καταναλωτών

Έφοδο στα γραφεία των οίκων αξιολόγησης Standard and Poor’s και Moody’s στη Ρώμη πραγματοποιήσαν οι ιταλικές Αρχές μετά τις καταγγελίες που υποβλήθηκαν σε καταναλωτικές οργανώσεις για την αναταραχή στις χρηματοπιστωτικές αγορές.

Υπέρ των προτάσεων της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας για την αντιμετώπιση του προβλήματος των ληξιπρόθεσμων οφειλών των καταναλωτών ρεύματος, τάσσεται η ΔΕΗ. «Κάθε αγορά πρέπει να διέπεται από συγκεκριμένους κανόνες τους οποίους η ΡΑΕ με τις προτάσεις της, που είναι εναρμονισμένες με το πνεύμα του υπό ψήφιση ενεργειακού νομοσχεδίου, επιδιώκει να οριοθετήσει» αναφέρει σε ανακοίνωσή της.

Την κινητοποίηση των ελεγκτικών μηχανισμών ζητάει ο Συνήγορος του Καταναλωτή ώστε να επιβληθούν πρόστιμα σε τράπεζες που επιβαρύνουν δανειολήπτες και κατόχους πιστωτικών καρτών-καταναλωτές, με «έξοδα καθυστέρησης» για υπερήμερες οφειλές τους. Από την έρευνα που διενήργησε η Αρχή, διαπιστώθηκε ότι οι εν λόγω χρεώσεις επιβλήθηκαν επί το πλείστον μεταγενέστερα, σε ενεργείς συμβάσεις δανείων, πιστώσεων και πιστωτικών καρτών στις οποίες δεν συμπεριλαμβάνονταν στους υπογεγραμμένους από τα συναλλασσόμενα μέρη όρους, συνιστώντας κατά τον τρόπο αυτό μονομερή τροποποίηση των συμβατικών τους όρων.

Ξεπερνά τα 1.000 ευρώ η μέση ζημιά που υφίστανται οι καταναλωτές από βλάβες του δικτύου ηλεκτροδότησης, οι οποίες οφείλονται είτε σε υπέρταση που εμφανίζεται κατά την επαναφορά του ρεύματος μετά από διακοπή -όπως μπορεί να συμβεί αυτήν την περίοδο κατά τη διάρκεια των απεργιών της ΓΕΝΟΠ-, είτε σε αποκοπή του ουδέτερου αγωγού από σφάλμα ή άλλη αιτία.

Χαράτσι μέχρι 120 ευρώ το μήνα σε όσους καθυστερούν επτά ημέρες την πληρωμή της δόσης τους επιβάλλουν τράπεζες. Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτών έχει δεχτεί πλήθος καταγγελιών που αφορούν τα νέα χαράτσια που επιβάλλουν οι τράπεζες το τελευταίο διάστημα.

Νέα παράταση στην αναστολή πλειστηριασμών για πρώτη ή μοναδική κατοικία και για δάνεια μέχρι 200.000 ευρώ, που σύμφωνα με τον νόμο Κατσέλη για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά λήγει τον Ιούνιο, ζήτησε η ένωση καταναλωτών ΕΚΠΟΙΖΩ, υποστηρίζοντας πως ήδη οι ημερομηνίες που δίνονται για εκδίκαση των υποθέσεων είναι για τον Ιανουάριο.

Τρεις νέες καινοτόμες εφαρμογές κινητής τηλεφωνίας που αφορούν στην καλύτερη και πληρέστερη ενημέρωση των καταναλωτών για τις τιμές των καυσίμων και των τροφίμων, παρουσίασε την Πέμπτη ο υφυπουργός Περιφερειακής Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας, Ντίνος Ρόβλιας.

Σε δημόσια διαβούλευση τίθεται άμεσα το νομοσχέδιο για τη Λειτουργία των Ενεργειακών Αγορών Ηλεκτρισμού και Φυσικού Αερίου (Ενσωμάτωση οδηγιών 2009/72, 73 και άλλες διατάξεις), το οποίο συζητήθηκε την Τετάρτη στο Υπουργικό Συμβούλιο. Μειωμένα τιμολόγια για τους «ευάλωτους καταναλωτές».

Μια βόλτα, στην πόλη, θα πείσει και τον πιο δύσπιστο ότι η αγορά έχει κατακλυστεί, από γυαλιά «μαϊμού». Πλανόδιοι μικροπωλητές κάνουν κατάληψη, στα πεζοδρόμια, απλώνοντας την «πραμάτεια» τους, η οποία είναι αγνώστου και αμφιβόλου προελεύσεως και ασφάλειας.

Σε ανοδική τροχιά επέστρεψαν οι τιμές των καυσίμων μετά το Πάσχα, με τη μέση πανελλαδική τιμή της αμόλυβδης βενζίνης να σκαρφαλώνει σε νέο ρεκόρ, στο 1,71 ευρώ το λίτρο. Μόλις το 10% των οδηγών φουλάρει πλέον το ρεζερβουάρ, καθώς περιορίζουν όσο μπορούν τις μετακινήσεις τους με αυτοκίνητο.

Το δικαίωμα αποζημίωσης επιχειρήσεων και καταναλωτών που θίγονται από παραβάσεις της αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας εξετάζει η κυβέρνηση. Η ρύθμιση εκτιμάται ότι θα περιλαμβάνεται στις ρυθμίσεις του σχεδίου νόμου που ετοιμάζει το υπουργείο Εργασίας με το οποίο επέρχονται ριζικές αλλαγές στη νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών.

Την πραγματοποίηση 48ωρων επαναλαμβανόμενων απεργιών θα εισηγηθεί η Εκτελεστική Επιτροπή της ΓΕΝΟΠ στο Διοικητικό Συμβούλιο, που θα συνεδριάσει στις 28 Απριλίου για να αποφασίσει τους τρόπους αντίδρασης στην περαιτέρω μετοχοποίηση της ΔΕΗ. Η εκτελεστική επιτροπή θα προτείνει επίσης οι απεργίες να γίνουν σε συνδυασμό με «δυναμικές εκδηλώσεις διαμαρτυρίας και εκστρατεία ενημέρωσης» φορέων και καταναλωτών για τις θέσεις της ομοσπονδίας.

Λίγο φθηνότερο προβλέπεται να είναι φέτος το πασχαλινό τραπέζι για τα ελληνικά νοικοκυριά σε σχέση με το 2010, σύμφωνα με τα στοιχεία του Παρατηρητηρίου Τιμών, καθώς και της Συνομοσπονδίας Ελληνικού Εμπορίου. Το μέσο κόστος του πασχαλινού τραπεζιού διαμορφώνεται φέτος στα 80 με 145 ευρώ, όταν για το 2010 ήταν 90 με 150 ευρώ, με τις τιμές στα βασικά είδη διατροφής να κυμαίνονται οριακά χαμηλότερα σε σχέση με πέρυσι. Οι έμποροι κάνουν κάθε δυνατή προσπάθεια για προσαρμογή των τιμών στις πραγματικές δυνατότητες των καταναλωτών, τονίζει ο Β.Κορκίδης.

Καταγγελίες για παρανομες χρεώσεις για την Κάρτα Ελέγχου Καυσαερίων

Από την Πέμπτη 14 Απριλίου τίθεται σε ισχύ το διευρυμένο πασχαλινό ωράριο των καταστημάτων, το οποίο θα ισχύσει μέχρι το Μεγάλο Σάββατο 23 Απριλίου. Τη Δευτέρα του Πάσχα 25 Απριλίου τα καταστήματα θα είναι κλειστά.

Νομοθετική ρύθμιση για την προστασία των ανέργων που έχουν πάρει τραπεζικά δάνεια με επιδοτούμενο επιτόκιο από τον Οργανισμό Εργατικής Κατοικίας ζητά από την κυβέρνηση η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Χανίων. Η ένωση αναφέρει πως οι εν λόγω δανειολήπτες δεν μπορούν να υπαχθούν στις διατάξεις του πρόσφατου νόμου για τους υπερχρεωμένους.

Οι 9 στις 10 επιχειρήσεις, μέλη του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών (ΕΒΕΑ) «είδαν» στη διάρκεια του 2010 τις πωλήσεις τους να μειώνονται, γεγονός που οφείλεται κατά κύριο στην μείωση των εισοδημάτων των καταναλωτών, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε το επιμελητήριο, στην οποία συμμετείχαν 1.111 επιχειρήσεις.

Ακριβότερο κατά 4,4% ήταν φέτος το Φεβρουάριο - σε σχέση με πέρυσι τον ίδιο μήνα - το οικογενειακό καλάθι σύμφωνα με έρευνα του Ελληνικού Κέντρου Καταναλωτών.

Έντονες διαμαρτυρίες δηλώνει ότι δέχεται η Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδος από μέλη της για το σχεδιαζόμενο νομοθέτημα περί στέρησης φορολογικής ενημερότητας, αν χρωστά ο πολίτης χρήματα από κλήσεις στον δήμο του. «Η στέρηση ενημερότητας για οφειλή στο δήμο από κλήσεις στάθμευσης, είναι αντισυνταγματική πράξη. Είναι πταίσμα που ισοσκελίζεται με στέρηση για κακούργημα» τονίζει η Ομοσπονδία και ζητά να αποσυρθεί κάθε τέτοια νομοθετική σκέψη.

Ξεκινάει η λειτουργία του Πανελλήνιου Δικτύου υποστήριξης των υπερχρεωμένων καταναλωτών και παροχής νομικής συνδρομής στο στάδιο της προσπάθειάς τους για εξωδικαστική ρύθμιση των χρεών τους, με τη συμμετοχή δικηγορικών συλλόγων και ενώσεων καταναλωτών από όλη τη χώρα.Παράλληλα, ετοιμάζονται νέες νομοθετικές πρωτοβουλίες, όπως είναι η συνολική αναμόρφωση τόσο του Ν.2251/94, ο οποίος ορίζει το βασικό πλαίσιο […]

Μέτρα προστασίας των καταναλωτών ενέργειας και ειδικά των ευάλωτων ομάδων, με μειωμένα τιμολόγια, ευκολίες στην πληρωμή λογαριασμών και απαγόρευση της διακοπής σύνδεσης σε κρίσιμες περιόδους (όπως οι περίοδοι ακραίων καιρικών φαινομένων), προβλέπει μεταξύ άλλων το νομοσχέδιο για την προσαρμογή της εθνικής ενεργειακής νομοθεσίας προς τα κοινοτικά δεδομένα που παρουσίασε στο Υπουργικό Συμβούλιο η υπουργός Περιβάλλοντος, Τίνα Μπιρμπίλη. Στο ίδιο νομοσχέδιο προβλέπεται η απελευθέρωση της αγοράς ενέργειας ενώ ενισχύεται ο ρόλος της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας.

Σε παράβαση του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας μετατρέπεται η άρνηση πληρωμής διοδίων, για την οποία το πρόστιμο θα ανέρχεται σε 200 ευρώ, ενώ θα μπορούν να επιβληθούν και διοικητικές κυρώσεις, όπως αφαίρεση άδειας, διπλώματος και πινακίδων. Παράλληλα, σε πλημμέλημα μετατρέπεται η άρνηση καταβολής κομίστρου στις συγκοινωνίες. Την ίδια ώρα, η Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδος (ΙΝΚΑ) γνωστοποίησε ότι κατέθεσε από κοινού με άλλες Ενώσεις Καταναλωτών, συλλογική αγωγή για το καθεστώς των διοδίων.

Υποχρεωτικά μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτα, είτε µε τραπεζική επιταγή θα γίνονται από την 1η Απριλίου οι συναλλαγές αξίας άνω των 3.000 ευρώ. Ο τελευταίος φορολογικός νομός (Απρίλιος 2010) προέβλεπε την υποχρεωτική εξόφληση µέσω κάρτας ή επιταγής των συναλλαγών των καταναλωτών όταν το ποσό υπερβαίνει τα 1.500 ευρώ. Μετά από αντιδράσεις το υπουργείο Οικονομικών αναθεώρησε την απόφαση δίνοντας περίοδο προσαρμογής. Έτσι, κατά τους πρώτους µήνες εφαρµογής του το µέτρο θα αφορά συναλλαγές άνω των 3.000 ευρώ και µόνο από την 1η Ιανουαρίου 2012 να ισχύσει το όριο των 1.500 ευρώ.

Αιτία της δικαστικής διαμάχης που έχει ανακύψει ανάμεσα στην ΔΕΛΤΑ  και στην Greenpeace αποτελεί η έλλειψη σήμανσης από την γαλακτοβιομηχανίας που να ενημερώνει τους καταναλωτές  οτι δεν χρησιμοποιεί ζωοτροφές με μεταλλαγμένα. Κριτήριο απαραίτητο για την επιβράβευση της στην αξιολόγηση, τονίζει η Greenpeace.Θα το κάνουμε όταν υπάρχει νομικό πλαίσιο, υποστηρίζει η ΔΕΛΤΑ

Σε περίπου δέκα χιλιάδες εκτιμούν στελέχη του υπουργείου Περιφερειακής Ανάπτυξης ότι θα φτάνουν κάθε χρόνο τα νοικοκυριά σε μόνιμη αδυναμία πληρωμής των δανειακών τους υποχρεώσεων και θα ζητούν τη δικαστική ρύθμιση των οφειλών τους. Το υπουργείο διαπιστώνει έντονο ενδιαφέρον των ιδιωτών για τη διαδικασία, που εκτιμά ότι θα αυξηθεί κατακόρυφα όταν «ξεπαγώσουν» οι πλειστηριασμοί.