνα με στοιχεία έρευνας του Εργαστηρίου Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN), το 2012 οι συνολικές online αγορές εκτιμώνται […]

Σημαντική αύξηση κατά 61% σημείωσαν το 2012 οι συνολικές online αγορές, το ύψος των οποίων εκτιμάται στα 2,9 δισ. ευρώ, σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη της Hellastat. Όπως προκύπτει από τη μελέτη, ο κλάδος των ηλεκτρονικών αγορών στην χώρα μας τα τελευταία χρόνια εμφανίζει σημαντική ανάπτυξη, λόγω των ελκυστικών τιμών αλλά και της σταδιακής εξοικείωσης των […]

Περισσότερο χώρο στο καλάθι των καταναλωτών καταλαμβάνουν πλέον τα ελληνικά προϊόντα που κερδίζουν συνεχώς έδαφος, σύμφωνα με έρευνα του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Η έρευνα κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι Έλληνες εμπιστεύονται την ποιότητα των ελληνικών προϊόντων. Το 57,86% θεωρεί πως τα ελληνικά προϊόντα είναι υψηλής ποιότητας, ενώ οι 6 στους 10 θεωρούν ότι τα ελληνικά προϊόντα είναι καλύτερα σε ποιότητα από τα εισαγόμενα.

Το φετινό σαρακοστιανό τραπέζι θα είναι τραπέζι δύο ταχυτήτων, λέει η Ένωση Καταναλωτών Ελλάδος και συστήνει προσοχή στην ποιότητα των θαλασσινών και των σαρακοστιανών εδεσμάτων. Το τραπέζι θα αφορά σε δύο κατηγορίες καταναλωτών: μία που θα ξοδέψει περίπου 71,29 ευρώ και μία δεύτερη που θα επιλέξει φθηνότερα προϊόντα γύρω στα 33,86 ευρώ. 

Μεγάλη αύξηση στις τιμές των ξενοδοχείων κοντά στο Βατικανό από την ημέρα της παραίτησης του Πάπα Βενέδικτου ΙΣτ' μέχρι και σήμερα, καταγγέλλει η ιταλική ένωση καταναλωτών Federconsumatori. Η διανυκτέρευση σε δίκλινο δωμάτιο σε πολλά ξενοδοχεία δεύτερης κατηγορίας έχει φτάσει να κοστίζει 252 ευρώ και σε πρώτης κατηγορίας έως και 510 ευρώ. Το μικρό μπουκαλάκι εμφιαλωμένο νερό πωλείται σε κιόσκια κοντά στην Αγία Έδρα μόλις 2,5 ευρώ...

Η οικονομική κρίση και το περιορισμένο εισόδημα των καταναλωτών συνέβαλλε στην υποχώρηση της ζήτησης για προϊόντα ειδών τεχνολογίας την τελευταία 2ετία, σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη της Hellastat, στην οποία εξετάζεται ο εγχώριος κλάδος εμπορίας Η/Υ και ειδών τεχνολογίας. Σύμφωνα με στοιχεία της IDC για την ελληνική αγορά, οι πωλήσεις Η/Υ το εννεάμηνο του 2011 μειώθηκαν […]

Περαιτέρω υποχώρηση του κύκλου εργασιών και ζημίες προ φόρων έναντι κερδών εμφάνισε το 2011 ο εγχώριος κλάδος αλλαντικών, σύμφωνα με πρόσφατη μελέτη της Hellastat. Όπως σημειώνεται, η οικονομική κρίση και το περιορισμένο εισόδημα των καταναλωτών συνέβαλλαν στην υποχώρηση της ζήτησης για τα προϊόντα του κλάδου την τελευταία διετία, καθώς τα αλλαντικά δεν θεωρούνται προϊόντα πρώτης […]

Με την καλύτερη επίδοση στην αγορά των τηλεπικοινωνιών στην Πολωνία έκλεισε τη χρήση του 2012 η PLAY, του Ομίλου Π. Γερμανού. Η εταιρεία, επενδύοντας σταθερά σε πρωτοπόρα προγράμματα και υπηρεσίες και την τεχνολογική υπεροχή, κατέκτησε μερίδιο αγοράς 16% και ξεπέρασε τα 9 εκατομμύρια συνδρομητές, σημειώνοντας σημαντική αύξηση μεγεθών στα οικονομικά αποτελέσματα έτους. Συγκεκριμένα, για το […]

Στη Δικαιοσύνη προτίθεται να προσφύγει η Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδος (ΙΝΚΑ) για τη νομοθεσία σχετικά με τη δωρεά οργάνων. Η οργάνωση γνωστοποιεί με ανακοίνωσή της ότι προτίθεται να προσβάλει δικαστικά το σημερινό νομοθετικό πλαίσιο, που αφορά στην «εικαζόμενη συναίνεση (opt out)» στη δωρεά οργάνων ανθρωπίνου σώματος και δηλώνει ότι θεωρεί «αναξιόπιστη και τελείως ανασφαλή τη διαδικασία μεταμόσχευσης, όπως πλέον διαμορφώθηκε».

Λίγες ημέρες μετά το σκάνδαλο που ξέσπασε σε Βρετανία και Ιρλανδία, ισπανική οργάνωση καταναλωτών ανακοίνωσε ότι εντοπίστηκαν και στη χώρα μοσχαρίσια μπιφτέκια που περιείχαν DNA αλόγου. Ίχνη ανιχνεύτηκαν σε δύο από τις 20 μάρκες μπέργκερ που ελέγχθηκαν. Το κρέας αλόγου δεν συνιστά κίνδυνο για την υγεία, όμως υπάρχει ζήτημα παραπλάνησης των καταναλωτών καθώς η ύπαρξή του δεν αναγραφόταν στις ετικέτες, όπως επισήμανε η οργάνωση OCU.

Η ένωση καταναλωτών Codacons ζήτησε από την ιταλική κυβέρνηση «να εξετάσει σοβαρά» το ενδεχόμενο να «δημιουργήσει δημόσια συσσίτια που να παρέχουν στους πολίτες οι οποίοι θα το ζητούν δωρεάν ψωμί και μακαρόνια». «Οι κρατικοί θεσμοί πρέπει να συνειδητοποιήσουν σε ποια κατάσταση έχουν περιέλθει οι πολίτες», υπογράμμισε η ένωση την ώρα που όλο και περισσότεροι Ιταλοί -ακόμα και στον πλούσιο βορρά- πλήττονται από την κρίση