Σάββατο 11 Ιουλίου 2026
weather-icon 28o
ps. post
scriptum

Εκτοξεύει απειλές ο αντ’ αυτού, μποξέρ της φακής και ζητά έξοδο διαφυγής. Ο «λύκος» που κατάφερε με την προστασία στρατού να σκίσει με το νύχι ένα t-shirt… ας χαλαρώσει και ας μείνει στις Slapp αγωγές μην καταλήξει να σκίσει κάνα καλσόν

Δυσαρέσκεια των πελατών καταγράφει ο Τραπεζικός Μεσολαβητής

Δυσαρέσκεια των πελατών καταγράφει ο Τραπεζικός Μεσολαβητής

Δικαιολογημένα παραπονιούνται οι πελάτες των τραπεζών, όπως προκύπτει από τα στοιχεία του πρώτου τριμήνου του 2000 που έδωσε την Τρίτη στη δημοσιότητα το γραφείο του Τραπεζικού Μεσολαβητή. «Πρωταθλητές» στα παράπονα αναδείχθηκαν τα μέσα συναλλαγών και ακολούθησαν εκείνα που σχετίζονται με δάνεια και καταθέσεις.

Ανακαλύψτε περισσότερα άρθρα στα αποτελέσματα αναζήτησης

Προσθήκη του in.gr στην Google

25

Δικαιολογημένα παραπονιούνται οι πελάτες των τραπεζών, όπως προκύπτει από τα στοιχεία του πρώτου τριμήνου του 2000 που έδωσε την Τρίτη στη δημοσιότητα το γραφείο του Τραπεζικού Μεσολαβητή. «Πρωταθλητές» στα παράπονα αναδείχθηκαν τα μέσα συναλλαγών και ακολούθησαν εκείνα που σχετίζονται με δάνεια και καταθέσεις.

Συγκεκριμένα, το 80% των υποθέσεων που εξέτασε ο Τραπεζικός Μεσολαβητής (συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επιλύθηκαν συμβιβαστικά) και οι οποίες αφορούν σε γραπτά παράπονα πελατών, τα οποία προκύπτουν από τις συναλλαγές τους με τις τράπεζες, έκλεισε υπέρ των συναλλασσομένων.


Ειδικότερα, αυξανόμενη συχνότητα παρουσιάζουν τα παράπονα από παραλείψεις επιχειρήσεων που συνεργάζονται με τις τράπεζες, τα οποία αφορούν σε ανεπαρκή έλεγχο των στοιχείων του κατόχου της πιστωτικής κάρτας από τους υπαλλήλους των εμπορικών καταστημάτων. Επίσης, αύξηση παρουσιάζουν τα παράπονα για πρόσθετες επιβαρύνσεις προεξόφλησης δανείων, πέραν της ρήτρας πρόωρης εξόφλησης, και για μη ενημέρωση των εγγυητών σχετικά με την πορεία εξόφλησης των δανείων για τα οποία έχουν εγγυηθεί.


Αναφορικά με τις καταθέσεις, διατυπώθηκαν παράπονα για έλλειψη επαρκούς ενημέρωσης σχετικά με τη χρήση κοινών λογαριασμών καταθέσεων και για παρεμβάσεις σε λογαριασμούς καταθέσεων προς διόρθωση λαθών χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των δικαιούχων.


Οδηγίες για την υποβολή παραπόνων στον Τραπεζικό Μεσολαβητή (ΤΜ) παρέχονται όλο το 24ωρο στην ειδική γραμμή ενημέρωσης κοινού στο τηλέφωνο 01-3376700. Η ηλεκτρονική διεύθυνση του ΤΜ στο Διαδίκτυο είναι www.bank-omb.gr και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) είναι [email protected].

Newsroom ΑΛΤΕΡ ΕΓΚΟ

Σχόλια
Γράψτε το σχόλιό σας
0 /50
0 /2000

Ακολουθήστε το in.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

Προσθήκη του in.gr στην Google

in.gr | Ταυτότητα

Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος

Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη

Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ALTER EGO MEDIA A.E.

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος

Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673

ΑΦΜ: 800745939, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ

Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: [email protected], Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007

ΜΗΤ Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232442

Σάββατο 11 Ιουλίου 2026
Cookies