2014 ετήσια αναφορά

Τα περισσότερα περιστατικά που προκάλεσαν την διακοπή των επικοινωνιών στην Ευρώπη το 2014 αφορούσαν στην σταθερή τηλεφωνία, σε αντίθεση με το προηγούμενο έτος όπου αποδόθηκαν σε βλάβες κινητής τηλεφωνίας. Οι αλλαγές και οι ενημερώσεις στο ελαττωματικό λογισμικό είχαν τη μεγαλύτερη επίπτωση από άποψη χαμένων ωρών χρηστών (συνδέσεις χρηστών και διάρκεια), συμπεραίνει ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός για την Ασφάλεια Δικτύων και Πληροφοριών (ENISA) στην Ετήσια έκθεση περιστατικών του.