υπηρεσίες

Ο αριθμός των αστέγων στην Ευρώπη πρέπει να έχει ξεπεράσει τα τρία εκατομμύρια, κατήγγειλαν ευρωβουλευτές σε μία σχεδόν άδεια αίθουσα της Ολομέλειας στο Στρασβούργο για να εισπράξουν την απάντηση-παραδοχή του αρμόδιου κοινοτικού επιτρόπου Μισέλ Μπαρνιέ ότι «οι κοινοτικές υπηρεσίες δεν έχουν καταγράψει τον αριθμό των αστέγων στην Ευρώπη, διότι δεν έχει ακόμη προσδιοριστεί επακριβώς ο όρος του αστέγου». Η οικονομική κρίση και τα συνεχή μέτρα λιτότητας οδηγούν σε αύξηση του αριθμού των νεόπτωχων και αστέγων, τονίζουν οι ευρωβουλευτές ζητώντας από την Κομισιόν μέτρα προς αντιμετώπιση της κατάστασης.

Περισσότερες από 9.500 το 2011 χρειάστηκε να διαχειριστεί ο Τομέας Εξυπηρέτησης Καταναλωτών της αρμόδιας αρχής για τις υπηρεσίες επικοινωνιών στην Ελλάδα. Τα προβλήματα αφορούσαν, μεταξύ άλλων, σε υπερβολικές χρεώσεις, βλάβεις, θέματα φορητότητας αριθμού από πάροχο σε πάροχο, πλημμελή εφαρμογή συμβάσεων. Η ΕΕΤΤ ανακοίνωσε τα σχέδιά της για την προστασία του καταναλωτή το 2012.

Ικανοποιητικό περιθώριο κέρδους για τη μεταπώληση υπηρεσιών VDSL θα επιχειρήσει να εξασφαλίσει η Εθνική Επιτροπή Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων στους παρόχους υπηρεσιών πρόσβασης, ώστε να μπορέσουν να παρέχουν το 2012 υπηρεσίες ταχύτατης πρόσβασης στο Διαδίκτυο από το δίκτυο του ΟΤΕ και αργότερα, να προσφέρουν οι ίδιοι υπηρεσίες μέσω οπτικών ινών που θα ξεκινούν από το σπίτι.

Ολοκληρώθηκε, την περασμένη Παρασκευή, η διαγωνιστική διαδικασία για την επίγεια εξυπηρέτηση στα περιφερειακά αεροδρόμια της χώρας. Σύμφωνα με το αποτέλεσμα του διαγωνισμού, η Οlympic Handling θα παρέχει υπηρεσίες επίγειας εξυπηρέτησης σε 32 αεροδρόμια, η Goldair Handling σε 21 και η Swissport σε 17.

 

Σε μια προσπάθεια να προλάβουν την επικύρωση της αμφιλεγόμενης συνθήκης ACTA τον Ιούνιο από το  Ευρωκοινοβούλιο, οι πολέμιοι της συνθήκης σε εκατοντάδες ευρωπαϊκές πόλεις συγκεντρώθηκαν και φώναξαν ότι η συνθήκη αυτή απειλεί, μεταξύ άλλων, το Διαδίκτυο με αστυνόμευση, ότι καθιστά υπηρεσίες, όπως η Βικιπαίδεια, και μορφές ανάπτυξης λογισμικού, όπως το ΕΛ/ΛΑΚ, αν όχι παράνομες τουλάχιστον επικίνδυνες ως προς την ποινική ευθύνη των συντονιστών τους.

Κλειστές θα παραμείνουν την Παρασκευή όλες οι υπηρεσίες της Περιφέρειας Βορείου Αιγαίου και των δήμων Λέσβου, Χίου, Σάμου, Λήμνου, Ικαρίας, Αγίου Ευστρατίου, Φούρνων, Οινουσσών και Ψαρών. Αυτό αποφασίσθηκε το βράδυ της Πέμπτης μετά την πρωτοβουλία που πήρε ο περιφερειάρχης, Νάσος Γιακαλής, για να αποτραπεί η κατάργηση των μειωμένων συντελεστών του ΦΠΑ στο Αιγαίο. 

To EPIC, το αμερικανικό ερευνητικό κέντρο για την προστασία του ιδιωτικού απορρήτου και άλλων ελευθεριών, επιχειρεί να σταματήσει την εφαρμογή της ενιαίας πολιτικής απορρήτου για το σύνολο των υπηρεσιών της Google χωρίς την συναίνεση εκατομμυρίων χρηστών στις ΗΠΑ την 1η Μαρτίου 2012. Το EPIC μηνύει την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ, FTC.

Το Δ΄ Τμήμα του Συμβουλίου της Επικρατείας με σχετική απόφασή του δικαίωσε την εταιρεία Verbund - Art Energa Hellas S.A. που ζητούσε να ακυρωθούν οι αποφάσεις του υπουργού Ανάπτυξης του έτους 2009 για τον καθορισμό των συντελεστών επιμερισμού του ετήσιου ανταλλάγματος προς κάλυψη δαπανών παροχής Υπηρεσιών Κοινής Ωφέλειας (ΥΚΩ) και την έγκριση του ετήσιου ανταλλάγματος για την κάλυψη των δαπανών παροχής ΥΚΩ του έτους 2008. Η απόφαση αυτή εκτιμάται ότι μπορεί να ανοίξει τον δρόμο για τη διεκδίκηση αποζημιώσεων από τους καταναλωτές. για τα ποσά που έχουν καταβληθεί ως ΥΚΩ.

Στις 74,9 μονάδες υποχώρησε τον Ιανουάριο ο δείκτης οικονομικού κλίματος του ΙΟΒΕ, από 75,7 τον προηγούμενο μήνα, πτώση που αποδίδεται στη μείωση των επιχειρηματικών προσδοκιών στις Υπηρεσίες και τις Κατασκευές, ενώ αντίθετα συγκρατούνται οι προσδοκίες στο Λιανικό Εμπόριο και στη Βιομηχανία. Η καταναλωτική εμπιστοσύνη, αν και βελτιώνεται ελαφρά, παραμένει σε εξαιρετικά χαμηλά επίπεδα.

Λεπτομερή πληροφόρηση για τις υπηρεσίες που προσφέρει κάθε διαθέσιμο ταξί στην περιοχή σας παρέχει η δεύτερη έκδοση της καινοτόμου εφαρμογής Taxibeat για συσκευές με iOS. Το Taxibeat 2.0 όχι μόνο βρίσκει ταξί, αλλά και το πλέον κατάλληλο για κάθε επιβάτη.

Στις 25 Ιανουαρίου 2012 η Ευρωπαϊκή Επιτροπή πρότεινε την αναμόρφωση της νομοθεσίας που αφορά στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των πολιτών στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η ισχύουσα νομοθεσία θεσπίστηκε το 1995, πολύ πριν οι Ευρωπαίοι πολίτες αρχίσουν να ζουν δύο ζωές: μια στο Διαδίκτυο (και τις υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης) και μια εκτός. Η νέα πρόταση περιλαμβάνει και το δικαίωμα στη λήθη για τους χρήστες του Διαδικτύου.

Η Ομάδα Εργασίας του Άρθρου 29 για την Προστασία των Δεδομένων των πολιτών στην Ε.Ε. ζητά από την Google να αναβάλλει την υιοθέτηση μιας ενιαίας πολιτικής απορρήτου των μελών όλων των υπηρεσιών της. Κι αυτό, έως ότου διαπιστωθεί ότι η εταιρεία αντιλαμβάνεται πλήρως τις υποχρεώσεις της απέναντι στους πολίτες της Ε.Ε.

Οι Ταλιμπάν του Αφγανιστάν λαμβάνουν άμεση βοήθεια από τις πακιστανικές υπηρεσίες ασφαλείας, αναφέρει μυστική έκθεση του ΝΑΤΟ που επικαλείται το BBC. Η έκθεση αναφέρει ότι οι Υπηρεσίες Πληροφοριών του Πακιστάν φαίνεται να γνωρίζουν πού βρίσκονται ηγετικά στελέχη των Ταλιμπάν. Τις κατηγορίες απέρριψε το Πακιστάν, αποκαλώντας τες «επιπόλαιες».

Τον τίτλο του «σερ» χάνει ο πρώην επικεφαλής της RBS Φρεντ Γκούντγουιν, που είχε τιμηθεί για τις υπηρεσίες του στο βρετανικό τραπεζικό τομέα πριν η τράπεζα που διοικούσε πρωταγωνιστήσει στη άφιξη της χρηματοπιστωτικής κρίσης στο Σίτι του Λονδίνου και χρειαστεί κρατική διάσωση.

Από την 1η Μαρτίου 2012, όλες οι υπηρεσίες που θα παρέχει η Google θα διέπονται από μια, νέα, ενιαία πολιτική απορρήτου. Σκοπός, να μας προσφέρει αποτελέσματα σαν να μας γνωρίζει καλά και να μας σερβίρει διαφημίσεις που πραγματικά μας ενδιαφέρουν. Πόσα όμως ξέρει για μας η Google;

Από την 1η Φεβρουαρίου ξεκινά και επισήμως η λειτουργία του Ιατρείου Κοινωνικής Αποστολής, στην Αθήνα, ενώ φάρμακα σε άπορους και ανασφάλιστους πολίτες θα παρέχει δωρεάν το Κοινωνικό Φαρμακείο, στο Εργατικό Κέντρο Χανίων.

Αυξήσεις έως 5% στις χρεώσεις της ενέργειας, «πάγωμα» στα τέλη χρήσης δικτύου και μεγάλες ανατιμήσεις των τελών για τις Υπηρεσίες Κοινής Ωφέλειας, προβλέπουν τα νέα τιμολόγια της ΔΕΗ για τις επιχειρήσεις και τις αγροτικές εκμεταλλεύσεις (άρδευση, αποστράγγιση) που τροφοδοτούνται από το δίκτυο μέσης τάσης. Τα νέα τιμολόγια θα ισχύσουν από την 1η Φεβρουαρίου.

Οι διαδικτυακές υπηρεσίες θα είναι υποχρεωμένες να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών όταν αυτοί το ζητούν, και επιπλέον θα πρέπει να αναφέρουν τα περιστατικά υποκλοπής «το ταχύτερο δυνατό», προβλέπει πρόταση που παρουσίασε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, με στόχο τον εναρμονισμό και την επικαιροποίηση της νομοθεσίας προστασίας δεδομένων.

Μετά το κλείσιμο του MegaUpload, άλλες υπηρεσίες που επιτρέπουν το ανεβοκατέβασμα αρχείων από το Διαδίκτυο, τα λεγόμενα ψηφιακά ντουλάπια, αντιδρούν διαφορετικά. Για παράδειγμα, οι ιθύνοντες στο RapidShare επιδεικνύουν ψυχραιμία. «Ούτε ανησυχούμε, ούτε φοβόμαστε την επιδρομή. Εξάλλου, η φιλοξενία αρχείων είναι μια νόμιμη δουλειά», λένε.

Δίχτυ κοινωνικής προστασίας «απλώνουν» η Ιερά Αρχιεπισκοπή Αθηνών και ο Ιατρικός Σύλλογος της Αθήνας για να στηρίξουν πολίτες αποκλεισμένους από τις υπηρεσίες του συστήματος δημόσιας υγείας. Έτσι, ανασφάλιστοι, άστεγοι και οικονομικά αδύναμοι πολίτες θα μπορούν από την 1η Φεβρουαρίου να απευθύνονται στο Ιατρείο Κοινωνικής Αποστολής στο οποίο θα παρέχεται πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας.

Δίχτυ κοινωνικής προστασίας «απλώνουν» η Ιερά Αρχιεπισκοπή Αθηνών και ο Ιατρικός Σύλλογος της Αθήνας για να στηρίξουν πολίτες αποκλεισμένους από τις υπηρεσίες του συστήματος δημόσιας υγείας. Έτσι, ανασφάλιστοι, άστεγοι και οικονομικά αδύναμοι πολίτες θα μπορούν από την 1η Φεβρουαρίου να απευθύνονται στο Ιατρείο Κοινωνικής Αποστολής στο οποίο θα παρέχεται πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας.

Τις αξιολογήσεις των Gartner και IDC για το επίπεδο των υπηρεσιών διαχείρισης εκτυπώσεων που προσφέρει επικαλείται η Hewlett Packard για να τεκμηριώσει τα επιχειρήματά της σχετικά με την ποιότητα εκτυπωτών, λογισμικού αλλά και υπηρεσιών που παρέχει. Αμφότερες, τοποθετούν στην κορυφή τις υπηρεσίες Managed Print Services της HP.

Η Air France συνεχίζει και το 2012 τις επενδύσεις για τους πελάτες της Business class. Η Air France συνεχίζει να καινοτομεί ως μέρος των προσπαθειών της για την παροχή ακόμη πιο εκλεπτυσμένων υπηρεσιών, συνδυάζοντας την άνεση και την νεωτερικότητα.

Μείωση 10,7% κατέγραψε στο 11μηνο Ιανουαρίου-Νοεμβρίου 2011 το έλλειμμα του ισοζυγίου τρεχουσών συναλλαγών, καθώς διαμορφώθηκε σε 18,9 δισ. ευρώ, από 21,1 δισ. ευρώ στο αντίστοιχο διάστημα του 2010, σύμφωνα μετα στοιχεία που ανακοίνωσε την Παρασκευή η Τράπεζα της Ελλάδος.

Ο επικεφαλής του Ομίλου ΟΤΕ αναφέρθηκε στα πεπραγμένα της Cosmote το 2011 καθώς και στα αποτελέσματα που έφερε η πολιτική του περασμένου έτους. Σύμφωνα με τον κ.Τσαμάζ, η Cosmote επέκτεινε σημαντικά το δίκτυό της, αύξησε την ταχύτητα πρόσβασης στο Διαδίκτυο από το κινητό, κέρδισε τις εντυπώσεις και συνδρομητές που επέλεξαν να αλλάξουν δίκτυο, καθώς και έσοδα από τις υπηρεσίες μετάδοσης δεδομένων μέσω του δικτύου της.