Προειδοποίηση ΥΠΑΝ στους εναλλακτικούς παρόχους τηλεπικοινωνιών για καλύτερες υπηρεσίες
Αυστηρή προειδοποίηση προς τις εταιρείες παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών πως εάν δεν αναλάβουν τις ευθύνες που τους αναλογούν, η παρέμβαση του υπουργείου Ανάπτυξης θα είναι επώδυνη γι αυτές, απηύθυνε ο υφυπουργός Ανάπτυξης.
27
Αυστηρή προειδοποίηση προς τις εταιρείες παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών πως εάν δεν αναλάβουν τις ευθύνες που τους αναλογούν, η παρέμβαση του υπουργείου Ανάπτυξης θα είναι επώδυνη γι αυτές, απηύθυνε ο υφυπουργός Ανάπτυξης Γιώργος Βλάχος, κατά τη συνάντηση που είχε την Τρίτη με τους εκπροσώπους των εταιρειών του κλάδου.
Στη συνάντηση, παρευρέθηκαν εκπρόσωποι του ΟΤΕ, της Forthnet, της On Telecoms, της Tellas, της Vivodi, της Hellas On Line, της Net One, της Cosmotelco και της Teledome.
Ο γενικός γραμματέας Καταναλωτή Γ.Οικονόμου παρουσίασε στις εταιρείες τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν όπως καταγγέλλουν οι καταναλωτές και αφορούν κυρίως σε:
– Μη επαρκή προσυμβατική ενημέρωση
– Μεγάλες καθυστερήσεις στη σύνδεση και την ενεργοποίηση
– Παροχή και χρέωση μη παραγγελθέντων προϊόντων
– Μη παραλαβή αντιγράφου σύμβασης
– Αμφισβητήσεις χρεώσεων
– Ανεπαρκής εξυπηρέτηση στις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών
Ο κ. Οικονόμου τόνισε ότι παρά το γεγονός της επιβολής πρόσφατα υψηλών προστίμων, η αγορά τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών εξακολουθεί να παρουσιάζει πολλά προβλήματα και ενημέρωσε τις εταιρείες ότι η συνέχιση αυτής της κατάστασης δεν
μπορεί να γίνει ανεκτή, προειδοποιώντας για την επιβολή αυστηρότερων κυρώσεων.
Επιπλέον, τόνισε ότι το υπουργείο Ανάπτυξης είναι πρόθυμο να συμμετάσχει σε κάθε πρωτοβουλία αντιμετώπισης στρεβλώσεων στο ρυθμιστικό πλαίσιο λειτουργίας της συγκεκριμένης αγοράς.
Από την πλευρά του ο κ. Βλάχος επεσήμανε: «Είμαστε αποφασισμένοι να ξεκαθαρίσουμε το τοπίο στο τομέα παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Οι εταιρείες εκλήθησαν προκειμένου να αναλάβουν την ευθύνη, που τους αναλογεί. Είναι ξεκάθαρο ότι από εδώ και στο εξής αναλαμβάνουν εξ ολοκλήρου την ευθύνη. Εξαντλούμε το διάλογο και την πίεση, όμως, μετά την απόφαση για πρόστιμα η επόμενη παρέμβαση θα είναι επώδυνη για όσους συνεχίζουν να μη καταλαβαίνουν. Θα είναι, όμως, δίκαιη, για τους καταναλωτές που μας στηρίζουν και στηρίζονται σε μας».
Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ,ΑΠΕ-ΜΠΕ
- Θεσσαλονίκη: Ταυτοποιήθηκαν δύο 19χρονοι για την απόπειρα ανθρωποκτονίας 35χρονου στον Δενδροπόταμο
- Σύρος: «Άρπαξα το μαχαίρι με το οποίο έτρωγα και της επιτέθηκα» – Τι είπε στην απολογία του ο 41χρονος για τη δολοφονία
- Η Φιορεντίνα προτείνει να επενδύσει συν 30 εκατ. και θέλει το «Αρτέμιο Φράνκι» για 90 χρόνια (vid)
- Αγρότες: Πώς θα κάνουν δωρεάν διακοπές
- «Η σιωπή δεν προστατεύει» – Νέα εποχή για τον ουκρανικό στρατό, νέες δοκιμασίες για τον Ζελένσκι
- Πώς αισθάνεται ένας αδέσποτος σκύλος; Η επιστήμη δίνει μια πιο σύνθετη απάντηση
- Μπάρμπαρα Χάτον: Η δισεκατομμυριούχος συλλέκτρια κοσμημάτων, η κληρονομιά στα 21 και οι 7 ατυχείς γάμοι
- Και επίσημα ο Γεντβάι στην Αλ Σαμπάμπ (pic)
Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις





![Άκρως Ζωδιακό: Τα Do’s και Don’ts στα ζώδια σήμερα [Κυριακή 26.07.2026]](https://www.in.gr/wp-content/uploads/2026/07/george-dumitrache-B9N8Vv55hn4-unsplash-315x220.jpg)






![[ΡΩΓΜΕΣ]: Ανάμεσα στον χορό, το θέατρο και την ποίηση](https://www.in.gr/wp-content/uploads/2026/07/ΡΩΓΜΕΣ-Χ.Κυριαζιδη-credits-©Κατερίνα-Αρβανιτη-_2-230x130.jpg)













































Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442