Μήπως η κρίση είναι τελικά, η ευκαιρία μας;

O Juliano Tubino, ως Worldwide Director, Innovation & Emerging Business της Microsoft, είναι υπεύθυνος για την προώθηση της πρωτοβουλίας Local Software Economy, η οποία επικεντρώνει τις δράσεις της στην ενίσχυση των τοπικών αγορών πληροφορικής, αλλά και στην προώθηση της καινοτομίας. Επίσης, επιβλέπει την πρωτοβουλία BizSpark μέσω της οποίας η Microsoft παρέχει δωρεάν προϊόντα της σε startups. Περισσότερες πληροφορίες για την πρωτοβουλία αυτή είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα www.bizspark.com

Επιπλέον, η ομάδα του επιβλέπει τη λειτουργία 110 Κέντρων Καινοτομίας της Microsoft διεθνώς. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά τα Κέντρα Καινοτομίας μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα http://www.microsoft.com/mic/default.aspx

Ο κ. Tubino επισκέφτηκε την Ελλάδα στις αρχές του μήνα, καθώς ήταν ένας από τους ομιλητές του TedxAthens 2011. Έτσι, δόθηκε η ευκαιρία να μας μεταφέρει κάτι από την πλούσια εμπειρία του, παρά το νεαρό της ηλικίας του.

Είστε επικεφαλής της ομάδας της Microsoft η οποία επιβλέπει περισσότερα από 100 Κέντρα Καινοτομίας σε 40 χώρες -από την Ουγκάντα έως τη Μεγάλη Βρετανία. Επίσης, επιβλέπετε το πρόγραμμα Microsoft BizSpark για την ενίσχυση των τεχνολογικών startup. Τι κοινό έχουν οι ομάδες των ανθρώπων που υποστηρίζετε σε χώρες που διαφέρουν τόσο πολύ, όχι μόνο από οικονομική αλλά και πολιτισμική, κοινωνική σκοπιά;

• Όντως υπάρχουν μεγάλες διαφορές από χώρα σε χώρα. Το κυριότερο κοινό στοιχείο όμως είναι ότι όλοι τους επιθυμούν να συμμετέχουν σε κάτι μεγαλύτερο από τους οργανισμούς στους οποίους εργάζονται, γιατί πιστεύουν ότι η καινοτομία αποτελεί κινητήριο μοχλό ανάπτυξης για τις τοπικές οικονομίες τους. Όλοι τους γνωρίζουν τη δύναμη της Τεχνολογίας και της καινοτομίας στη δημιουργία νέων θέσεων εργασίας, επιχειρήσεων και λύσεων.

Είναι δυνατό κάτι που γεννήθηκε στην Ουγκάντα να θεωρείται καινοτόμο και στη Μεγάλη Βρετανία; Υπάρχουν παραδείγματα καινοτόμων εφαρμογών που «μεταφέρθηκαν» από μια υποβαθμισμένη χώρα σε μια αναπτυγμένη; Ομοίως, κατά τα άλλα καινοτόμες εφαρμογές από ανεπτυγμένες χώρες είναι άχρηστες σε χώρες όπου η πρόσβαση στην πληροφορία είναι περιορισμένη;

• Είναι δυνατό και συμβαίνει πιο συχνά από ότι περιμέναμε, το γεγονός ότι κάποιες από τις πιο δημιουργικές προσεγγίσεις που έχω δει να έρχονται από τις αναπτυσσόμενες χώρες. Άλλωστε, όσο λιγότερους πόρους έχεις διαθέσιμους, τόσο πιο δημιουργικός αναγκάζεσαι να γίνεις. Τα παραδείγματα είναι πολλά σε τομείς όπως αυτών των μικρό-πληρωμών (micro-payments), των εφαρμογών κινητής τηλεφωνίας, της πράσινης ενέργειας, κτλ.

• Η αντίληψη ότι οι Αναπτυσσόμενες Αγορές μειονεκτούν σε θέματα καινοτομίας πλέον αλλάζει, καθώς έχουμε τις μεγάλες διεθνείς εταιρίες να απευθύνονται στις λεγόμενες αναπτυσσόμενες αγορές ως τις κύριες αγορές τους. Οι αναπτυγμένες αγορές αγγίζουν ένα όριο κορεσμού για πολλά αγαθά και πολλές υπηρεσίες, ενώ εκτιμάται ότι από το τέλος του χρόνου αυτού, σχεδόν 90% του παγκόσμιου πληθυσμού θα βρίσκεται στις αναπτυσσόμενες αγορές.

• Μερικές φορές δεν βλέπουμε την ίδια ακριβώς καινοτομία να αναπαράγεται από μια αναπτυσσόμενη χώρα σε μια αναπτυγμένη, ωστόσο η γενική ιδέα είναι παρούσα. Το ίδιο επίσης συμβαίνει αντίστροφα, δηλαδή ορισμένες καινοτομίες όταν μεταφερθούν από μια ανεπτυγμένη χώρα σε μια αναπτυσσόμενη αγορά, παίρνουν μια ελαφρώς διαφορετική μορφή, προσαρμόζονται δηλαδή, έτσι ώστε να υποστηρίζουν τις τοπικές ανάγκες.

Δεδομένου ότι τα Κέντρα Καινοτομίας συντονίζουν τις υπηρεσίες και την έρευνά τους «με βάση τις ανάγκες της κοινωνίας μέσα στην οποία αναπτύσσονται», πείτε μας, πως αλλάζουν οι προτεραιότητες των Κέντρων στις παρούσες συνθήκες στην Ελλάδα και στον κόσμο;

• Περισσότερο από μια κρίση ή μια ύφεση βλέπουμε τη δυνατότητα μιας επανεκκίνησης της οικονομίας, κάτι το οποίο σημαίνει ότι παρά το γεγονός ότι υπάρχουν τομείς που δυσκολεύονται, την ίδια στιγμή υπάρχουν πολλοί άλλοι τομείς που αναπτύσσονται και άλλοι που έχουν τη δυνατότητα να αναπτυχθούν, εφόσον αναθεωρηθούν και αναδομηθούν.

• Πρόσφατα ασχολήθηκα με δύο πολύ ενδιαφέρουσες εταιρίες, οι οποίες ήταν κατά κάποιο τρόπο καταδικασμένες να αποτύχουν. Ωστόσο άλλαξαν στρατηγική και έτσι κατάφεραν να αλλάξουν την πορεία τους και την πηγή των εσόδων τους. Η μία ήταν εταιρία διαχείρισης αποβλήτων με πολύ υψηλά λειτουργικά κόστη. Με τη χρήση της τεχνολογίας τους βοηθήσαμε να φτιάξουν έξυπνους κάδους που όχι μόνο θα χώριζαν τα απορρίμματα προς ανακύκλωση από αυτά για κομποστοποίηση, αλλά επίσης θα έστελναν πληροφορίες στα κεντρικά γραφεία για μια βελτιωμένη πορεία για τα απορριμματοφόρα – δημιουργήθηκε έτσι μια εξοικονόμηση της τάξης του 15% για όλη την εφοδιαστική αλυσίδα.

• Άλλο ένα παράδειγμα ήταν μια εταιρία που ανέπτυσσε το χαρτί που χρησιμοποιούνταν για την εμφάνιση στιγμιαίων φωτογραφιών. Η επιχείρηση αυτή έβλεπε ότι συρρικνωνόταν εξαιτίας της ανάπτυξης ψηφιακών φωτογραφικών μηχανών. Ωστόσο, ανανέωσαν τον τρόπο που χρησιμοποιούσαν την τεχνολογία και αντί για τη χρήση χημικών παραγόντων για την εμφάνιση φωτογραφιών, χρησιμοποιούν πλέον χημικούς παράγοντες για να κάνουν ανάλυση αίματος και τώρα αναπτύσσουν την πρώτη φορητή εξέταση αίματος. Φανταστείτε τις προοπτικές που αυτό το προϊόν έχει για την πραγματοποίηση βασικών εξετάσεων σε μη αστικές περιοχές ή για την αντιμετώπιση μαζικών ασθενειών.

Σε ένα τέτοιο οικονομικό περιβάλλον, υπάρχει χώρος για καινοτομία; Ποιος και γιατί να επενδύσει, και κυρίως υπό ποιους όρους, σε μια καινοτόμο ιδέα;

• Ας τα πάρουμε από την αρχή. Η καινοτομία συμβαίνει πιο συχνά σε αγορές που βρίσκονται σε κρίση. Οι μισές από τις 500 εταιρίες της λίστας του Fortune αναπτύχθηκαν σε καιρούς κρίσης. Ο βασικός λόγος ήταν γιατί παρά το γεγονός ότι όντως λιγότερα χρήματα είναι διαθέσιμα, υπάρχει μεγάλη ανάγκη για διαφορετικούς τρόπους σκέψης για την ανατροπή της δεδομένης κατάστασης και αυτός είναι και ο βασικός ρόλος της καινοτομίας.

• Επίσης αυτό που προσδιορίζει πόσο καινοτόμος είναι μια ιδέα (ένα προϊόν, μια υπηρεσία, ή ένα επιχειρηματικό μοντέλο) είναι κυρίως το μέγεθος του προβλήματος που αυτή η ιδέα καλείται να επιλύσει ή το μέγεθος της ευκαιρίας που δημιουργεί. Με άλλα λόγια η τεχνολογία αποτελεί απλά το μέσο για την επίτευξη του στόχου. Σκεφτείτε μεγάλα προβλήματα και εάν φέρετε μια νέα λύση για ένα μεγάλο πρόβλημα (άσχετα εάν είναι για μια νέα ή παλιά επιχείρηση) μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι η ιδέα αυτή θα θεωρηθεί σχετικά καινοτόμος.

Η καινοτομία πάντοτε κοστίζει;

• Κοστίζει. Όχι πάντα σε χρήματα, αλλά κοστίζει σε χρόνο, αφοσίωση, προετοιμασία. Δεν νομίζω ότι υπάρχει εύκολη λύση σε αυτό, αλλά εάν κανείς επιθυμεί πραγματικά να είναι καινοτόμος, πρέπει να αφιερώσει χρόνο και προσπάθεια, θα πρέπει να ρισκάρει και κυρίως να διακινδυνεύσει να χάσει.

Ποια είναι τα συστατικά της… αποτυχίας;

• Όταν μιλάμε για καινοτομία τείνω να πιστεύω ότι η αποτυχία είναι ένα σημαντικό κομμάτι της διαδικασίας της μάθησης. Ο Winston Churchill είχε ένα γνωστό μότο «Επιτυχία είναι η δυνατότητα να μεταβαίνεις από τη μια αποτυχία στην άλλη χωρίς να χάνεις τον ενθουσιασμό σου». Και αναφέρεται στην αποτυχία ως ένα δεδομένο συστατικό της ζωής και ακόμα περισσότερο του κύκλου της καινοτομίας. Αναζητώντας την καινοτομία αυτό που θα πρέπει να κοιτάμε είναι όχι το πώς θα αποφύγουμε την αποτυχία, αλλά να προσπερνάμε την αποτυχία γρήγορα ώστε να φτάσουμε ταχύτερα στη σωστή ιδέα.

In.gr Τεχνολογία